to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım ev internet hizmetim 15 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık yirmi gündür ev...imde hiçbir şekilde internet erişimim yok ve evde öğrenciler olduğu için ders ve ödevler konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
İki küsur yıl önce Türk Telekom İstanbul Samandıra bayisinden ev interneti aboneliği başlattım. Aldığım paket içerisinde... Tivibu aboneliği de bulunuyordu. Daha önce başka bir internet operatöründen aldığım televizyon yayını yalnız internet üzerinden olduğundan bunun da aynı olduğunu düşündüm. Tivibu'
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından şirket telefonumdan arandım ve fibere geçmezsek ileride yaşayacağımız sorun...ların çözülemeyeceği, arıza durumunda sıkıntı yaşayabileceğimiz yönünde üstü kapalı bir şekilde baskı yapıldı. Bu söylemler nedeniyle istemeden de olsa fiber internete geçiş yaptık
Türk Telekom tarafından aranarak evime 50 Mbps internet bağlatmam teklif edildi. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun ol...madığım için teklifi kabul ettim. Görüşmede evde modemim olup olmadığı sorulduğunda, evimde hâlihazırda 3 adet modem bulunduğunu, bu nedenle modeme ihtiyaç duymadığımı özellikle be
Türk Telekom’a ait sokak kabloları uzun süredir evimin yanında ciddi tehlike oluşturuyor. İstanbul Sancaktepe Samandıra ...Eyüp Sultan Mahallesi Mehmet Akif Caddesi Tepecik Sokak No: 2 adresinde, tek katlı gecekondumun hemen yanından geçen kablolar kaldırım seviyesine kadar sarkmış durumda. Yaklaşık ik
Türk Telekom’un Samandıra Ecdad Sokak Atayolu Caddesi bölgesindeki altyapısında yaşanan arıza nedeniyle 19 Şubat’tan ber...i evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis sağlayıcı firmaya her gün bir sonra ki sabah arızanın çözü
Türk Telekom Samandıra bayisi üzerinden 18 Ocak’ta Efsane 30 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine geçiş yapmak için başvuru...da bulundum. 360 TL’lik bu tarifeye geçecekken hat elimize verildi ve diğer operatördeki hattım kesildiğinde tekrar gelip giriş yapılacağı söylendi. Diğer hattım kapandıktan sonra
Türk Telekom’dan İstanbul Samandıra’da kullanılmak üzere Türk Telekom Magnet modemi bırakan arkadaş, internetin 1 saat i...çinde açılacağını söyledim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri bayiye gidin, biri talep açtık, diğeri talebiniz
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Sama...ndıra bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde 24 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen internet sürekli donuyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı
11 Kasım tarihinde Türk Telekom Sancaktepe Samandıra şubesinde mobil hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak şu...bedeki personellerin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım, yaklaşık yarım saat bekletildim ve işlemlerim yapılmadı. Sistemlerinde sıkıntı olduğunu belirterek ertesi gün tekrar
6 Kasım’dan bu yana Sancaktepe Samandıra bölgesinde Türk Telekom fiber internet hizmetimizde kesinti yaşıyoruz. Geçen ha...fta arıza kaydı açtırdığımızda 12 Kasım’da sorunun çözüleceği söylendi, ancak şimdi tarih 23 Kasım’a ertelendi. Evden çalışan bir aileyiz ve bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksa
Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sancaktepe Samandıra Abdurr...ahman Gazi Mahallesi’indeki adresimde internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Son faturam yaklaşık 450 TL civarındaydı ve
