Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pamukkale Kargo Logo

Pamukkale Kargo

Pamukkale Kargo Logo
Pamukkale Kargo

AiVarile Marka Karnesi

Pamukkale Kargo müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun belirlenen ücretlerin standart dışı olması olarak öne çıkıyor; tartım yapılmadan 400-1500 TL arası ücretler talep edildiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %17'si kargoların yanlış şehirlere sevk edildiğini, %17'si ise personelin alaycı tutumlar sergilediğini bildiriyor. %17'lik dilimde ürünlerin kırık teslim edildiği veya tazminat taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gönderi Ücretlendirme Uygulamaları

  • Ölçümsüz fiyatlandırma: 11 şikayette tartım yapılmadan 'kafalarına göre' 400-1500 TL arası ücret alındığı belirtiliyor.

Operasyonel Sevk ve Teslimat Hataları

  • Yanlış adrese sevk: 4 şikayette kargoların personel hatasıyla yanlış şehirlere gönderildiği bildiriliyor.
  • Teslimat süresi aşımı: 3 şikayette planlama hataları nedeniyle teslimatların geciktiği ifade ediliyor.

Personel İletişim Sorunları

  • Saygısız tutumlar: 4 şikayette personelin 'kargoyu mu satın aldın' şeklinde alaycı ifadeler kullandığı aktarılıyor.

Ürün Kayıp ve Hasar Süreçleri

  • Kırık ürün teslimi: 4 şikayette bavul ve cihazların kırık geldiği, tazminat taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kayıp gönderiler: 3 şikayette bavul ve medikal ürünlerin transfer sürecinde kaybolduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bursa Ve İzmir Arasında Laptop Kargo Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

43

31.10.2026 tarihinde Bursa Otogar Pamukkale Kargo şubesine, bir laptopu Bursa’dan İzmir’e göndermek için gittim. Laptop ...

Pamukkale Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayet

95

15.09.2026 gecesi Antalya Otogarı’ndan Pamukkale Kargo aracılığıyla Muğla Milas Otogarı’na içinde Fiat Egea 1.6 dizel ot...

Pamukkale Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayet
Pamukkale Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayet
Pamukkale Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayet
Pamukkale Kargo’da Hasarlı Teslimat Ve Cevapsız Şikayet
+4

Balıkesir'e Giden Acil Evrakın Kaybı Ve Fazla Ücretin İadesi

217

05.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Terminal Pamukkale Kargo bölümünden Balıkesir’e acil iletilmesi gereken ...

Pamukkale Kargo’da Kayıp Kargo İçin Yetersiz Telafi Teklifi

103

Pamukkale Kargo ile yaşadığım kayıp kargo mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8 Temmuz tarihinde içinde kıyafetlerim, fon...

Pamukkale Kargo’da Kayıp Medikal Gönderi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

178

Pamukkale Kargo ile İzmir’den Marmaris’e medikal bir ürün gönderdik. Gönderinin takip numarası 207289997. Yüksek bedelli...

Pamukkale Kargo’da Kaybolan Büyük Boy Bavul Ve Aile Mağduriyeti

184

04.06.2026 tarihinde saat 10:28’de İstanbul Ataşehir Pamukkale Kargo şubesine, Bodrum’a gönderilmek üzere 204249547 taki...

Pamukkale Kargo’da Kırılan Bavul Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi

134

15 Haziran günü Pamukkale Kargo ile gönderilen 204124953 takip numaralı bavulum Esenler Otogarı’nda bana kırık şekilde t...

Pamukkale Kargo’da Kırılan Bavul Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi
Pamukkale Kargo’da Kırılan Bavul Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi

Pamukkale Kargo'da Kırık Bavul Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

124

15 Haziran günü Pamukkale Kargo ile gönderilen 204124953 takip numaralı bavulum Esenler Otogarı’nda bana kırık şekilde t...

Pamukkale Kargo'da Kırık Bavul Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Pamukkale Kargo'da Kırık Bavul Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

Yanlış Ankara Terminaline Gönderilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

144

Pamukkale Kargo ile dün saat 20.30 civarında kargo teslimi yaptım, işlem için fatura da kesildi. Ancak İzmir’den Zongul...

