Turan App turan hesap

Turan App üzerinden Kırgızistan’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim aynı alıcıya, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem hata veriyor. M bank alıcısını seçip gerekli bilgileri doğru şekilde girdikten sonra tutarı yazıp devam ettiğimde, ekranda kı...

Turan Banka ve Mokp Unitet hesabımda görünen bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesap bakiyem ₺73.875,37 olarak görünmesine rağmen, nakit çekilebilir bakiyem sadece ₺0,63 olarak kalıyor. Bu nedenle para çekemiyor, tran...

Turan Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmamama rağmen bloke edildi. Hesap yükseltme işlemi için istenen tüm belgeleri (imza örneği dahil) eksiksiz olarak gönderdim ve tüm adımları tamamladım. Ancak buna rağmen hesabıma erişimim engellendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi ...

Turan Finans uygulamasına kayıt olduktan sonra mavi hesaba geçiş yapmak istedim. Gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, doğum yeri ve kimlik seri numarası adımından sonra sürekli olarak “Adres doğrulanması başarısızdır.” (errorcode: e427, statuscode: 400) şeklinde bir hata alıyo...

Turan App uygulamasında kayıtlı telefon numaramı (050******75) acilen güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 50 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım stan...

Turan app ile Rusya'ya para göndermek için para yatırdım. Mavi hesap onaylandı diye bildirim geldi. Para gönder butonuna basınca tekrar mavi hesabı onaylamamı istiyor. Onaylamaya girince ise hesabın zaten onaylandığını söylüyor ve hata veriyor. Uygulama düzgün çalışmıyorsa, bunu belirtseydiniz de pa...

Merhabalar, Turan app hesabıma dün para yükledim, hâlâ hesabıma yansımadı. Destek ekibine yazdım, dekont istendi ancak geri dönüş olmadı. Amaçları nedir anlayamadım ve ardından hesabıma bir transfer daha aldım, o para da hesabıma yansımadı. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Param hesabıma yatmazsa savc...

Turan uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, para transferi alışveriş sorun oluşmadı, Son zamanlarda para transferi geç yansıyor. Karşı taraf para transferi yaptı Turan hesabıma yansımadı, sürekli oyalıyorlar şu an bile para hesaba geçmedi. Bizde sorun çıktı deyip, karşı tarafa atacağız. Karşı tar...

Hesabımdaki parayı başka bir hesaba göndermek için mavi hesaba geçmem gerektiğini söylüyor fakat. T. C. Kimlik kartımı asla okumuyor. Param hesapta öylece bekliyor. İletişim adresinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Severek aldığım turan kartımı kullanmaktan vazgeçeceğ...

Merhaba. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum ancak kapatmıyorlar. Uygulama üzerinden denedim mail atın diyorlar. Mail gönderdim fakat mailime geri dönüş yapılmıyor. İki kez mail gönderdim. Buradan şikayet oluşturuyorum ki yetkililer görsün. Kendi irademle hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Merhaba. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum ancak kapatmıyorlar. Uygulama üzerinden hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Mail göndermem gerekiyor fakat mailime geri dönüş yapılmıyor. Üç kez mail gönderdim. Buradan şikayet oluşturuyorum ki yetkililer görsün. Kendi irademle hesabımın kapatılmasını t...

Turan uygulamasından kredi kartımdan yükleme yaptım. Birçok kere hiçbir sorun yaşamadım ama bugün 45.000₺ yatırım yaptım. Turan hesabımdan çekim yapmak istediğimde hesabınız donduruldu dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, banka tarafından olduğunu söyledi. Bankada böyle bir sorun olmadığını bildirdi....

Geçen ay daha önceden telefonuma kurduğum ve hesap açtığım Turan uygulamasına, bana özel bir kampanya tanımlandığı bildirimi geldi. Detayında 2.000TL harcamama karşılık 200TL iadenin 24st içinde yükleneceği yazıyordu. Başka hiçbir alt detay yok bakın, şu alışveriş dahil şu değil, öyle olmaz böyle ol...

Hesabımın onaylanması için daha doğrusu uygulamada bahsedildiği gibi yükseltme yapacaktım gerekli şartları yerine getirdim yani hesaba para attım üstüne tekrar attım ama gelgelelim ki hesap yükselmedi. Hala aynı durumu yaşıyorum. Kart isteyeceğim fakat kart isteme ekranına bile giremiyorum

Turan uygulaması üzerinden doğrulama yaparak hesabınızı yükseltin diye talimat veriyorsunuz. Kendi adıma kredi kartıyla ödeme yapıyorum ve 'Hesabınız başarıyla yükseltildi' şeklinde bir bildirim alıyorum; ancak hesap yükselmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattı üzerinden 31 sayfalık...

Turan Bankası'nda hesabımı yükseltemiyorum. Yabancıların ve Türk vatandaşlarının hesap açması çok zordur. Örneğin, Rus bankalarında diğer ülke vatandaşlarının hesap açması çok kolaydır. Ülkeler arası para göndermek ve kart siparişi vermek de çok kolay. Ancak Türkiye'de, bir Türk vatandaşı olarak Tur...

3-4 defa denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamıyorum. Telefonu açıp yüzüme kapatıyorlar ve geri dönüş de yapmıyorlar. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun; hesap açmaya çalışıyorum ancak Turan Mobil'den yapamıyorum. Bu yüzden genel merkezi arıyorum fakat kimse cevap vermiyor ve geri dönüş de...

Böyle saçma bir uygulama daha önce görmedim. 2 gün üst üste hesabımı dondurdunuz. Bugün sizi aradığım zaman en geç 1 saat içinde açılacağını söylediniz ve artık aradığım zaman kimse açmıyor bile ben tüm mesajları ve mağduriyetimi avukatıma anlatıp gerekli işlemleri başlatıyorum. Kimse asla bu uygula...

Turan App hesabımda 0.03 Guruss gibi bir rakam var diye hesabımı silemeyeceğini söylüyor bu nasıl bir banka! Böyle banka olamaz hesabımı silmemek için yalan konuşuyorlar KVKK gereği böyle bir şey kesinlikle olamaz müşteri isteği dahilinde bu hesap silinmelidir.

Turun dijital para ödeme uygulamasında turan hesabıma para aktardım ve sonra parayı çekmek istediğimde hesap dondurulmuştur diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve kimse geri dönüş yapmıyor. Ne müşteri hizmetlerinden bir kişiye ulaşabiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Param orada kald...