to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma başvurusunda bulundum. Bulunduğum yer ilçe olduğu için sim kart dağıtımının sad...ece pazar günleri yapıldığını, kartı yalnızca benim teslim alabileceğimi ve randevu oluşturulan gün mutlaka adreste olmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine il dışından sırf bu
Türk Telekom sabit ev internetim 1 Mayıs günü saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağme...n hâlâ internete erişimim yok. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 48 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5647****73. Müşteri hizmet
Türk Telekom’a ait bir cep telefonu hattı kullanmaktayım. 01.05.2026 tarihi ve saat 20:07 sularında 0545********77 numar...alı hattan aranmış bulunmaktayım. Arayan kişiler, Tivibu müracaatım için adresime geldiklerini söylemişlerdir. O sırada adresimde değildim ve Tivibu için herhangi bir başvuruda bul
Türk Telekom’dan Elazığ Olgunlar Mahallesi’indeki yeni binamız için internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen aylardı...r hiçbir ilerleme sağlanmadığı için mağdur durumdayız. Müteahhit firmamız 25.10.2025 tarihinde 266175754** numara ile altyapı başvurusu yaptı, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olması
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 0506 *** ** 87 numaralı hattımda 35 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve fat...uram 472,19 TL olarak gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı ve yeni teklif edilen tarifelerde en az 50 GB kullanım sunulup 667,40 TL gibi çok daha yüksek bir ücret isteni
Türk Telekom ev internetim 3 Mayıs sabahı yaklaşık 09.30’dan beri tamamen kesik durumda ve o saatten bu yana bir kez bil...e düzelmedi. 24 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak sabahtan beri internete erişemiyorum, herhangi bir SMS/mail yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bildirmek i
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken taraf...ıma 18 ay boyunca ilk 2 ay 310 TL, sonraki aylarda ise 410 TL olarak fiyat garantisi müşteri hizmetleri tarafından 24.10. 2025 tarihinde verildi. Ancak buna rağmen son faturam 490
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ettiğim sitede Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet altyapısını kullanı...yorum. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyoruz ve bu kesintiler günlerce sürebiliyor. Her seferinde farklı kurumların çalışmaları gerekçe gösteriliyor fakat öncesinde d
Türk Telekom mobil hattım Türk Telekom’da taahhütlüydü ve taahhüdüm 28 Mayıs’ta bitecekti. Ben de taahhüdüm bitmeden hat... kapattırma gibi bir işlem yapmayıp sadece numaramı taşıyarak 5 Nisan’da Vodafone’a geçtim ve işim Türk Telekom’la tamamen bitti diye düşünüyordum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca y
Türk Telekom müşterisiyim (Hizmet No: 88229722503). Yaklaşık 5–6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarc...a müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “altyapı arızası” olduğu bilgisi verilmektedir. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilm
Türk Telekom hattım üzerinde bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hat zaten üzerime kayıt...lı olmasına rağmen 1 Nisan ve 30 Mayıs tarihlerinde iki kez izinsiz şekilde Veedz aboneliği oluşturulmuş görünüyor. Bu abonelikleri ben hiçbir şekilde onaylamadım; ne SMS onayı ver
21.04.2026 tarihinde aktif olması gereken internet aboneliğim için gönderilmesi gereken modemim Jetlogi tarafından hâlâ ...teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemimin Jetlogi teslimat şubesinde göründüğünü, iki haftadır orada beklediğini öğreniyorum ancak tarafıma herhan
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 03.05.2...026 tarihinde, hattım üzerinden bu aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim halde, bu işlem sonucunda hattıma toplam 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom
02.05.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan Kuveyt Türk kredi kartıma (son 4 hanesi 6425) üç ayrı iade işlemi yapıldı. Tuta...rlar 4.837,85 TL, 15.162,15 TL ve 4.837,85 TL olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu iadeler ne provizyonda ne de ekstreme yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşam
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Abone hizmet numaram 7050132168, adresim Erzincan Merkez E...rgenekon Mahallesi 138. Sokak. Yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen internetsizim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim
Kuveyt Türk kredi kartımdan aylardır Nomupay/Magnet isimli firma tarafından iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edilmey...e çalışılıyor. Yaklaşık 9 aydır ekstrelerimde bu firmanın başarısız tahsilat girişimlerini görüyorum ve bu nedenle kartımda internet alışverişini özellikle kapalı tutmak zorunda ka
İstanbul Arnavutköy ilçesinde, Arnavutköy Merkez Eski Edirne Caddesi No:1249 adresindeki Türk Telekom bayisinden yaklaşı...k 3 ay önce Sword Wia Watch Pro 2 akıllı saat satın aldım. Ödemeyi faturama yansıtmalı şekilde yaptım ve her ay faturama 400 TL olarak ücret yansımaya devam ediyor. Saat garantili
Okmeydanı’ndan Eyüp Sultan’a taşınma sürecimde, en temel ihtiyaçlarımdan biri olan internet için mevcut servis sağlayıcı...m Kablo Net ile iletişime geçtim. Taşınacağım yeni adreste altyapıları olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri hizmetlerinden net bir şekilde “Evet, altyapımız var” cevabını al
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamı...yorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yanlış hatırlamıyorsam ocak ayından beri, yani aboneliğimiz başladığından bu yan...a evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. TP-Link modem kullanıyoruz ve ne zaman bilgisayara bir şey indirmeye çalışsak evde interneti kullanan herkes için bağlantı adeta f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Nakil talebim sırasında... müşteri hizmetleri tarafından adresim yanlış girildiği için süreç baştan itibaren hatalı ilerledi. 29.04.2026 tarihinde ilk nakil randevum oluşturulmasına rağmen belirtilen gün v
Kuveyt Türk İstanbul İkitelli İmsan Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce bireysel kasa kiraladım. Kasa kiralaması sırasında si...gorta yapıldı ancak sigorta kapsamı, haklarım ve limitle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Kasanın içeriğine dair de ne bir tutanak düzenlendi ne de benden yazılı bir beyan al
19 Nisan’da Oris Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Daha önce aynı altyapı üzerinden T...ürk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamazken, Oris’e geçtiğim günden beri internetim son derece yavaş. WhatsApp durumlarını bile donarak açıyor