Öne ÇıkanKonular

Kargo Tesliminde Güvence İhlali Ve İade Talebi

181

22.06.2026 Tarihinde Afyon otogarı Pamukkale şirketiyle 11.30 saatinde 12.20 saatli Antalya otobüsüyle gönderilmek üzere...

Pamukkale Kargoda Fiyat Farkı Açıklanmıyor

795

Merhaba, bugün Pamukkale Kargo İzmir şubesinden Muğla'ya kargo göndermek istedim; 1 ay önce İstanbul'a gönderdim. Kargo ...

Pamukkale Kargo Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Ücret İadesi Talebim

294

Pamukkale Kargo ile İstanbul Esenler Otogar’dan İzmir’in Dikili ilçesine göndermiş olduğum evrakın 22 Mayıs 2026 Cuma gü...

Kargo Gecikmesi Nedeniyle 15.000 TL Zarar

258

22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den İzmir Salihleraltı’na Pamukkale Kargo ile, saat 23.59 aracına verilmek üzere ö...

Pamukkale Kargo'nun Fahiş Ücretleri Denetlenmeli

1.233

12.02.2025 tarihinde İzmir Otogar Pamukkale Kargo şubesinden Antalya Otogar’a müzik aleti gönderdim ve bu gönderi için 8...

Lazer Cihazımın Taşıma Sırasında Hasar Görmesi Ve Tazmin Edilmemesi

230

Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’indeki Pamukkale Otobüs Kargo’dan Dr. Med marka lazer cihazımı Bursa’dan Afyon’a, a...

Lazer Cihazımın Taşıma Sırasında Hasar Görmesi Ve Tazmin Edilmemesi
Lazer Cihazımın Taşıma Sırasında Hasar Görmesi Ve Tazmin Edilmemesi
Lazer Cihazımın Taşıma Sırasında Hasar Görmesi Ve Tazmin Edilmemesi
Lazer Cihazımın Taşıma Sırasında Hasar Görmesi Ve Tazmin Edilmemesi
+3

Flashdisk Gönderiminde Fahiş Ücret Ve Saygısız Personel

327

24.04.2026 tarihinde Antalya Otogar şubesinden Pamukkale ile Ankara’ya göndermek üzere küçük bir flashdisk kargosu verdi...

Denizli Otogar Pamukkale Kargo'da Aşırı Ücret Ve Saygısız Personel

457

Bugün Denizli Otogar Pamukkale Kargo şubesinde sadece bir sırt çantasını Denizli Otogar’dan Antalya Otogar’a göndermek i...

Pamukkale Kargo'da Sırt Çantasına 700 TL Keyfi Ücret

324

Bugün saat 20.00 sularında Pamukkale Kargo Denizli otogar şubesinde, Antalya'ya gidecek olan içinde sadece kıyafet bulun...

Kargo Şubesinde Kağıtsız Ve Keyfi Fiyatlandırma Şikayeti

866

Bugün Pamukkale Kargo İzmir Otogar şubesinde bir gönderi için fiyat almak istediğimde, herhangi bir hesaplama veya ücret...

Pamukkale Kargo’da Ölçü Ve Tartı Yapılmadan Keyfi Fiyatlandırma Şikayeti

667

Pamukkale Kargo ile 06.01.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Kütahya’ya gönderilmek üzere 4 küçük kutu teslim ettim. Tesl...

Pamukkale Kargo'da Kayıp Evrak Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

16 Aralık 2025 15:43480

21:30 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüne, Zonguldak Pamukkale Kargo üzerinden ıslak imzalı resmi evrak içeren bir...

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Mağdur Edildim

6 Aralık 2025 18:17602

Pamukkale Kargo aracılığıyla içinde ayakkabı bulunan 203190602 takip numaralı kargom, dün gece Bursa’dan ailem tarafında...

İletişim

  • A PAMUKKALE Turizm Taşımacılık Tic. ve Ltd.Şti. İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı No:95 Münir Birsel Plaza K:2 D:4 Çankaya, Konak, İzmir, 35210
  • [email protected]