turizm

Mimar Group altyapısında faaliyet gösteren Nazif Turizm ile İstanbul çıkışlı Şevval umresi için 23 Mart tarihinde kalkacak olan bir tura kayıt yaptırdık ve tüm ödememizi eksiksiz tamamladık. Buna rağmen süreç boyunca sürekli oyalanıp yanıltıldık ve sonunda umreye hiç gidemeden, paramızı da ancak pol...

Kent Turizm Kayseri firması ile Kırşehir'den Kayseri'ye seyahat için bir gün önceden 28.03.2026 saat 10.00'a bilet aldım. Sabah otobüsünüz 11.00 gelecek diye mesaj geldi. Saat 11.00 Kırşehir terminaline gittim. Otobüs 11.57 de terminale geldi. Otobüs son derece bakımsız ve pis, su yok şoförlerin sef...

28.03.2026 tarihinde saat 11.09’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 04.04.2026 tarihi saat 13.00 Edirne–Isparta seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken tarih karışıklığı nedeniyle biletleri yanlışlıkla 28.03.2026 tarihi saat 13.00 seferin...

22 Mart Pazar gecesi saat 22.00’da Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak kalktı. Hareket ettikten kısa bir süre sonra araçta motor arızası meydana geldi ve yol kenarında mahsur kaldık...

28.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Kahramanmaraş’tan Kırıkkale’ye giden Ede Turizm otobüsüne 10 numaralı koltuk ile bindim. Daha bilet alma aşamasından itibaren başlayan garip ve saygısız tavırlar yolculuk boyunca devam etti. Otobüsün otogara girmeyeceği, yoldan alacağı söylendi, otogarda çalışan gö...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 750 TL tutarında bir otobüs bileti aldım, ancak sefer iptal edildi. Sefer iptal edildikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen, verilen sözlere rağmen ücretim hâlâ hesabıma y...

27.03.2026 tarihinde Van Kalesi firmasıyla saat 11.00’da Van’dan İzmit’e gitmek üzere bilet aldım. Biletimde 36, 37 ve 41 numaralı koltuklar bulunuyor. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs olağan dışı şekilde yavaş gidiyor, normalde yaklaşık 3 saat sürecek yol 7 saate uzadı ve bu şekilde devam edec...

Seyahat acentası olarak Türkiye genelinde faaliyet gösteren ulusal bir turizm firmasıyız ve farklı bölgelerde toplam 7 vize acentası ile iş birliği yürütmekteyiz. Yaklaşık iki aydır birlikte çalıştığımız Green Vize Danışmanlık ve City Group Turizm ile özellikle Antalya bölgesindeki misafirlerimizi y...

26 Mart tarihinde saat 14.15’te Iğdır’dan Sakarya’ya gitmek için Aras Turizm ile yolculuk yaptım. Tuzluca’da araç değişimi oldu ve yeni gelen 34 ars 603 plakalı araçta görevli muavin, bavulumu bagaja yerleştirirken fırlatarak attı. Kendisine bavulumun içinde kırılacak eşyalarım olduğunu, daha dikkat...

Topçam Turizm’den 28 Mart 2026 tarihinde Tokat–Sungurlu güzergahı için saat 15.00 aracına bilet aldım. Bileti yaklaşık 11.30–12.00 arasında banka kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuğa yaklaşık 2,5 saatten fazla süre varken, en geç 12.30 civarında bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra...

Metro Turizm’den 27.02.2026 tarihinde Gerede–Ankara arası saat 10.30 seferi için 450 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Metro Turizm ile görüştüğümde, bana “Ob...

27.03.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmit Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na As Turizm ile yaptığım seyahatte hem personel hem de araçla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İzmit Otogarı’nda gişedeki personele aracın nerede olduğunu sorduğumda, takip cihazının çalışmadığını söyledi. Nedenini sorduğumd...

