ttnet ve

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mayıs sabah saat 08.00’de uyandığımızda internetimizin tamamen gittiğini fark ettik ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Tüm gün boyunca ödediğimiz hizmetin karşılığını alamamak gerçekten kabul edilebilir bir ...

TTNET fiber internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinden bu yana binamızda internet hizmeti verilmiyor. Kesinti sadece benim dairemde değil, tüm bina sakinlerinde aynı şekilde yaşanıyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet hiç düzelmedi. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı...

Türk Telekom’un Antakya’daki fiber sınırsız internet abonesiyim. Aralık 2025’ten 1 Mayıs 2026’ya kadar ve hâlâ devam eden süreçte, toplamda yaklaşık 4,5 aydır tarafıma hiç internet hizmeti verilmemesine rağmen her ay faturalarım tam olarak kesilmektedir. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom TTNET 16 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Nisan günü öğle saatlerinden bu yana ev internetim tamamen kesik; o tarihten beri interneti hiç kullanamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi görünse de internete çıkış yok ve hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalar...

Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Ancak 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte...

TTNET ev interneti aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım mağduriyetler nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Kablom bağlanmadığı, hizmeti düzgün şekilde alamadığım için defalarca kez başvuru ve şikayet oluşturdum, buna rağmen sor...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her ay, gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hale gelmediği için hem sosyal hayatım hem iş hayatım hem de çocuğumun eğitim süreci olumsuz etkileniyor. Y...

TTNET VDSL aboneliğim kapsamında Turgutlu Güney Mahallesi’indeki hattımda 17 Şubat’tan bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet sayfaları yenilenmiyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini defalarca arı...

TTNET Prime internet hizmetimin başlamasının üzerinden henüz 1 hafta bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. 23 Nisan 2026 tarihinde aktif olan internetim, özellikle 28 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Hizmet numaram 1786912576’dır. Bu süreçte...

Türk Telekom (TTNET) üzerinden aldığım VDSL/ADSL 24 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde sorunlu durumda. Gün içinde defalarca bağlantı kopmakta, internet tamamen kesilmekte ve sorun ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzelmektedir. Kısa süre içinde yeniden kopma yaşandığı ...

Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan, onayım ve talimatım olmamasına rağmen internet faturası için otomatik ödeme çekimi yapıldı. Daha önce arkadaşımın internet faturasını ödememiştim; o sırada ekranda “otomatik ödeme yap” benzeri bir buton çıkmıştı ve özellikle “hayır” seçeneğini işaretlemiştim. Ş...

Türk Telekom TTNET altyapısına bağlı Tivibu uydu kullanıcısıyım. Yaşadığım teknik arıza nedeniyle dünden beri yayınları eski programlara geri sararak izleyemiyorum ve hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Asıl problem sadece teknik arıza değil, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdı...

29.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında telefonuma “TTNET Wi-Fi noktası Malatya” olarak görünen bir numaradan arandım. Kendini N**** olarak tanıtan kişi, Tivibu üzerinden 534 TL borcum olduğunu, bu borç nedeniyle hakkımda yasal işlem başlatılacağını söyledi. Ancak ben böyle bir Tivibu hiz...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55 Mbps hız alabiliyorum ve bu sırada bağlantı da sık sık kopuyor. Sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım;...

TTNET VDSL kurumsal internet aboneliğimi İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Şair Sabri Sokak No:3 b01 Bayraktar Studios adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür iş yerimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip baktıklar...

TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internetle ilgili her türlü sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, hız düşüyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde standart yönlendirmeler yapıldı,...

TTNET ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 7031021674 numaralı hattı kullanıyorum. Faturamı son ödeme tarihinde ödememiş olmama rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, internetimin kısıtlanmaması için 04.05.2026 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Ancak bu mesajdaki tarihten önce, 2...

26.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Türk Telekom TTNET ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, benim hattımla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum bizi ciddi şekil...

Niğde merkezde TTNET fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 10 gündür internet bağlantım günün her saati rastgele kopuyor ve neredeyse sürekli olarak istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum sosyal medya kullanımı, film ve dizi izleme gibi günlük internet ihtiyaçlarımı ciddi şekilde etkiliy...

Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy...

Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi...