Türk Telekom 1 haftadır internet yok

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

Türk Telekom faturasız hattımı Haziran ayında Vodafone’dan taşıdım ve şu anda Köln’de kullanıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana SMS alamama sorunu yaşıyorum, ancak son 1 haftadır bu problem ciddi şekilde arttı. Birçok kurumdan SMS mesajları gelmiyor; özellikle çalıştığım kurum olan Hayat Finans’ı...

10 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gereken TP-Link marka Türk Telekom modemim Jetlogi tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her...

Türk Telekom 40 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve genel arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kad...

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paketim yenilendikten sonra, sosyal medya paketim olmasına rağmen 50 GB ana internetim kendi kendine bitiyor. Özellikle Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarında da ana paketimden internet düşülüyor. Sorunu son 1 haftadır,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Manisa Akhisar Ballıca Mahallesi Atatürk Caddesi no 26/a adresinde hizmet almaktayım ve iş yerim olduğu için internetin kesintisiz çalışması benim için çok önemli. Müşteri numaram: 7029701788. Sorunun ç...

14 Ekim'den bu yana Kapaklı/Atatürk Mahallesi Gazi Sokak 2/1 Daire 4 adresinde ev internetimiz tamamen yok ve binadaki diğer aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Binaya gelen internet kablosu koptuğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arızayı defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, online k...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Adana/Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13314 Sokak No:18 adresinde, limitsiz paket abonesiyim (Abone No: 7029296399). Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir ekip...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi 8916/4 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Deprem bölgesinde, merkezi bir konumda ve bir üniversitenin hemen yanında olmama rağmen hem ev interneti altyapısı yok, hem de mobil operatörünüzün çekim kalitesi son derece yetersiz. Ev interneti altyapısı için başvuru yaptım, ...

Tokat Turhal Şenyurt Kasabası Atatürk Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 haftadır evimize internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Ancak her seferinde “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Altyapı yapacak ekipler de defalarca gelecek mesajı almamıza rağmen gelmedi. Müşteri...

27 Ekim’den bu yana Şahintepe Mahallesi İleri Sokak No: 33 Daire: 1 adresindeki dairemde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sadece benim dairemde internet yok, komşularımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde genel arıza ka...

Türk Telekom 100 Mbps fiber evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Herhangi bir fatura veya ödeme sorunum yok, ödemelerim güncel durumda. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle internete hiç erişemiyorum. Sorunun başladı...

1 haftadır İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Murattepe Caddesi'nde bulunan evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik. Sadece bizim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum herkesin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. H...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Son 1 haftadır Antalya Kepez (Göksu Mahallesi) ve Muğla Seydikemer (Çobanisa Mahallesi) bölgelerinde hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar zayıf, aramalar ise sık sık kesiliyor. İ...

Türk Telekom fiber altyapıya geçtiği için randevu saatlerimde sıkıntı yaşamaktayım. Müşteri temsilcisiyle 20.10.2025 tarihinde saat 20:37 civarında iletişime geçerek, 25.10.2025 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu oluşturduğumu düşünüp tüm planlarımı iptal ettim ve evde kurulumun gerçe...

İstanbul Ümraniye’de, Türk Telekom’dan “Limitsiz 200 Mbps Fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz aylarda paketimi 200 Mbps olacak şekilde güncelledim. Ancak son 1 haftadır internet hızım en fazla 40 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri iletişim merkeziyle telefon üzerin...

Yaklaşık 4 haftadır İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgede yaşanan arıza nedeniyle internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca mağdur oldum. Yaklaşık 1 aydır internetimiz yok. 1 ay boyunca insanlar neler yapıyor, kablo arızasını 1 ay boyunca neden y...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 125. Sokak adresinde, 70345467** numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak uygulama üzerinden arıza kaydını takip ediyorum. Her gün arıza...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Cebike Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından bu yana internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sade...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Aydınlar Mahallesi, Duygu Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle fiber internet istemememe rağmen, defalarca fiber altyapı başvurusu yapılmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle internetim sürekl...

Türk Telekom VDSL ev internet hattımda yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimi yok. Şile/İstanbul adresinde yaşıyorum ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi fakat henüz gelen olmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Arızanın bir an önce ...

Online'da yıldızlı günler kampanyalı 17845***2 abone numaralı kullanıcıyım. Ayrıca 2015 yılından bu yana mobil hat kullanıyorum, kısacası 10 yıldır Türk Telekom'luyum. 3 haftadır sürekli arıza kaydı oluşturuyorum ve 3 haftadır çözüm bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerine iletiyorum, "Bakın, unt cihazı...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başlarda internet hızım ve verimim gayet iyiydi. Daha sonra internet paketimi yükseltmem için arandım ve onayladım, ancak hızım artacağına ciddi şekilde düştü. Saniyede 10 MB indirme hızı almaya başladım (aslında 30-40 MB olması gerekirken). ...

Antalya Alanya ilçesi Demirtaş Mahallesi Avara Sokak’ta, belediye ve elektrik kurumunun yol çalışması sırasında kopan internet kablolarının bir haftadır onarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. En az 8 hanede bir haftadır internet bağlantısı yok ve kablolar halen havada asılı duruyor. Bu durum e...

+1