28.03.2026 tarihinde Fatih Turizm ile Kırklareli – Beylikdüzü seferi için saat 07:00 aracına 9 numaralı koltuk bileti aldım (PNR: ırkuv). Araç yolculuk esnasında Silivri’deki Petrol Ofisi istasyonuna girerek yaklaşık 5 dakikalık mola verdi. Ben mola için araçtan indim, ancak yaklaşık 3 dakika sonra ...

19 Mart tarihinde Hayburak Turizm ile katıldığımız tur paketinde ciddi mağduriyet yaşadık. Anlaştığımız programda toplam 8 gezi ve program olmasına rağmen bunların sadece 3’ü yapıldı, 5’i hiç gerçekleştirilmedi. Bu tur için toplam 1300 dolar ödedik ve buna rağmen hem program eksik kaldı hem de konak...

21–31 Mart 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Antalya şubesi üzerinden Hisar Turizm’in düzenlediği umre turuna katıldık. Ödemelerimizi tam ve zamanında yapmamıza rağmen, gittiğimiz yerde adeta firmadan ödeme alınmamış gibi karşılandık ve bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Konakladığımız o...

28.03.2026 tarihinde saat 04.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere, 06 fpl 409 plakalı Metro Turizm otobüsüne bilet alarak yolculuğa başladım. Yolculuk esnasında aracın arızalı olduğu açıkça belli oldu ve otobüs yaklaşık her 10 dakikada bir durmak zorunda kaldı, toplamda 5–6 kez...

27 Mart 2026 tarihinde İzmir’den İstanbul Esenler’e 23:30 Jumbo seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, sabah saat 06:00 sularında İstanbul Esenler Otogarı’na vardı. Eşim, elinde bebek, yanında bavul ve bebek arabasıyla servis aracına binmek istedi; ancak servis görevlisi “zamanım yok” diyerek kendisini ...

28 Mart 2026 tarihinde saat 06.00’da Uşak’tan Denizli’ye gidecek Anadolu Turizm otobüsüne, otogarda hazır bulunmama rağmen eksik bilgilendirme ve yetersiz yönlendirme nedeniyle binemedim. Biletim mevcutken ve belirtilen saatte otogarda olmama rağmen, mağduriyetim giderilmek yerine sadece yeni bir re...

28.03.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 00.30'da Isparta Petrol Turizm’in Şarkikaraağaç kalkışlı, İzmir varışlı seferine internet sitesi üzerinden aldığım PNR: 1A602FW4V numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogarda bekliyordum. Hareket saati 00.30 olmasına rağmen otobüs yaklaş...

27 Mart tarihli saat 21.45 İzmir–Balıkesir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Sefer, hiçbir anlamlı açıklama yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalkış yaptı. Bununla birlikte, yolculuk boyunca oturduğum 16 numaralı koltuğun üzerinden tavandan su damlıyordu ve bu durum yolculuğu...

27.03.2026 tarihinde saat 23:59’da İzmir Otogarı’ndan Fethiye’ye Pamukkale Turizm üzerinden aldığım biletle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aynı gün saat 13:05’te Pamukkale uygulamasına özellikle üye olarak kendi hesabımdan bilet satın aldım. Saat 23:30’da İzmir Otogarı’na geldiğimde ise bana ...

27.03.2026 tarihinde Isparta Turizm ile saat 22.30’da Bursa – Gebze arası seyahat etmek üzere bilet aldım. Bursa otogarda olacağımı, yoğunluk sebebiyle 22.35 gibi terminalde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 22.35’te otogara ulaştığımda otobüsün beklemeden hareket ettiğini ve beni almad...

27.03.2026 tarihinde saat 15:15’te Afyon Dinar’dan İzmir’e Isparta Petrol Turizm ile yaptığımız yolculukta annem, koltuk numarası 9 olan yolcu olarak muavinin tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Yolculuk boyunca muavin son derece kaba davranmış, iletişim kurarken kırıcı ve saygısız ...