Turan App

Turan Kart uygulamasında üyeliğimde herhangi bir sorun yok ancak hesap yükseltme kısmında iki gündür ciddi bir problem y...aşıyorum. Kimlik yüklemede sorun yok, NFC aşamasına gelince uygulama hata verip beni en başa atıyor ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bu durumu defalarca denememe rağmen sonuç ...

Turan para transferi uygulamasında yaklaşık 5 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabım...a giriş yapmak istediğimde, hiçbir sebep yokken bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayıtlı eski telefon numaram 0530****...

İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Turan Bank’taki hesabıma toplam 2.500 TL para transferi yaptım. İlk olar...ak 1.250 TL gönderdim, bu işlem havuza düştü ve karşı hesaba geçmedi. Bunun üzerine ikinci kez yine 1.250 TL daha gönderdim ve bu ikinci transferim sorunsuz şekilde gerçekleşti. An...

Turan Finans uygulamasındaki hesabımın kendi isteğimle kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum ancak bu işlem bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle mail yoluyla hesabımın silinmesini istedim fakat maile hiçb...

Turan uygulamasında açtığım hesabı hiçbir şekilde kullanamadım ve hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Para gönderme... işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “bakiye yok” uyarısı veriyor, kredi kartından ödeme yaptığımı iddia ediyorlar ancak ben hiçbir şekilde kredi kartı kullanmadım, sadece ban...

08.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Turan uygulaması üzerinden kayıt olup uluslararası para transferi yapmak isted...im. Kredi kartım üzerinden birkaç kez yükleme yaparak toplamda 1.400 TL cüzdan bakiyesi oluşturdum. 1.000 TL’yi Kırgızistan’daki Mbank hesabıma göndermek istediğimde, uygulamada aç...

Bugün yaklaşık iki saat önce beni telefonla arayan bir kişi, lazer epilasyon cihazı satın almak istediğini söyleyerek pa...rayı hesabıma göndereceğini belirtti. Ardından kendisini Sahibinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan başka bir kişi beni aradı ve satış işlemi için Turan hesabı açmam gerektiğini ...

Turan uygulamasında hesabımı yükseltmeye çalışırken yanlışlıkla para gönderdiğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Enpara hesabımdan 1150 TL yatırdım ve bu para 17 Nisan saat 22:07’de Turan hesabıma geçmiş, ben de sonradan bu paranın uygulama hesabıma yattığını fark ettim. Uygulamaya g...

Yaklaşık 1–2 aydır Turan uygulamasını telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde hesabıma yakla...şık 70.000 TL para girişi oldu. Ardından hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde giriş yapamadım ve uygulamada “Hesabınız yönetim tarafından olarak dondurulmuştur. Lütfen müşteri ...

Bugün kısa bir süre önce Turan mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan’daki hesabıma para transferi gerçekleştirdim ve gön...derdiğim tutar ile karşı tarafa geçen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Toplamda Turan hesabıma 40.148,70 TL yatırdım, bu da Azerbaycan parasıyla bugünkü kur üzerinden yaklaşık...

13.04.2026 tarihinde saat 20:04’te Turan Bankası’ndaki hesabımdan, tamamen bilgim dışında 31.955,77 TL tutarında para çe...kimi gerçekleşti. İşlem mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor ancak bu işleme dair benden hiçbir şekilde onay istenmedi, hiçbir SMS, bildirim veya izin talebi almadım ve ke...

T**** para transferi uygulamasını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca iPhone 14 Pro Max cihazımda NFC özell...iğini bir türlü çalıştıramadım. En az on defa denememe rağmen hiçbir işlemim başarılı olmadı ve uygulamanın vaat ettiği hizmetten faydalanamadım. Bu sorunu defalarca kez destek bi...

Uzun süredir Turan bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de ATM’lerden par...a transferi ve nakit para çekimi işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak “cüzdan durumunuz müsait değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımda...

27 Mart tarihinde saat 09.16 civarında Turan Bankası’ndaki 46079300*** numa...ralı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 322 TL tutarında habersiz para çek...

03.03.2026 tarihinde saat 19:19’da Turan App üzerinden Almanya’da bulunan arkadaşıma 100 euro gönderdim. İşlem sonrası p...ara hesabımdan çekildi, ancak karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşmadı. İşleme ait dekontta 2a2b7701-78e2-4c08-a395-74a19e743ff6 numarası yer almaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Turan...

Turan Para uygulamasında kayıtlı hesabımda 6.855 TL tutarında bakiye bloke durumda görünmektedir. Hesabımı kullanmama ra...ğmen paramı hiçbir şekilde çekemiyor veya aktarım yapamıyorum, sadece blokeli bakiye olarak görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmet...

16.02.2026 tarihinde Turan uygulaması üzerinden dayımın Kazakistan’daki hesabından kendi adıma, kendi Turan hesabıma 400... dolar gönderildi. Ancak bu para hesabıma hiç düşmedi, uygulamada da görünmüyor. Aynı gün saat 15:33’te Turan’ı aradığımda, para aslında gelmiş gibi göründüğünü ancak en az 3 gün ...

21.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk kartımdan Turan uygulamasındaki hesabıma 1.500 TL para gönderdim. Para as...lında hesaba gelmiş olmasına rağmen, uygulamada bakiyenin gözüktüğü kısımda para görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz...

Turan bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür sürekli olarak EFT/havale işlemi yapmaya çalışıyor...um ancak hesapta yeterli para olmasına rağmen “cüzdan durumu uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defa...

Turan Bank’ta açmış olduğum hesabı, Azerbaycan’a para transferi yapmak için... kullanıyordum. Son 3 gündür hesabıma yükleme yapamaz hale geldim ve buna n...

18.01.2026 tarihinde saat 13:23 civarında Denizbank hesabımdan Turan ön ödemeli kartıma 3.000 TL yükleme işlemi yaptım. ...İşlem hesabımdan düşmesine rağmen Turan kartıma para hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Turan ile mail üzerinden iletişime geçtim, bir kez “ilgili birime aktarıyoruz” şekli...