to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Kentpark şubesi acentesi üzerinden aldığımız yurt dışı Motto İtalya turunda, satış aşamasında var olan bir ka...mpanyadan haberdar edilmediğimiz için ciddi mağduriyet yaşadık. Acentede bize hiçbir kampanya bilgisinden bahsedilmedi, özellikle de Yagmur Hanım tarafından bu konuda herhangi bir
Setur şikayet. 29Nisan2026 tarihinde Setur müşteri hizmetlerinden kurban bayramı tatili için 191bin tl'ye tur aldık (öde...mesini yaptık, voucher belgesi elimize ulaştı) 2 kişi. İstanbul'a uzak bir şehirde yaşıyoruz. Buna göre İstanbul'a gidiş dönüş iptal hakkı olmayan uçak bileti aldık ve otel ayarlad
30.04.2026 tarihli saat 17.00 Asya Tur seferi için, biletimi bir uygulama üzerinden satın aldım. Bilet alırken servis se...çeneği görünmüyordu ancak diğer firmalarda olduğu gibi Kadıköy Rıhtım şubesinden servis kalkacağını düşünerek oraya gittim. Kadıköy Rıhtım şubesine gittiğimde bana bu saatten sonr
Karadeniz Gezi Kulübü Turizm'den 1 Mayıs çıkışlı Tiflis–Batum turu için 16.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşi...n olarak yaptım. İki günlük planlanan bu tur, firma tarafından iptal edildi ve bana telefonla bildirdiler. Sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, iki günlük turu bir güne dü
amazontatil.com üzerinden Ramazan Bayramı için 2 gecelik Kapadokya turu satın aldım. Tur firması 18 Mart tarihinde bu tu...ru kendi tarafından iptal etti ve bana ödediğim ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Toplam 17.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrasında taraf
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22 Nisan çıkışlı İstanbul–Rusya turuna SSC Seyahat ile iki kişi olarak toplam 1300 euro ödeyerek katıldık. Ancak turun b...aşından sonuna kadar ciddi bir rehber yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşadık. Tur boyunca birçok şeyi ekstra olarak kendimiz ayarlamak zorunda kaldık, rehber ise kendisini reh
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Salamis Bay Conti otelinde konaklama satın aldık. Uçaktan inip otele yaklaşık saat 10.30 g...ibi giriş yaptık ancak şu anda saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ bekleme salonunda bekletiliyoruz. Yoldan gelmiş ve oldukça yorgun olmamıza rağmen odaya yerleştirilemedik, günümüz re
"Biraz uğraştırdı ama firma talebimi karşıladı"
Tatil Sepeti üzerinden CMR Tur’un alt firma olarak yer aldığı GAP turunu satın aldım. Tur kapsamında gidiş uçuşum 30 Nis...an saat 05:45, dönüş uçuşum ise 3 Mayıs saat 22:25 olarak planlanmış ve satış bu bilgilerle tarafıma yapılmıştır. Ancak tur tarihine bir gün kala benimle iletişime geçilerek, dönüş
Als Travel Turizm, 1 Mayıs resmi tatilini fırsat bilip daha yüksek fiyata tur satabilmek için önceden yaptırdığımız GAP ...turu rezervasyonumuzu son anda iptal etti. Bize sundukları komik bahane ise “otelle anlaşamadık” oldu.
16 Nisan tarihinde arkadaşım D**** N** Y****, ETS Tur’u arayarak Mısır Şarm El Şeyh paket turu için işlem yaptı. Telefon...da bize gidiş–dönüş uçak bileti ve konaklama dahil toplam 30.000 TL olacağı söylendi. Biz dönüşü Kahire’den yapmak istediğimiz için, dönüş uçak biletini kendimiz alırsak ne kadar t
"Çok teşekkür ederiz desteğiniz için"
22.04–26.04.2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un Bosna–Karadağ–Kosova turuna katıldım. Turun adında Karadağ açıkça yer a...lmasına rağmen, programın 2. Gününün tamamını kapsayan Karadağ gezisinin “ekstra tur” olarak sunulması ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
Jolly Tur'dan almış olduğum tur kapsamında vize hizmetini özellikle süreci bireysel olarak takip etmek zorunda kalmamak ...ve profesyonel destek almak amacıyla tercih ettim. 25.02.2026 tarihinde pasaportlarımız Jolly'e ulaştı Ancak aradan 70 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sürecin takibini yine kend
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden TA-2604JLUP numaralı, 23–26 Nisan tarihleri arasında iki kişi olarak katılmak üzere Mı...sır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur ücreti olarak 1198 euro, ayrıca sigorta ile birlikte toplamda 65.732,16 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak tura çıkacağım gün, uçuş saatine
"Sorun çözüldü... Tekrar tur a dahil edildim. Teşekkürler..."
Gayem Tur Akçay ile 30 Nisan çıkışlı Kapadokya turu için yaklaşık iki hafta öncesinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyo...nu yapmadan önce iki gün boyunca turun detaylı bilgisinin gelmesini bekledim, sonra WhatsApp üzerinden tur programı gönderildi ve turdan bir gün önce saatlerin detaylı mesaj olarak
"Geçte olsa sorunu çözdüler tür sahibi tarahindan. Özür ve tur hediyesi ile. Telafi sağlandı"
30.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara’dan Bartın’a giden Efe Tur otobüsüne, biletim ve 20 numaralı koltuğum olmasına... rağmen alınmadım. Bileti önceden almış olmama rağmen araç hareket etti ve seyahati gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum sonrası firma ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesini tal
28.04.2026 tarihinde ssctur üzerinden “Kurban Bayramı Özel Türk Hava Yolları ile Budva Rüyası Turu (3 Gece Konaklamalı) ...TGD–TGD” turu için iletişime geçtim. İsim ve kişi sayısı netleşmiş olmasına rağmen çağrı merkezi beni tüm gün oyaladı. Önce indirim yapılacağı söylendi, beklemem istendi, ertesi gü
"Favorislot platformunda oyun süreleri ve sonuçlar arasında tutarsızlık yaşanmasıyla ilgili ilettiğim bildirim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda sistem kayıtları gözden geçirilerek konuya ilişkin bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim."
Favorislot üzerinden oynadığım sanal oyunlarda son dönemde ciddi tutarsızlı...klar yaşamaktayım. Oyun süreleri bazen aniden kısalıyor veya uzuyor, tur sü
Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...tın aldım. Ödemeyi yaklaşık 75.000 TL tutarında, dolar üzerinden 4 taksit halinde gerçekleştirdim ve son taksiti ödedikten sadece üç gün sonra, bugün firma tarafından telefonla ara
Antalya Muratpaşa’da bulunan Lupo Libero Hotel ve aracı firma Jolly Tur hakkında şikayetçiyim. Jolly Tur uygulamasından ...Lupo Libero Hotel’in aile odalarını inceleyip, Antalya’daki spor salonuna yakın olduğu otel tarafından da onaylanan bir aile odası için HC‑2604GPX2 numaralı rezervasyonu oluşturdum
