Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Olmadığım TTNET Müzik Ücretinin Kartımdan Kesilmesine Karşı İtiraz

3 Mayıs 11:42103

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak “nomupay TTNET müzik 4,99 TL” şeklinde bir ücret kesildiğini ekstrelerimde görüyorum. TTNET Müzik ya da nomupay ile ilgili bilerek yaptığım herhangi bir üyelik veya abonelik başvurum olmadı, bu nedenle kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum.

Durumu fark ettikten sonra bankam Yapı Kredi ile görüştüğümde, bu işlemle ilgili net bir bilgi veremediler ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ben bu hizmeti kullanmıyor ve böyle bir abonelik de talep etmiyorum.

Nomupay / TTNET Müzik tarafından adıma açılmış görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

4 Mayıs 10:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Nomu pay hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

4 Mayıs 10:30

Sayın Yetkili, Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla, Nomu Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Abonelik Ve Haksız Para Kesintisi

Hepsipay üzerinden “Hepsipay İstanbul” açıklamasıyla Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para kes...

Nomupay/Tivibu Go Ve Nomupay/ TTNET Adına Hesap Kartımdan Her Ay 7.99 TL Para Kesiliyor. İptal Etmeye Çalışıyorum Ama Maalesef Olmuyor. Her Defasında Ücret Çekilmeye Devam Ediyor. Bugüne Kadar Kesilen Ücretlerin İade Edilmesini İstiyorum.

21 Temmuz 2023 14:14847

Nomupay/Tivibu Go ve nomupay/ TTNET adına hesap kartımdan her ay 7.99 TL para kesiliyor. İptal etmeye çalışıyorum ama ma...

5
Çözüldü

İptal Edilen TTNET Müzik Aboneliğine Rağmen Devam Eden Ödeme Denemeleri

26 Nisan 2025 11:58880

"Sorunum giderildi. Teşekkürler."

1

Nomupay / TTNET Üyelik Gözükmüyor Ve Her Ay İzinsiz Para Çekiliyor!

3 Temmuz 2024 23:231.466

Kartımdan 6 aydır iznim ve bilgim olmadan 49,99 TL tutarında Nomupay / TTNET isimli yerden para çekiliyor. Tivibu'yu arı...