ttnet ve

TTNET’i iş yerimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunları nedeniyle 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:10 civarında 444 0 375 numaralı hattan aradım. Aramaya bağlandıktan sonra birçok tanıtım seslendirmesi ve gereksiz şekilde uzayan güvenlik adımlarından geçmek zorunda kaldım ve ancak yaklaşık 5 ...

Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı...

Türk Telekom evde internet (TTNET) başvurusunu 04.05.2026 tarihinde yaptım, randevu tarihini de özellikle 06.05.2026 için onayladım. Buna rağmen bana sorulmadan randevu tarihi keyfi şekilde 05.05.2026 tarihine çekildi ve bu değişiklik bana ancak randevu günü bildirildi. Bir gün önce yapılması gereke...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu...

Yaklaşık üç haftadır TurkNet yüzünden ciddi bir internet problemi yaşıyorum ve bu süreçte evden çalışmama rağmen tamamen internetsiz bırakıldım. Evime gelen ekip, mevcut modemimin bozuk olduğunu söyleyip sorunu modeme bağladı ve fibere geçersem yeni modem verileceğini belirtti. Buna güvenerek fibere...

Uzun süredir Halkbank üzerinden elektrik, su, doğalgaz, TTNET internet ve iki adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır ise otomatik ödeme talimatlarım düzenli çalışmıyor ve son üç dönemdir bir cep telefonu faturam, TTNET internet faturam ve elektrik...

Yaklaşık 15 aydır İzmir Menemen’de 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca aylık faturam yaklaşık 715 TL geldi ve her ay bu faturanın içinde 136 TL fazladan ödeme yaptım. Hem hizmet verip beni müşteri olarak kendinize bağlıyorsunuz hem de bu şekilde her ay ek ücret alıyorsunuz. Şimdi...

Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut işlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet ...

Türk Telekom (TTNET) abonesi olarak İstanbul Avcılar, Üniversite Mahallesi Mahir Sokak’taki adresimde evde internet hizmeti kullanmaktayım. 29 Nisan saat 17:00 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 4 gün 16 saat boyunca ne bir teknik müdah...

Yaklaşık 15 gün önce TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim. Siparişim Jetlogi firması ile gönderildi ancak o günden bu yana modem bana bir türlü teslim edilmedi. Jetlogi her gün teslimat randevusunu erteliyor, defalarca tarih verildi ama hiçbirinde gelinmedi. Bu süreçte TTNET’i de birçok kez ar...

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı...

29 Mart tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Binamda port olmasına rağmen boş port olmadığı söylendi, buna rağmen en geç 1 hafta içinde yeni port takılacağı ve bağlantımın yapılacağı bilgisi verilerek bana paket satıldı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herha...

TTNET evde internet abonesiyim, internetimde arıza mevcut ve üç gün önce bildirdim ama bakılmadı ve arızam giderilmedi. Ne zaman geleceği ise meçhul. Bu konu hakkında şikayetçiyim, dilediğimi anlatacak muhatap da bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim.

TTNET Türk Telekom Çeşme Alaçatı Merkez kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşıyorum ve kendimi açıkça siber saldırıya uğramış, haksızlığa uğramış, fiziksel ve ruhsal tehdit altında hissediyorum. 01 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde kullandığım TTNET fiber...

TTNET üzerinden kullandığım 35 Mbps evde limit tanımayan internet paketim için 26 Nisan 2026 tarihinde başlayan arıza sebebiyle Balıkesir Ayvalık A** Ç******** adresindeki evimde o günden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evden yürüttüğüm işlerd...

TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Ocak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H...

TTNET internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 1783366957 numaralı aboneliğime kesilen faturada toplam tutar 4.449,50 TL olarak görünmektedir. Oysa normalde aylık ödediğim fatura tutarı yaklaşık 700 TL civarındayken, bu faturada “diğer ücre...

TTNET üzerinden aldığım 8857064931 numaralı evde internet hizmetimi Ocak ve Şubat 2026 aylarından bu yana defalarca bağlantı kopması yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyorum” denildi, ardından arayıp internet kesintisini...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak “nomupay TTNET müzik 4,99 TL” şeklinde bir ücret kesildiğini ekstrelerimde görüyorum. TTNET Müzik ya da nomupay ile ilgili bilerek yaptığım herhangi bir üyelik veya abonelik başvurum olmadı, bu nedenle kesintinin neye istinaden yapıldığını ...

TTNET Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Mahir Sokak No:6 adresinde 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 30 Mayıs sabah saat 09.00 itibarıyla internetim tamamen gitti. Kesinti olur olmaz ilk saat içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, bana sadece “ara...

TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her akşam düzenli olarak yurt dışı bağlantılarında ciddi hız daralması yaşıyorum. Özellikle 19.00 ile 24.00 saatleri arasında yurt dışı sunuculara bağlanmak istediğimde ping değerleri aşırı yükseliyor ve hız belirgin şekilde düşüyor. Bu durum, oyun oynark...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde TTNET 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3–4 gündür evimde internet tamamen yok. Arıza bildirimlerimde bana sürekli “altyapı sorunu” olduğu söyleniyor ancak iki yanımdaki komşularımın evlerinde internet aktif olarak ç...

TTNET’ten uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde, özellikle dünyada 5g teknolojisine geçişten sonra internet kullanım kalitem ciddi şekilde düştü. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlerken, bağlantı temel çözünürlükte bile yayını sürdüremiyor ve video kalit...

02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, taahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık...