to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Van – İstanbul seferi için Metro Turizm’den ypsttx8 PNR numaralı, 13 numaral...ı koltuk için bilet satın aldım. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadı. Otogara gittiğimde seferi
Oyak Turizm acentası üzerinden Türk Hava Yolları’na ait bir uçak bileti satın aldım. Düzenlenen bilette ilk ismim olan “...Emrah” yer almadığı için isim düzeltme ücreti olarak 50 dolar ceza ödemem gerektiği bilgisi verildi. Pasaportumu acenteye iletmeme rağmen bu hata düzeltilmedi ve kendi yaptıkları h
12.09.2026 tarihinde saat 18:20’de Ankara Söğütözü’nden Varan Turizm ile İstanbul Ataşehir’e yaptığım yolculukta ciddi m...ağduriyet yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Söğütözü’nde “buraya otobüs gelmeyecek” denilerek sorun çıkartıldı, bunu güçlükle çözdüm ve otobüse binebildim. Yolculuk sırasında araç
"Obilet müşteri hizmetleri yetkilisi sayın Rabia hanım iletişim de bulunarak gerekli olan açıklamayı yaparak mağduriyet yaşadığımız konu hakkında gerekli olan yardımın sağlanmıştır kendinize teşekkür ediyoruz"
16 Eylül Çarşamba günü Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 16.15 k...alkış saatli ve 2.170 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Seyahat ö
10 Şubat 2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Ankara’daki Bukaviyye Otel için rezervasyon yaptırdım ve bu işlem için 4.644...,19 TL ödedim. Rezervasyon, ilan edilen şartlara göre “ücretsiz iptal” hakkı içeriyordu. Bu koşula uygun olarak 13 Şubat 2026’da iptal talebinde bulundum ve rezervasyonum 15 Şubat
18 Eylül Cuma günü annemin Bafra’dan İstanbul’a dönüşü için Bafra Metro Turizm’den aldığı sefer, yolculuğa çok az bir za...man kala hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Annem, otogara gitmeden önce seferi teyit etmek için firmayı aradığında iptal edildiğini o anda öğrenmiştir. B
16.09.2026 Çarşamba günü Yeni Gümüşhane Turizm firmasından Samsun Çarşamba’dan İstanbul Sultanbeyli’ye 19.09.2026 Cumart...esi akşamı saat 17:55 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Ertesi gün biletlerimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım, ancak bu iptale ilişkin hiçbir gerekçe belirtilmedi. İp
Leyla Turizm üzerinden 2 gece 3 gün, 28–31 Temmuz tarihli Midilli turu için 3 kişilik rezervasyon yaparak 7 Temmuz’da to...plam 45.000 TL ödeme yaptım. Tura 2 kişi katıldık, 1 arkadaşımız turdan 1 hafta önce vazgeçti ve kendileri tek kişinin tur bedeli olan 15.000 TL’nin iade edileceğini söyledi. İade
16 Eylül saat 13.00’te Özlem Van Turizm ile Van’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Normal şartla...rda yaklaşık 24 saat sürmesi gereken yolculuk 30 saate çıktı. Otobüs neredeyse uğramadığı şehir otogarı bırakmadı, sanki şehir içi minibüs gibi her yerde durup sürekli yolcu aldı.
16.09 tarihli saat 20.00 kalkışlı Adıyaman–Van seferinde Van Gölü Turizm ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. N...ormal şartlarda daha önce defalarca indiğim Adıyaman Üniversitesi önünde inmek istediğimi muavine ilettim. Ancak muavin, ceza yazılacağını söyleyerek beni burada indirmeyi reddetti
Metro Turizm’den 9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İzmir – Çorlu seferi için 4 numaralı koltuktan, yaklaşık 160...0 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 5 saat kala, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati 22.30’dan 23.00’e alındı ve normalde 8 saat olarak görünen yolculuk süresi 10 saat
3–16 Eylül 2026 tarihleri arasında dilvina turizm (aynı zamanda gezibox) ile 14 günlük umre turuna katıldım. Başta bize ...kâbe’ye yakın bir otelde kalacağımız söylendi, kişi başı 1000 dolar olan tur ücretine ek olarak yakın otel için özellikle sorduk ve 1200 dolar yeter denilerek farkı da ödedik. Buna
Ankara Keçiören Osmangazi İlkokulu için Yurduseven Turizm ile çocuğumun okul servisi konusunda anlaşma yaptım. 7 Eylül g...ünü kayıt işlemlerini tamamladığımızda çocuğumun on numaralı servis ile gidip geleceği bilgisi verildi. Ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak 16 Eylül itibarıyla çocuğum
24.08.2026 tarihinde Aktivite Turizm Trabzon şubesine Uzun Göl – Ayder Yaylası turu için iki kişilik, toplam 3.598,00 TL... tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25.08.2026 tarihinde ise kontenjan dolmadığı gerekçesiyle turun şirket tarafından iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Akt
Aktivite Turizm üzerinden WhatsApp aracılığıyla 26.08.2026 tarihli, iki kişilik kesin kalkışlı Kuzey Ege turu satın aldı...m. Toplam 31.980 TL tutarında, 3 taksitli olarak kredi kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra turu 24.08.2026 tarihinde iptal ettim ve iptal sonrası ücret iadesi talebimi de yine What
Pamukkale Turizm mobil uygulaması üzerinden bu yaz Ankara Didim ve Didim Ankara arası için biletler satın aldım fakat pl...anlarımın bazılarının değişmesi üzerine bazılarını iptal etmem gerekti. 2 biletime ait iadelerin yatmaması üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım ve yatmayan iademin ve 7 ve 9 Ağustos
Tarihi Eski Mardin turizm uğruna damlardan yükselen davul sesleri ile inliyor ve burada yaşayan insanlar yok sayılıyor. ...Turizm yaşayan insanlarla birlikte toplumsal barışla ve herkes kalkındığında anlamlı bir ekonomi. İşletmeler denetimsiz ve vizyonsuz.
16.09.2026 tarihinde saat 19.15’te Uşak’tan Eskişehir’e giden Pamukkale Turizm seferine annemi bindirdim. Kendisi 10 num...aralı koltukta oturuyordu. Altıntaş yolu civarında seyir halindeyken otobüsten dumanlar çıkmış, balataların yandığı söylenmiş ve araç yolda kalmış. Bu bilgi verildiğinde saat yakla
15.09.2026 tarihli 16:30 Alanya–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den 075510 sefer numarasıyla üç kişilik, 07, 08 ve 09... numaralı koltuklardan oluşan ve her biri 1.400 TL bedelli bilet satın aldık. Ancak satın aldığımız bu hizmet, daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde aksadı ve hiçbir aşamada taraf
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00’te Rize’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste 45 ve 46 numara...lı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaklaşık 35‑40 yaşlarındaki erkek muavin, seyahat boyunca kendisine Instagram hesabımı vermememe ve herhangi bir şekil
16 Eylül 2026 tarihinde Malatya’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem zaman hem de hizmet kalites...i açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 20:00 kalkışlı olan otobüs, tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 21:17’de perona geldi ve bu gecikme için herhangi bir bilgilen
"Teşekkürler"
Misem turizm üzerinden 15–19 Ağustos tarihleri için palmora Lara Hotel’e rezervasyon yaptım. Ödemeyi mayıs ayında kredi ...kartımdan 37.000 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. 31 Temmuz’da telefonla arayarak rezervasyonumu iptal ettim ve iade talebinde bulundum. İptal sırasında tarafıma ödem
