Kayıtlı Olmadığım TTNET Müzik Ücretinin Kartımdan Kesilmesine Karşı İtiraz
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak “nomupay TTNET müzik 4,99 TL” şeklinde bir ücret kesildiğini ekstrelerimde görüyorum. TTNET Müzik ya da nomupay ile ilgili bilerek yaptığım herhangi bir üyelik veya abonelik başvurum olmadı, bu nedenle kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum.
Durumu fark ettikten sonra bankam Yapı Kredi ile görüştüğümde, bu işlemle ilgili net bir bilgi veremediler ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ben bu hizmeti kullanmıyor ve böyle bir abonelik de talep etmiyorum.
Nomupay / TTNET Müzik tarafından adıma açılmış görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay
Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay



