to read complaints and reviews, or file yours. 
Turan App üzerinden Kırgızistan’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim aynı alıcıya, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem hata veriyor. M bank alıcısını seçip gerekli bilgileri doğru şekilde girdikten sonra tutarı yazıp devam ettiğimde, ekranda kı...
Turan Bank mobil uygulamasında bulunan hesabımda 45.200 TL bakiyem görünüyor olmasına rağmen 23.11 tarihinde bu parayı çekmek istedim ve o günden beri hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Öğrenciyim, bu paranın yurt param olduğunu ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sorunumu kimse çözmedi....
26 Kasım’da Azerbaycan Bakü’deki Bank Respublika üzerinden Turan Bank hesabıma para transferi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı çekemiyorum. Bu süreçte sürekli 'onay bekleniyor' denildi, bugün ise 'sistem hataları var' şeklinde bir açıklama yapıldı. Telefonla müşteri hizmetle...
Turan Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmamama rağmen bloke edildi. Hesap yükseltme işlemi için istenen tüm belgeleri (imza örneği dahil) eksiksiz olarak gönderdim ve tüm adımları tamamladım. Ancak buna rağmen hesabıma erişimim engellendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi ...
03.10.2025 tarihinde Turan Bank üzerinden Azerbaycan'a yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemine ait referans numarası: 47010622807. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...
03.10.2025 tarihinde Turan Bank mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan'a 4900₺ tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemine ait referans numarası: 47010622807’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem banka hesabımdan gerçekleştirildi. Tüm onay ve dekont ...
Turan Bank, Türkiye'den Azerbaycan'a transfer yaptığım banka. Birkaç kez mağduriyet yaşadım. Bankadan yaptığım transfer karşıya 1-2 hafta gecikti ama yine de kullanmaya devam ettim. Şimdi ise Azerbaycan'dan 03.07.2025 tarihinde bana para aktarıldı, karşı taraf da Turan Bank kullanıyor. Oradan Azerba...
Turan Bank hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uygulama üzerinden kapatamıyorum, mail attım fakat dönüş yapılmadı. En kısa sürede hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda 'Hesabınız dondurulmuştur' uyarısı alıyorum. Aksi takdirde, mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.
Turan bank üzerinden ödeme aldım gönderim tamamen doğru olmasına rağmen hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetleri yoğunluktan dolayı yansımadığını söylüyor ama bir gün geçmesine rağmen hesabıma gelmediği gibi karşı tarafa da iade edilmedi. Bu şekilde binlerce lira zarar ettim.
Turan bank'tan Türkiye'den Azerbaycan'a transfer gerçekleştirdim. Dün gece fakat üzerinden 1 gün geçti, hala yatırılmadı. Karşı tarafa ticaret ile uğraşıyoruz, şu anda zarara girdik. Bunun sorumlusu kimdir? Param neden bekletiliyor? Cevap dahi vermiyorlar. Param ulaşsa dahi yasal süreci başlatacağız...
Turanbank ile EFT havalesi tam bir pişmanlık. Para gönderdim, 1 saatte karşı tarafın hesabına geçti. Bu sebeple ürün alacaktım, satıldı ve paramı iade ediyorlar. Dekont yolluyorlar ama Turan bank parayı hesabıma aktarmıyor. Bir haftadır teknik destekten haber bekliyoruz diyorlar. Benim 990 TL param ...
Turan Bank ile yurt dışına para aktardık. Maalesef bu kadar komisyon olduğunu bildirmediler. Ayrıca parayı fazlasıyla bile eksik gönderdiler. 270/300 TL civarında eksik aktarım oldu. Biz bunu kendilerine bildirdiğimiz halde, akşam saatlerinde farklı, gündüz saatlerinde farklı oluyor dediler. Bu kada...