17/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemiyle mobil abone oldum. Abonelik işleminden itibaren esim aktivasyon...unu tamamlayamadım. Türk Telekom’un web sitesindeki “Dijital Aktivasyon” menüsünden tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, aktivasyon aşamasında sistem sürekli hata verdi. 0507
10 gündür Samandıra Eyüp Sultan Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak... arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5252****53) fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu durum işimi doğrudan etkiliyor, çünkü evden çalışıyorum ve intern
15 Ağustos 2025 tarihinde, annem ve babam Marmara Grup İletişim y**** g***** Samandıra Türk Telekom şubesine (Abdurrahma...n Gazi Mahallesi Atayolu Caddesi 3/a Sancaktepe İstanbul) faturalarının iki kez ödendiğiyle ilgili yardım istemek için gittiler. Şubede satış danışmanı, babamın telefonunun eski ol
Merhaba; Taşındığım için Türk Telekom'dan internet için nakil başvurusunda bulundum. Ama bulunduğumuz Sancaktepe Samand...ıra Osmangazi Mahallesi no 15 e alt yapı yok deyip komşumun nakil başvurusunu iptal etmişler şimdi ben de başvurdum 3-4 aylık bir bekleme süresi verdiler. Benim başvurumu da iptal
19.06.2025 tarihinde 5324****32 numaralı hattımı Türk Telekom Yenidoğan Sancaktepe İstanbul mağazasından e-sim olarak Tü...rk Telekom’a taşıdım. Hat geçişi tamamlandığında e-sim aktif olmadı. Aynı şubeye tekrar gittiğimde işlemi yapamadıklarını, Samandıra şubesinin yapabileceğini söylediler. Samandıra
Samandıra Türk Telekom çalışanlarından kapalı olan bir bayan, beni dinlemedi; üslupsuz konuşması ve davranışlarıyla ilgi...siz davrandı, küçümseyici ifadeler kullandı. Beni azarladı, bağırdı. Ses tonuna dikkat etmesini söylediğimde, 'İstediğim gibi konuşurum' dedi. Uzun süre beklettiler, ilgilenmediler
Türk Telekom İstanbul Samandıra şeyh şamil sokak ve bereketli sokakta 2 aya yakındır bir kablo kopukluğundan dolayı birç...ok ev internete erişim sağlayamıyor. Bu kadar uzun zamandır bir kopukluğun giderilememesi kesinlikle umursamamazlıktan başka bir şey olamaz. Bu kadar büyük bir firma, bu ve bunun g
Türk Telekom Samandıra şubesi internet olmayan eve zorla TV bu paketi sattı. Teknik servisi desteği vermeden 11. Aydan ...beri uğraşıyorum bir gün öğrendim ki TV bu internetsiz çalışmıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmuyorlar. Cayma bedeli istiyorlar...
Konu: Türk Telekom Şebeke Çekim Sorunu hakkında Sayın Yetkili, İstanbul’un Sancaktepe Samandıra Ulus caddesindeki adr...esinde ikinci katta olmama rağmen şebeke problemi yaşamaktayım. Şehrin merkezi bir bölgesinde bulunmamıza rağmen, maalesef mobil şebeke çekim gücünde ciddi sorunlar yaşamaktayız. T
Merhaba, Türk Telekom evde internet için 2023 yılı kasım ayında üye oldum. Engelli indirimden yararlanmak için ilk fatur...a ile birlikte Türk Telekom bayisine gitmem gerektiği belirtildi. Samandıra Osman Gazi Mahallesi'nde yer alan Türk Telekom bayisine Aralık ayında ilk faturam ile birlikte engelli r
Merhaba, bugün saat 20:15-20:30 saatleri arasında İSTANBUL/Samandıra merkez Türk Telekom şubenizdeki çalışanınızla alaka...lı bir şikayette bulunacağım. Öncelikle danışma kısmına uğradığımda internette yazan saat 21:00 kapanış saatine istinaden hat devir işlemi yapmak istedik. H***** adlı çalışan kasan
Türk Telekom İstanbul Sancaktepe Samandıra bölgesinde 28 kasımdan beri eve bir türlü internet bağlatamadık. Şubeye iki k...ez gitti eşim. Kaç defa telefonla aradık. Tam olarak ne yapmamız gerekiyor. Bu eve gelmeniz için. Siz nasıl bir kurumsal firmasınız?
