Metlife Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve BES İptali Talebi
Klas Otelcilik Turizm Seyahat ve Ticaret Anonim Şirketi’nde sigortalı olarak çalışmaya başladığım iş yerim üzerinden Metlife Emeklilik ve Sigorta tarafından adıma Bireysel Emeklilik Sistemi ödemesi yapılmıştır. Çalıştığım iş yerinin sicil numarası 0504***********00’dir. Adım Hamdullah K***, iletişim numaram 0552*****32’dir. Bu sözleşme ile ilgili yasal cayma ve iptal hakkımı kullanmak, sistemden çıkmak ve şimdiye kadar kesilen tüm tutarların banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Günlerdir Metlife’ın 0850 220 0 638 numaralı müşteri hizmetleri hattına ulaşmaya çalışıyorum, ancak hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle bugün de aynı numarayı aradım fakat yine sonuç alamadım.
Yasal cayma/iptal hakkımın kullanılması, BES sözleşmemin sonlandırılması ve adıma kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesi için Metlife’tan acil olarak dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













