to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde saat 01:45’te Metro Turizm’in Samandıra–Akçay seferinde bavul karışıklığı yaşadım. Varışta benim ba...vulumu başka bir hanımefendi almış ve bavuluma şu an ulaşamıyorum. Bavulun içinde yaklaşık 50 bin TL Nakit param bulunuyor. Durumu hemen muavine ilettim, telefon beklememi söyledi
4 Mart 2026 tarihinde İdeal Tur Turizm tic. A. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren otelfiyat.com üzerinden Büyük Abant Oteli... için 14-15 Mart tarihlerini kapsayan bir gecelik rezervasyon yaptım. Online fiyatın daha indirimli olması nedeniyle Garanti Bankası kredi kartım (son 4 hanesi 2921) ile 8.100 TL t
19.03.2026 tarihinde saat 12:35’te Balıkesir Baltur Vıp Turizm şubesine ait telefondan, internet sitesi üzerinden aldığı...m bileti iptal etmek için aradım. Telefona çıkan Balıkesir şubesi telefon hattındaki kadın çalışan, internetten alınan biletlerin sadece internet üzerinden iptal edilebileceğini sö
17 -03- 2026 tarihinde İzmir otogardan İzmit otogarına gitmek için kardeşimin bilet aldığı vip Plus'@ ait olan 54 adp **...* plakalı araç, kötü bir yolculuk yaptırmış olup, İzmit otogarında kavşağı kaçırma bahanesiyle kardeşimi Körfez otobanında indirmiş ve kardeşim orada köpeklerin saldırısına maruz k
"Şikayetvar'a çözüm için yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Varan Turizm firmasından 08.02.2026 tarihli, Bodrum–A...nkara 21:00 seferi için 26F01YTB0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. B
18.03.2026 tarihinde Rize ses firması ile İstanbul’dan Trabzon’a yapacağım yolculuk için saat 16.00 olan otobüs biletim ...18.00’e alındı, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Otobüste görevli şoför c** y**k, toplam dört valizim olduğu için kendi şahsi IBAN numarasına 1.000 TL göndermemi istedi; ben de ö
Alanya/Antalya’da faaliyet gösteren Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi (Sun Vize) üzerinden arkadaşım adı...na Yunanistan vizesi için randevu alınması amacıyla başvuruda bulundum. Yunanistan için randevu alabileceklerini belirterek benden pasaport, seyahat bilgilerim ve 5.000 TL ödeme ta
19.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1A602DCJ1 PNR numarası ile Isparta Petrol Turizm firmasından saat 11.00 kalkı...şlı Aydın–Bodrum seferi için 1.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs saati gelmesine rağmen 40 dakikadan fazla süre boyunca araç perona gelmedi ve bu süreçte yolculara hiçbir b
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldığı için de teşekkür ediyorum"
Öncelikle firmaya teşekkürlerimi sunarım, böyle kötü muamele gördüğüm başka otobüs firmasını hatırlamıyorum. Zümrüt Turi...zm firması ile yolculuk yaptım, internetten aldığım bilette varış saati 23.30 gösteriyor, ulaştığım saat gece 01.00. Ramazan dolayısıyla iftar için bir restoranda durduk, normal bi
18.03.2026 tarihli Metro Turizm 21.30 Eskişehir-Hatay otobüsüne o-bilet üzerinden bilet aldım. Gerçekten alternatif olsa... asla almazdım ama almış bulundum. Kalkıp Kütahya'dan geldik otobüse binmek üzere, saat 21.30 da yarım saat rötarı var dediler, saat 22.00 oldu, şoför navigasyonda 26 dakika görünü
19 Mart saat 11.00 Antalya–İzmit seferinde Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında telefonumu şarj etmek istediğimd...e otobüste elektrik olmadığını öğrendim. Muavin, aracın satıldığını ve bu nedenle herhangi bir elektrik kaynağı bulunmadığını söyledi. Uzun yolculuklarda yolda her türlü olumsuzluk
16 Mart saat 14.00’te vanyolu turizm firmasına ait 65 ace 382 plakalı otobüsle Ankara–Patnos arası iki kişilik yolculuk ...yaptık. Biletlerimiz A*** D** ve M**** D** adına, 23 ve 24 numaralı koltuklar için, PNR numaralarımız ise 2257781/82 idi. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda yabancı uyruklu iki k
18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle ...Ankara’da otobüsün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Yolculuk esnasında şoförün aşırı hızlı ve dik
"İyi ki varsınız. Mağdur insanların sesi olmaya devam ediyorsunuz. 13 gündür ulaşamadığım firma tarafından ödemem yarım saat içinde iade edildi, emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunarım."
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 Esenler – Edirne seferi için Enuygun.c...om üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR numarası 25N01ZQJ olan otobü
19.03.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Erzurum–Erzincan seferine kedimizle birlikte seyahat ettik. Bugüne kadar aynı fir...mayla defalarca yolculuk yaptık ve kedimizi her zaman yanımızda götürdük, hiçbir sorun yaşanmadı. Bu sefer için de 2 ve 3 numaralı koltuklara bilet aldık. Otobüse biniş esnasında
Ankara Seviye Okulları basın Caddesi hattında çalışan 06 ** plakalı, şoförlüğünü b** a**’un yaptığı okul servisinde 05.0...3.2025'te akşam saatlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Oğlumu kendi güzergahı olmayan, evimizin alt tarafında indirmeye çalıştı. Oğlum neden burada indirildiğini sorduğunda ise, çocu
18 Mart gecesi saat 00.00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırşehir’e Süha Turizm ile yaptığım yolculukta büyük b...ir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 850 TL olan bu hatta bilet için 1400 TL ödedik; buna rağmen yolculuk sırasında hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti gözetilmedi. Gece yolcul
18 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa–Gebze 18.30 seferi için gişeden bilet aldım. Aslında aynı gün saat 18.0...0 seferine biletim vardı, otogara yetişemediğim için otobüs 18.01’de hareket etmiş ve beni 1 dakika dahi beklememişti. Bunun üzerine 18.30 seferine bilet aldım. Bilet alırken görev
19 Mart 2026 sabah 06.00 Ankara AŞTİ – Mersin otogarı Metro Turizm seferinde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüs,... hareket saati 06.00 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve bu konuda bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin psikolojik olarak iyi o
Vip Kahramanmaraş Turizm ile 18/03/2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Çerkezköy’e gitmek üzere bir yolculuk gerçekl...eştirdim. Biletimde varış noktası Çerkezköy Otogarı olarak görünmesine rağmen, beni Çerkezköy yerine Çorlu Otogarı’nda indirdiler. Bu nedenle mağdur oldum ve planladığım yere ulaşa
Isparta Petrol turizm 13.03.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. ...Bu biletle Ankara’ya saat 20.00 civarında varacağım için, bağlantılı olarak 21.30 Ankara–İstanbul uçağına da 6.700 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Seferim iptal edilmesine rağ
18.03.2025 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Mersin istikametine Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Şehir içi servis yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. 19.30’da kalkması gereken otobüs ise 20.30’da hareket etti. Bu gecikmelerle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapıl
18 Mart gecesi saat 00.00 civarında İstanbul’dan Kırşehir’e Süha Turizm ile yaptığım yolculukta çok büyük hayal kırıklığ...ı yaşadım. Bilet ücretini oldukça yüksek bir fiyata ödememize rağmen otobüsün konforu son derece yetersizdi. Koltuklar son derece dardı, uzun yol için kesinlikle rahat değildi ve y