to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve son 4–5 aydır hattıma sürekli olarak beklediğimin çok üzerinde fatura geliyor. Norma...lde faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini beklerken her ay 500–600 TL arası fatura çıkarılıyor. Hattımın numarası 5339***3463’tur. Herhangi bir ek paket, özel bir talep, e
"İadeleri gerçekleştirdiler başka sorun varmış o yüzden ulaşamamışız tekrardan arayıp halledeceklerini söylediler tamamını iade ettiler"
Otel konsept değiştirdi farklı otel istedik 15 gün oyaladılar sonra birbirinden kalitesiz otel attılar iyi otele uçuk fi...yat farkı istediler. İade istedik pazartesi başlatırım cuma yatar dediler. Şimdi telefonlara bakmıyorlar iadeyi de başlatmadılar. Otel finansa aktaramıyor temsilciler müdürümüze il
"Hicran Hanım benimle iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgilendirme yaptı. Görüşmemiz sırasında yaşadığım mağduriyet dinlendi, gerekli açıklamalar tarafıma iletildi ve süreç hakkında değerlendirmelerde bulunuldu. Kendisine nazik yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim. Yaşanan durum nedeniyle üzülmüş olsam da, sonrasında gösterilen ilgi ve yapılan açıklamalar memnuniyet verici olmuştur. Bu nedenle konunun benim açımdan çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim. İlgi ve destekleri için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla"
12–20 Haziran 2026 tarihli “Premium İzlanda – ateş ve buzun ötesinde” turuna katılmak üzere rezervasyon yaptırmıştım. Tü...m izin planlarımı, kişisel programımı ve hazırlıklarımı bu tarihlere göre düzenledim. Ancak tur şirketi tarafından aranarak turun iptal edildiği ve yalnızca ücret iadesi yapılacağ
12 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan İzlanda turunuza rezervasyon yaptırmış bulunmaktaydım. Bu tur içi...n toplam 12.000 Euro ödeme yaptım. Ancak turun “yeterli katılım sağlanamadığı” gerekçesiyle iptal edilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Her ne kadar ücret iadesi ya
20.04.2026-24.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız GAP turunda hem uçak bileti hem de sağlık konusun...da ciddi mağduriyet yaşadık. Dönüş yolculuğumuzda Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan dönüş uçuşumuzun, tur şirketi tarafından bilgimiz ve onayımız ol
Seyir Travel üzerinden satın aldığımız Uçaklı Bakü Turu, baştan sona hayal kırıklığıydı. Tur 4 gün 3 gece olarak 23 Nisa...n gidiş 26 Nisan dönüş şeklinde planlanmıştı ve İstanbul’dan kalkışın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 10.30’da olacağı, son gün dönüş uçuşunun da yine Sabiha Gökçen’den olacağı
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 3 Şubat’ta iptal ettirmek için başvuru yaptım. Bana, modem teslim edilmeden hattı...n kapanmayacağı ve modem iadesinden sonra artık fatura gelmeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde modemi teslim ettim. Tüm işlemleri doğru şekilde yaptığımı d
Konu: Pronto Tour Bakü Gezisi Hizmet Eksikliği ve Mağduriyet Şikayeti Pronto Tour aracılığıyla 23-26 Nisan tarihleri ar...asında Bakü’ye katıldığım turda ciddi aksaklıklar yaşadım. Tarafımıza sunulan tur programı büyük ölçüde uygulanmamış, ancak katılımcıların yoğun ısrarı sonucu programın bazı bölüm
Selectum blue hizmeti alacak insanlar için oluşturuyorum bu şikayeti. Haziran ayı için Yunan adaları turunu satın almak ...istedim. 9 aylık ikiz bebeklerimle. WhatsApp bilgilendirme hattındaki görevli bebeklerin birini alırız diğerini alamayacaklarını belirtti. Ayrıca beşik için de söz veremezlermiş. B
