to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
Bugün Dudullu Otogarı’nda Aydın Turizm’in saat 15.40 İstanbul–Nazilli seferi için nişanlımı yolcu etmek üzere bulunuyord...um. Otobüsün ne zaman perona geleceğini ve yaklaşık saat kaçta orada olacağını görevliye sorduğumda, sorularım defalarca tekrarlamama rağmen görmezden gelindi ve ciddiye alınmadım.
19.03.2026 tarihinde saat 15:00’te Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya yaptığım yolculukta son derece rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Biletim 7 numaralı koltuktu; ancak koltuğa geçtiğimde, benden önce oturan bir yolcunun koltuğa kusmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen muavine iletmeme rağmen
Varan Turizm ile Aydın–İzmir seferlerinde ne zaman bilet alsam, neredeyse her defasında gecikme yaşıyorum. Bugün de 17.1...5 Aydın kalkışlı, İzmir varışlı sefer için 7712866 numaralı biletimi aldım, yine geç kaldı ve bu kez iyice abartılarak yaklaşık yarım saat rötar olacağına dair ayrıca mesaj da gönd
19.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çanakkale terminalindeki Özlem Mardin Vif Turizm yazıhanesinde, Gaziantep–Çana...kkale seferini yapan 34 vif 80 plakalı otobüsle ilgili bilgi almak istedim. Otobüsün neden geç kaldığını, nerede olduğunu ve gelip gelmeyeceğini sorduğumda, yazıhanedeki görevli bu
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya 13.00 kalkışlı seferine yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım.... Ancak otobüs belirtilen saatte terminalden kalkmadı ve uzun bir gecikmeyle hareket etti. Hareketten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 500 metre gittikten sonra bu kez bir benzin i
20.03.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Pamukkale Turizm seferimde firma servisi geç getirdiği için otobüs beni beklemeden ...hareket etmiş. Servis gecikmesi nedeniyle asıl bindiğim aracı kaçırdım ve bu durum tamamen firmanın organizasyon hatasından kaynaklandı. Biletim tekli koltuk olan 26 numaraya alın
19.03.2026 saat 17:00 İzmir–İstanbul seferinde Varan Turizm ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sefer yaklaşık 30 dakik...a rötarlı başladı, zamanlama konusunda tamamen özensiz bir tutum vardı ve bu durumla ilgili yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Hem şoförün hem de personelin tavrı son d
19.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile saat 10.00 kalkışlı Antalya–İzmir otobüsüne bindim. Bileti alırken sistem...de İzmir’e 6,5 saatte varacağı yazıyordu ve ben de planımı buna göre yaparak bileti tercih ettim. Ancak şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir’e yaklaşık 100 km yolumuz var.
19.03.2026 tarihinde saat 09.59’da Özlem Cizre Nuh Turizm firmasının Gaziantep Otogarı çıkışlı, Kızıltepe Otogarı varışl...ı seferi için 1 numaralı koltuktan bilet aldım ve bu yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Seyahat başladıktan sonra şoför hiçbir mola tesisinde durmadı, bunun yerine 4-5 k
18 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Edirne’ye hareket eden Metro Turizm firmasına ait otobüste yolculuk yapm...aktaydım. Yolculuk öncesinde muavine “Havsa’dan geçiyor mu? ” şeklinde basit bir soru yöneltmeme rağmen, tarafıma sözlü bir cevap verilmemiş; bunun yerine sinirli ve saygısız bir ş
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den satın aldığım, saat 15.00 kalkışlı Bolu–İzmit güzergahındaki 55...3449 sefer numaralı ve 54 eo 042 plakalı araçla ilgili olarak hem ciddi bir gecikme hem de personel tutumundan kaynaklı mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saatine rağmen araç zam
19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet a...ldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf
19 Mart Perşembe günü saat 11.15’te Isparta Petrol Turizm ile Burdur–Salihli hattında, PNR numarası 1A602D517 olan ve pl...akası 32 agc 079 olan otobüsle seyahat ettim. Sefer bilgilerinde varış saati 16.30 olarak yer almasına rağmen, normal süreden 2 saat daha geç varış yaşandı. Yolculuk boyunca sefer
19 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Yozgat seferi için 15.30 kalkış saatli bilet aldım. Ancak otobüs 16.30 olm...asına rağmen hâlâ hareket etmedi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir net açıklama yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar süre bekletilmemiz hem zaman kaybı
Metro Turizm’in online bilet alma altyapısındaki sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ilgın’dan Afyon’a 22... Mart tarihli sefer için az önce internet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti oluşturmadığı halde banka kartımdan iki kez 477 TL olmak üzere toplamda 954
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
19.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Harem’den kalkan Sev Turizm otobüsüyle Sakarya seferinde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda... küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Mercedes marka araçta yolculuk boyunca ısıtıcılar çalışmadı ve sefer bitene kadar soğuktan ciddi şekilde üşüdük, özellikle çocukla berabe
27 Mart Cuma günü Vangölü Turizm’in Malatya MAŞTİ Otogarı – Tekirdağ Süleymanpaşa Otogarı seferine bindim. Otobüs seyir ...halindeyken, 40–45 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim muavinin rahatsız edici bakış ve temaslarına maruz kaldım. Koltuk numaram 16’ydı. Yolculuk sırasında su istediğimde önce verm
19 Mart Perşembe günü saat 09.05’te İzmir’den İstanbul Anadolu yakasına hareket eden Kamil Koç seferi için 4 numaralı ko...ltukta, 16 ctv 25 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti Kamil Koç üzerinden, kredi kartı ile 1410 TL ödeyerek aldım; ancak bindiğimiz otobüsün aslında Kamil Koç’a ait olmadığı,
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım.... Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kira
Lux Aydın Turizm İstanbul'dan İzmir'e gitmek için bilet aldık. Üstünde hiçbir yazı olmayan eski model servis aracı gibi ...bir araca bindirdiler. İnsanların aceleleri var, bilet bulamama kaygısından dolayı mecbur bindik. Hareket saati geldiğinde Bilet satan bayana otobüs nerede dediğimizde umursamaz bi
Metro Turizm’den 18.03.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı İstanbul – Gaziantep seferi için ymvgaz2 numaralı bileti satın... aldım. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculuk olması gerekirken şu an 19. Saatteyim ve hâlâ yoldayım. Yolculuk boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, takograf dolduğu için o
18.03.2026'da saat 20.30’da Lüks Gümüşhane firmasıyla yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çorum Otobüs Terminali’ne... girmesi gereken araç terminale girmedi, ben ve diğer yolcular terminalden değil, benzincinin oradan alındık. Bu durum hem yolcu güvenliği hem de düzen açısından zaten sorunlu iken