Kargo 20 Gün Boyunca Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alınamıyor

PTT Kargo Edremit şubesine gelen kp06426729341 numaralı kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Şube, adeta kargoma el koymuş durumda ve telefonla şubeye ulaşmanın en ufak bir yolu yok; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Kargonun akıbetiyle ilgili ne şubeden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimde zarar veya çalınma olup olmadığı konusunda endişe duyuyorum. PTT Kargo Edremit şubesinin kargomu derhal bularak tarafıma teslim etmesini, eğer gönderimde herhangi bir zarar, kayıp ya da çalınma söz konusuysa da bunun resmi olarak açıklanmasını ve tüm maddi manevi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.