to read complaints and reviews, or file yours.Dolandırıcılık Şikayeti ve Hesap Kapatma Talebi
14 Ekim 2026 günü saat 15.30 civarında Turan uygulaması üzerindeki hesabımdan 35.000 TL tutarında işlem yapıldı ve dolandırıldım. Dijital cüzdan bakiyem sıfırlandı, banka hesabımdan hızlı yükleme ve ardından Y**** K** isimli kişiye transfer işlemi görünüyor, para hesabımdan çıkmış durumda.
Uygulamanın destek bölümüne ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse telefonu açmadı ve bu işlemle ilgili yardım alamadım. Hem paramı geri almak hem de güvenlik açısından hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Turan’dan, işlemlerin acilen incelenmesini, bu dolandırıcılık işlemine ilişkin gerekli araştırmanın yapılarak 35.000 TL tutarındaki kaybımın iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