Tatilbudur üzerinden 1 Mayıs çıkışlı Salda Gölü – Pamukkale kültür turu satın aldım. 13 Nisan 2026 tarihinde önce 2 kişi...lik rezervasyon yaptırdım, daha sonra 23 Nisan’da 2 kişi daha eklenerek toplam 4 kişilik tur için yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Tura katılmama çok kısa süre kala aile dostumuzu
Gezi Dünyası ile 28 Nisan tarihinde başlamış olduğumuz 5 günlük GAP turuna katıldım. Tur genel olarak güzeldi, rehberimi...zin tur için yeterli ve kabiliyetli olduğuna inanıyorum; ancak organizasyon tarafında özellikle otobüs oturma düzeni konusunda ciddi bir adaletsizlik yaşandığını düşünüyorum. Otob
26 Nisan Pazar günü saat 13:30’da gerçekleşen a Jet Madrid–Ankara uçuşu ile annemle birlikte Ankara’ya seyahat ettik. An...nem 80 yaşında ve düzenli ilaç kullanan bir birey. Uçuş süresi yaklaşık 4 saat olduğu için, uçak içinde verilecek ikram ve yemeklerle bu süreyi geçireceğimizi düşünerek uçağa bindi
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Lider Van Tur’un Sivas–Kırşehir ve Kırşehir–Sivas seferlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler hiçbir z...aman vaktinde gelmiyor, her seferinde en az 2 saat rötar oluyor. Bugün sabah 6’daki seferde de aynı şekilde geç kaldılar, yaklaşık 2 ay önce akşam saatlerindeki seferde de yine röt
Tatilbudur üzerinden Aralık ayında Benelüx & Paris turu satın aldım ve 36.132 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olara...k peşin yaptım. Önce 3 Mayıs tarihli turum iptal edildi. Bunun üzerine bana hem sözlü hem de yazılı olarak kesin kalkışlı olduğu belirtilen 17 Mayıs tarihli Benelüx & Paris turuna
11–15 Nisan 2026 tarihleri arasında Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirilen Sivas–Kemaliye–Tunceli turu için eşimle birli...kte Pronto Tour’dan 2 kişilik tur satın aldık. Satışı İstanbul Caddebostan acentasına giderek, 26.02.2026 tarihli 5340443 numaralı tur kaydı ile gerçekleştirdik. Rezervasyon sırası
Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet otobüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duy...maktayım. Her iki otobüs firmasına ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım: 1. Gidiş Bileti: vıp Arda Tur | PNR: 4788421 | Tarih: 2 Temmuz Perşembe 2. Dönüş Bileti: Tempo Turizm | PNR:
"Her şey için teşekkürler"
Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet ot...obüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duymaktayım. Her iki otobüs firma
Eşim ve kayınvalidem ile birlikte 3 kişi dört günlük Karadeniz gezimiz için Aktivite Turizmden üç farklı tur satın aldık..., ilk gün Trabzon, sonraki iki gün bir gece konaklamalı Batum, son gün ise Rize ve Haydar yaylası olacak şekilde turlarımız planlandı ve ödemeleri banka vasıtası ile gerçekleştiril
22–25 Nisan tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla İstanbul çıkışlı, Alaçatı Ot Festivali 2 gece Ramada konaklamalı ...tura katıldık. Daha İstanbul’dan İzmir’e giderken 34 htn 325 plakalı araçta titreşimli, rahatsız koltuklarla yolculuk yapmamıza rağmen hiçbir şikayette bulunmadık. Asıl sorun Efes
Tatilbudur üzerinden katıldığımız 22 Nisan Ot Festivali kapsamında düzenlenen turda arkadaşım ile birlikte çok kötü bir ...deneyim yaşadık. 23 Nisan Perşembe günü yapılan Efes gezisinde, sadece yanlış yerde beklediğimiz için tur rehberi Cansın Hanım bizi almadan otobüsle oradan ayrıldı ve bilmediğimiz
Joly tura Danimarka vize randevumuz olduğunu ifade ettim. Bir tur beğendiğimi ve bu turu satın alırsam vize almakta sıkı...ntı yaşayıp yaşamayacağımı defalarca sormuş olmama rağmen, turu vize danışmanlarından bilgi almadan kesin bir ifadeyle herhangi bir problem olmayacağını belirtip sattılar. Güvenip
