to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs’ta Metro Turizm ile İzmir’den Hatay’a giden saat 16.00 çıkışlı, 34 htp 449 plakalı otobüse iki kişi olarak bile...t aldık. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildik. Araç içi yol boyunca aşırı soğuktu, üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen bu konuda hiçbir önle
23 Mayıs gecesi 23.59 Aydın Turizm İstanbul–Aydın seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Normalde durması gerekmeyen ye...rlerde, sadece şoförün tanıdığı insanlar var diye rota dışına çıkıldı ve bu nedenle varış süremiz yaklaşık 3 saat gecikti. Ayrıca tek kişilik olarak aldığım 22 numaralı koltuğun i
21.05.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Metro Turizm Esenler Otogar – Van Otogar seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Pl...anlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli olarak hareket etti ve biletini satın aldığım araç yerine “Gold İstanbul” isimli bambaşka bir otobüsle seyahat etti
24 Mayıs 2026 tarihli Bursa–Kuşadası 02.30 Nilüfer Turizm seferinde ciddi bir sorumsuzluk yaşanmıştır. Otobüs Bursa Otog...arı’na yaklaşık yarım saat geç gelmiş, bunun trafik kaynaklı olabileceğini düşünerek anlayış göstermeye çalıştık. Ancak asıl sorun bundan sonra başlamıştır. Otobüs otogara geldikt
03.11.2024 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Samandıra – Hatay seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüse bi...nerken valizimi hosta teslim ettim ve bagaj fişi istedim, fakat “fiş yok bizde, bugünlerde herhangi bir firmada fişe rastlamak zor” cevabını aldım. Buna rağmen valizimi teslim etti
24 Mayıs saat 02.00 Eskişehir–Kastamonu seferi için biletimi Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldım. Ancak otog...arda aracı beklerken sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Rötar uzayınca biletimi iptal ettirip iade almak istedim.
Nilüfer Turizm in İstanbul Dudullu'dan 00:30 da kalması gereken İzmir seferi 30 dakika gecikti. Bursa'da 15 dakika mola ...vereceklerini söylediler 1 saatten fazla bekledik. O sürede soru sorabileceğimiz bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En sonunda şoför geldi çok şükür gidiyoruz dedi
24 Mayıs saat 00:30 İstanbul–Bartın seferi Metro Turizm otobüsünde yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. Sefer zaten bir karışıklık nedeniyle geç başladı, ancak asıl sorun otobüsün içinde sürekli sigara dumanı olması. Şoförün sigara içtiğini bizzat gördüm, muavin görüş ala
23 Mayıs 2026 saat 23.59 Boyabat kalkış, Çaycuma varış Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs 24 Mayıs 2026 ...saat 03.25’te geldi ve sefer yaklaşık 3 saat 20 dakika gecikmeli gerçekleşti. Bu süreçte firmayı ve görevlileri defalarca aradım, her seferinde araç arıza yaptı, yolcu ihtiyaç mola
24 Mayıs 2026 Pazar günü Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 01:00 seferi için ynruyz5 PN...R numaralı bilet aldım. Sefer önce 03:00’e, ardından 04:00’e alındı ve toplamda saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Otogardaki Metro Turizm personeline “Ne zaman gelecek,
Isparta Turizm firmasından 24.05.2026 tarihinde saat 02.16 seferi için Uşak Otogarı’ndan Ankara’ya bilet aldım. Biletim ...olmasına rağmen, bulunduğum otogarda tek yolcu ben olduğum için otobüs otogara hiç giriş yapmadı ve bu nedenle otobüse binemedim. Otogarda firmanın danışmanı ile yüz yüze görüştüm
23 Mayıs gecesi Sungurlu’dan İstanbul’a 23.00 kalkışlı Varan Turizm seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. No...rmalde 23.00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan önce 02.30’a rötar yaptı, ardından o saate de uymadı ve saat 03.20 ye alındı otobüsü beklemek zorundayız şu anda
