Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vize Randevusu İçin QR Kodlu Otobüs Biletlerinin Acil Gönderilmesi Talebi

481
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Her şey için teşekkürler

Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet otobüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duymaktayım. Her iki otobüs firmasına ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım:
1. Gidiş Bileti: vıp Arda Tur | PNR: 4788421 | Tarih: 2 Temmuz Perşembe
2. Dönüş Bileti: Tempo Turizm | PNR: 031ug9 | Tarih: 5 Temmuz Pazar
6 Mayıs Çarşamba sabahı gerçekleştirilecek olan konsolosluk vize randevum için biletlerin barkodlu/QR kodlu olması zorunludur. Tarafıma iletilen mevcut dokümanlarda QR kodu/barkod bulunmadığı için vize işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. Randevu tarihime çok az bir süre kalmış olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Söz konusu PNR numaralarına ait barkodlu/QR kodlu biletlerin ivedilikle aşağıda belirtilen mail adresine gönderilmesini rica ederim.
İletişim Bilgileri:
• E-posta: k*********@hotmail.com
• Telefon: 0532********46

Gelişme

29 Nisan 01:28

Obilet üzerinden satın almış olduğum aşağıda detayları belirtilen 2 adet otobüs bileti için acil desteğinize ihtiyaç duymaktayım. Her iki otobüs firmasına ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım: 1. Gidiş Bileti: vıp Arda Tur | PNR: 4788421 | Tarih: 2 Temmuz Perşembe 2. Dönüş Bileti: Tempo Turizm | PNR: 031ug9 | Tarih: 5 Temmuz Pazar 6 Mayıs Çarşamba sabahı gerçekleştirilecek olan konsolosluk vize randevum için biletlerin barkodlu/QR kodlu olması zorunludur. Tarafıma iletilen mevcut dokümanlarda QR kodu/barkod bulunmadığı için vize işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. Randevu tarihime çok az bir süre kalmış olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu PNR numaralarına ait barkodlu/QR kodlu biletlerin ivedilikle aşağıda belirtilen mail adresine gönderilmesini rica ederim. İletişim Bilgileri: • E-posta: k*********@hotmail.com • Telefon: 0532********46

29 Nisan 08:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Nisan 15:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kemal
9 Mayıs 11:38

Her şey için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6600TL Ödedik QR Kodlu Biletler Gelmedi İşlemlerimiz Aksadı

25 Ağustos 2025 16:25519

Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 6 adet otobüs bileti satın aldık ve 6600TL ödeme yaptık. Konsolosluk işlemleri i...

1 Yorum

Acil Barkodlu Bilet Talebim Karşılanmadı, Konsolosluk İşlemim Riskte

1 Ekim 2025 11:29506

Merhaba, 01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Kavala seyahatim için Arda Turizm firmasından otobüs bileti sa...

1 Yorum

QR Kodlu E-Bilet Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 19:05331

Obilet üzerinden Arda Tur otobüs firmasıyla Dedeağaç’a iki adet bilet satın aldım (PNR numaraları: 4494120 ve 4494113). ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular