to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Turan mobil bankacılık uygulamasında bugün Azerbaycan’a para göndermek istediğimde “Hesap durum...u bu işlem için uygun değildir” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.500 TL bakiye olmasına rağmen, temel bir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum ve
Turan para transferi uygulamasında yaklaşık 5 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabım...a giriş yapmak istediğimde, hiçbir sebep yokken bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayıtlı eski telefon numaram 0530****
İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Turan Bank’taki hesabıma toplam 2.500 TL para transferi yaptım. İlk olar...ak 1.250 TL gönderdim, bu işlem havuza düştü ve karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine ikinci kez yine 1.250 TL daha gönderdim ve bu ikinci transferim sorunsuz şekilde gerçekleşti. An
08.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Turan uygulaması üzerinden kayıt olup uluslararası para transferi yapmak isted...im. Kredi kartım üzerinden birkaç kez yükleme yaparak toplamda 1.400 TL cüzdan bakiyesi oluşturdum. 1.000 TL’yi Kırgızistan’daki Mbank hesabıma göndermek istediğimde, uygulamada aç
Bugün yaklaşık iki saat önce beni telefonla arayan bir kişi, lazer epilasyon cihazı satın almak istediğini söyleyerek pa...rayı hesabıma göndereceğini belirtti. Ardından kendisini Sahibinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan başka bir kişi beni aradı ve satış işlemi için Turan hesabı açmam gerektiğini
Bugün kısa bir süre önce Turan mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim ve gön...derdiğim tutar ile karşı tarafa geçen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Toplamda Turan hesabıma 40.148,70 TL yatırdım, bu da Azerbaycan parasıyla bugünkü kur üzerinden yaklaşık
Uzun süredir Turan bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de ATM’lerden par...a transferi ve nakit para çekimi işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak “cüzdan durumunuz müsait değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımda
Turan bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür sürekli olarak EFT/havale işlemi yapmaya çalışıyor...um ancak hesapta yeterli para olmasına rağmen “cüzdan durumu uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defa
Turan Bank’ta açmış olduğum hesabı, Azerbaycan’a para transferi yapmak için... kullanıyordum. Son 3 gündür hesabıma yükleme yapamaz hale geldim ve buna n
29 Aralık tarihinde Enpara hesabımdan Turan dijital banka uygulamasındaki hesabıma önce 15.000 TL, ardından denemek için... 1.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL para transferi yaptım. Para Turan hesabıma yansıdı, hatta yaklaşık 30 saniye boyunca bakiyemde göründü, ancak hemen ardından hesabımdaki baki
21.11 tarihinde saat 17.23’te Turan App üzerinden 209.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sonrasında hes...abıma yaklaşık 200 azn karşılığı tutar eksik yattı ve bakiyede bu farkı net şekilde gördüm. Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden ispat i
Turan App üzerinden Kırgızistan’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiği...m aynı alıcıya, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem hata veriyor. M bank alıcısını seçip gerekli bilgileri doğru şekilde girdikten sonra tutarı yazıp devam ettiğimde, ekranda kı
"Bugün sabah erkenden hızlıca çözüme kavuşturdular herhangi bir sorun veya gecikme yaşamadım teşekkür ederim umarım böyle devam edersiniz"
Turan uygulamasında telefon numaram ile bir hesap oluşturdum. Para transfer...i ve benzeri işlemleri yapabilmek için benden mavi hesaba yükseltme istenin
27.12.2025 tarihinde saat 00:02’de Turan uygulamasındaki a*** z******** adına kayıtlı, 81731704786 numaralı hesabıma Aze...rbaycan’dan 10.095,56 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen bu parayı ne kullanabiliyorum ne de banka hesabıma çekebiliyorum. Hafta sonu olduğu
Turan Teknoloji a. Ş. Uygulaması üzerinden hesabıma 350 TL yükleyerek bu parayı yurt dışına, Kırgızistan’a göndermek ist...edim. Uygulamada yer alan dört farklı banka seçeneğini de tek tek denememe rağmen her seferinde para transferi sırasında hata verdi ve hiçbir şekilde gönderim yapılamadı. Bunun üz
Turan iOS uygulamasında 29.11.2025 tarihinde banka hesabımdan Turan hesabıma para transferi yaptım. Transfer ettiğim tut...ar uygulama içinde bakiye olarak görünmesine rağmen 3 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne de başka bir hesaba gönderim gerçekleştirebiliyorum,
26 Kasım’da Azerbaycan Bakü’deki Bank Respublika üzerinden Turan Bank hesabıma para transferi yapıldı, ancak aradan 5 gü...n geçmesine rağmen hâlâ paramı çekemiyorum. Bu süreçte sürekli 'onay bekleniyor' denildi, bugün ise 'sistem hataları var' şeklinde bir açıklama yapıldı. Telefonla müşteri hizmetle
23.11.2025 tarihinde saat 09:32’de, Azerbaycan’dan annem tarafından Turan App üzerinden tarafıma 3.868 TL tutarında para... transferi yapılmıştır. Banka tarafından, gönderilen tutarın en geç iki gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmiştir. Ancak 25.11.2025 tarihinde saat 16:41’de hesabıma yalnızca 38 T
18.11.2025 tarihinde Turan. App üzerinden Zolotaya Korona aracılığıyla 90$ tutarında para transferi gerçekleştirdim. Anc...ak gönderdiğim para halen hesabıma geçmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Sorunun çözümü için iki gündür müşteri hizmet
Turan Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim para transferlerinde, transfer ettiğim 6800 TL tutarındak...i param havuzda kalıyor ve hiçbir şekilde iade edilmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve her para transferi denememde aynı durumla karşılaşıyorum. İşlemlerim onaylanmıy
03.10.2025 tarihinde Turan Bank üzerinden Azerbaycan'a yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemine ait r...eferans numarası: 47010622807. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su
03.10.2025 tarihinde Turan Bank mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan'a 4900₺ tutarında yurt dışı para transferi gerçekl...eştirdim. Transfer işlemine ait referans numarası: 47010622807’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem banka hesabımdan gerçekleştirildi. Tüm onay ve dekont
Turan hesabıma her zaman kayıtlı olan Azerbaycan kartına para transferi yapıyordum. Şimdi aynı karta para transferi yapı...yorum para transferi gerçekleşti diyor ama para bana tekrar iade olarak geliyor. Neden acaba lütfen konuyla alakalı desteğe ihtiyacım var Azerbaycan'da çocuğuma para çıkarmam lazım
Merhaba, ben İninal ile 250 TL para transferi yaptım fakat Turan kart hesabıma bakiye gelmedi. Bu konuyla ilgili olarak ...yardımcı olabilir misiniz? Turan hesabıma bakiye gelmedi. Güveniyorum fakat bugün de aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca lise ve endüstri ilişkileri mi yoksa esnek ödeme mi daha iyi, bun