23.05.2026 tarihinde Ben Turizm ile Bolu–Ankara seferi için 18.45 kalkış saatli bir yolculuğum vardı. Otobüsün 18.45’te ...kalkması gerekirken araca ait otobüs otogara yaklaşık 20.20’de geldi ve hareket ettiğimiz saat 20.45 oldu. Yaklaşık iki saate yakın bir gecikme yaşadım ve bu süreçte yolculara düzg
23 Mayıs tarihli Silifke–Hakkari seferinde Best Van Turizm ile son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Saat 16.00...’da araca bindik ve aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir tesiste durulmadı, sadece otogarda yaklaşık 10 dakikalık, nefes bile alamayacağımız kadar kısa bir mola verildi. Uzun bir
Süha Turizm ile yaptığım hiçbir yolculukta seferler zamanında gerçekleşmedi. Her binişimde en az 2–3 saat rötar yaşadım ...ve artık bu durum firmanın çalışma şekli haline gelmiş gibi görünüyor. Türkiye’nin farklı yerlerindeki seferlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım, hiçbir zaman söz verilen s
23 Mayıs 2026 saat 23:59 Pamukkale Turizm seferimde yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma net bir b...ilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Durumu öğrenmek için önce terminal görevlisine başvurdum ancak “bilgim yok” denildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, sadece ara
23.05.2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Kulu (Konya) otogarından Ankara’...ya saat 19.01 hareketli, koltuk numarası 1 olan ve PNR kodu 1A603124M olan bir otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve saat 1
23.05.2026 tarihli Antalya Otogarı çıkışlı, PNR numarası 7V005X3RX olan Antalya–İstanbul Alanyalılar Turizm seferi için ...saat 23.00’e bilet aldım. Önce seferin 23.30’a ertelendiği söylendi, şu an saat 00.30 olmasına rağmen hâlâ peronda bekliyoruz ve otobüs hareket etmedi. Yetkililerle görüştüğümüzde
Bugün Obilet ve Metro Turizm Bursa kalkış, Bandırma varış 22:30 seferi için 4 adet bilet aldık ve toplam 2.000 TL ödeme ...yaptık. Ancak otobüs hiç gelmedi, şu an saat 00:05 ve yaklaşık 2 saattir terminalde perişan şekilde bekliyoruz. Bu süreçte otogardaki Metro yazıhanesi ve yetkililerle görüştük, de
23.05.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Has Turizm’den internet üzerinden bilet aldım ve s...onrasında aynı gün saat 23:00’teki Ankara–Aydın seferine aktarma yapacak şekilde yolculuğumu planladım. Ancak Zonguldak’tan kalkan otobüs, varması gereken saate göre iki saatten fa
23.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na olan seferi için bilet aldık anc...ak otobüs hiç gelmedi. Sefer saatinde ve sonrasında peronda beklememize rağmen herhangi bir otobüs, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Biletlerimiz Metro Turizm üzerinden
23.05.2026 tarihinde saat 20:05’te Esenler Otogarı’ndan Ordu Fatsa’ya Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet sa...tın aldım. Bileti alırken özellikle şoför tarafında bulunan 29 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde 29 numaralı koltuğun konumu farklıydı ve orta kapının arkasında yer
Adıyaman Anka Turizm firmasından, Obilet üzerinden 23.05.2026 saat 22:25 Mersin Otogarı – Adıyaman Otogarı seferi için 2...LR0336F7 PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Biletimle ilgili herhangi bir iptal talebim veya onayım olmadığı halde, biletimin rızam ve haberim olmadan iptal edildiğini oto
23 Mayıs’ta Ali Osman Turizm ile Samsun Bafra’dan Adana’ya 11.45 kalkış saati olan otobüsle yolculuk yaptım, otobüs beni... 12.35’te aldı ve şu anda hâlâ yoldayım. Yaklaşık 11 saattir yoldayız ve bu süre boyunca yalnızca terminallerde çok kısa, 5 dakikalık ihtiyaç molaları verildi, yemek için hiçbir te