Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, 400 TL İadesi Talebi

Turan bankasında bulunan hesabım yaklaşık 2 gün önce internet bankacılığı üzerinden herhangi bir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda 400 TL param bulunuyordu ve aniden erişimim kesildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hesabımın neden bloke edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapalı olduğu söylendi. Hem hesabımın neden bu şekilde kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hem de hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve içindeki 400 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilerek kullanıma sunulmasını talep ediyorum.