to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numara...lı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda
"Teşekkürler"
Gezinomi üzerinden 26 Nisan Pazar günü Bulgaristan, Yunanistan ve Makedonya’yı kapsayan bir yurt dışı kültür turu satın ...aldık. Tur programına göre 30 Nisan akşam saat 19.00’da Kadıköy’den hareket edilmesi gerekiyordu; ancak saat 20.20 olmasına rağmen otobüs hareket etmedi. Gerekçe olarak da hızlı tr
İzmir–Antalya hattında Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda iki ayrı seferde ciddi rötarlar yaşadım ve artık bu durumdan... çok rahatsızım. İlk yaşadığım seferde otobüsün bozulduğu söylendi ve yaklaşık dört saatlik bir gecikme oldu. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Buna rağmen firmaya ikinci bir şa
"Çok teşekkür ederim"
Asya Tur Turizm ile Gölcük–Harem hattında yaptığım yolculuklarda ciddi bir güvenlik ve sağlık sorunu yaşadım. Birden faz...la seferde, otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Kapalı alanda, üstelik seyir halindeki bir otobüste şoförün sigara içmesi hem yolcuların sağlığ
Pronto Tour üzerinden tavsiye üzerine 21–24 Mayıs tarihli Mısır Sharm turunu iki kişi için toplam 31.000 TL ödeyerek 21 ...Kasım 2025 tarihinde kredi kartıyla satın aldım. Ancak 30 Nisan günü tarafıma sadece mesaj yoluyla ulaşılarak turun iptal edildiği bildirildi. İptal sonrasında bana herhangi bir m
30 Nisan 2026 tarihi için Ağrı Tutak’tan binip Ağrı’dan Van’a giden 04.45 seferine Özlem Van Tur üzerinden online bilet ...aldım. Özellikle geç kalmamak için erken davrandım ancak buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme ve iletişim alamadım. Firma tarafından verilen numarayı aradığımda numar
Tatilsepeti üzerinden 23-27 Mayıs tarihleri arasında, uçaklı “Kuzey Mezopotamya GAP Turu”nu (tur kodu: 152889) satın ald...ım. Çift kişilik odada kişi başı 22.795 TL, tek kişilik oda konaklama için ise 26.795 TL ödeme yaptım. 30 Nisan 2026 Perşembe günü 0212 963 23 00 numaralı hattan aranarak, tur içi
Tatilbudur Kentpark şubesi acentesi üzerinden aldığımız yurt dışı Motto İtalya turunda, satış aşamasında var olan bir ka...mpanyadan haberdar edilmediğimiz için ciddi mağduriyet yaşadık. Acentede bize hiçbir kampanya bilgisinden bahsedilmedi, özellikle de Yagmur Hanım tarafından bu konuda herhangi bir
CTS Tur ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Söke’ye yaptığım Havalimanı transferlerinde defalarca benzer sorun yaşı...yorum. Son yaşadığım olayda servis saatim 17.00 idi ve 15 dakikalık opsiyonları olduğunu sonradan öğrendim. Araca sadece 1 dakika geç kaldığım için beni beklemeden hareket ettiler.
Setur şikayet. 29Nisan2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerinden kurban bayramı tatili için 191bin tl'ye tur aldık (öde...mesini yaptık, voucher belgesi elimize ulaştı) 2 kişi. İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyoruz. Buna göre İstanbul'a gidiş dönüş iptal hakkı olmayan uçak bileti aldık ve otel ayarlad
30.04.2026 tarihli saat 17.00 Asya Tur seferi için, biletimi bir uygulama üzerinden satın aldım. Bilet alırken servis se...çeneği görünmüyordu ancak diğer firmalarda olduğu gibi Kadıköy Rıhtım şubesinden servis kalkacağını düşünerek oraya gittim. Kadıköy Rıhtım şubesine gittiğimde bana bu saatten sonr
Karadeniz Gezi Kulübü Turizm'den 1 Mayıs çıkışlı Tiflis–Batum turu için 16.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşi...n olarak yaptım. İki günlük planlanan bu tur, firma tarafından iptal edildi ve bana telefonla bildirdiler. Sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, iki günlük turu bir güne dü
amazontatil.com üzerinden Ramazan Bayramı için 2 gecelik Kapadokya turu satın aldım. Tur firması 18 Mart tarihinde bu tu...ru kendi tarafından iptal etti ve bana ödediğim ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 17.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrasında taraf
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22 Nisan çıkışlı İstanbul–Rusya turuna SSC Seyahat ile iki kişi olarak toplam 1300 euro ödeyerek katıldık. Ancak turun b...aşından sonuna kadar ciddi bir rehber yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşadık. Tur boyunca birçok şeyi ekstra olarak kendimiz ayarlamak zorunda kaldık, rehber ise kendisini reh
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Salamis Bay Conti otelinde konaklama satın aldık. Uçaktan inip otele yaklaşık saat 10.30 g...ibi giriş yaptık ancak şu anda saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ bekleme salonunda bekletiliyoruz. Yoldan gelmiş ve oldukça yorgun olmamıza rağmen odaya yerleştirilemedik, günümüz re
Tatil Sepeti üzerinden CMR Tur’un alt firma olarak yer aldığı GAP turunu satın aldım. Tur kapsamında gidiş uçuşum 30 Nis...an saat 05:45, dönüş uçuşum ise 3 Mayıs saat 22:25 olarak planlanmış ve satış bu bilgilerle tarafıma yapılmıştır. Ancak tur tarihine bir gün kala benimle iletişime geçilerek, dönüş
"Biraz uğraştırdı ama firma talebimi karşıladı"
Als Travel Turizm, 1 Mayıs resmi tatilini fırsat bilip daha yüksek fiyata tur satabilmek için önceden yaptırdığımız GAP ...turu rezervasyonumuzu son anda iptal etti. Bize sundukları komik bahane ise “otelle anlaşamadık” oldu.
16 Nisan tarihinde arkadaşım D**** N** Y****, ETS Tur’u arayarak Mısır Şarm El Şeyh paket turu için işlem yaptı. Telefon...da bize gidiş–dönüş uçak bileti ve konaklama dahil toplam 30.000 TL olacağı söylendi. Biz dönüşü Kahire’den yapmak istediğimiz için, dönüş uçak biletini kendimiz alırsak ne kadar t
"Çok teşekkür ederiz desteğiniz için"
22.04–26.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un Bosna–Karadağ–Kosova turuna katıldım. Turun adında Karadağ açıkça yer a...lmasına rağmen, programın 2. Gününün tamamını kapsayan Karadağ gezisinin “ekstra tur” olarak sunulması ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
