ttnet ve

Uzun süredir evimizde kullandığımız TTNET internet bağlantısı çekmemeye başladı. Bunun üzerine 21 Mayıs tarihinde kurumu arayıp şikayetimizi ilettik. Ardından ekipler gelerek kabloda sorun olduğunu, kablonun değişeceğini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kablo değişti ne de tekrar ...

TTNET üzerinden yalın 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu paketi için 24.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum Erzurum Palandöken’deki adresim için yapılacaktı. 25.05.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi fiber kablosu çekileceğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldı ve kurulu...

Merhabalar TTNET İnternet kullanıyorum, sürekli kesintiler yaşadığım için 17 Mayıs 2026 günü aradım ve müşteri hizmetlerinden modem arıza sorunu olduğunu söylediler, ve beni yeni modem almam konusunda ikna ettiler. Bende o gün modem siparişini verdim. Bana söylenen 5 (beş iş günü içinde teslim olac...

TTNET ile ilgili 15 gündür problem yaşıyorum. Dışarıdan evime gelen kablonun kopması sonucu 15 gündür internetim yok, kendilerine ulaşmak çok zor olduğu gibi, her aramam da telefon numaram kayıtlı olduğu için operatör tarafından arıza kaydınız inceleniyor denmektedir. Ne gelen var ne giden, koskoca ...

TTNET ADSL abonesiyim. İnternetimi benimle doğru düzgün mutabakat sağlamadan, kendi belirledikleri tarihe göre fibere geçirmek istediler. Verilen tarihle benim talep ettiğim tarihin hiçbir alakası yok ve bu işlem yüzünden evde 3 gündür internet kullanamıyorum, üstelik bunun daha da uzayacağı söyleni...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım TTNET Pods marka kulaklık ilk günden arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturdum, ancak iade yerine ürünü tamire göndermişler. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim ve sonunda ürünü tam...

TTNET üzerinden İzmir Bornova’da kurumsal internet hizmeti alıyorum. İnternet hızımın 50 Mbps’ye düşürüldüğünde bağlantı sorunumun çözüleceğini bildirmelerine rağmen, bu işlem yapılmadığı için bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. 22.05.2026 tarihinde ilk talebimi açtım, herhangi bir dönüş ol...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim 3 Mayıs’ta taahhüt süresi bitmesine rağmen, 23 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak açıkça aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve telefonda aboneliğimin kapatıldığı teyit edilerek onayım alındı. Buna rağmen sadece Mayıs ayı içinde, hizmet almadı...

TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4 en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö...

TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayından itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g...

Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum. ...

TTNET ev interneti aboneliğim için olan faturamı 2 gün önce ödememe rağmen sistemlerinde hâlâ borç görünüyor. Ödememi yaptığım halde her yerde “faturanız bulunmakta” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor, yalnızca oyalandığımı hissediy...

04.12.2015 tarihinde adıma kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Zaman içinde sürekli gelen fiyat artışları nedeniyle yaklaşık iki yıl önce hattımı iptal ettirmek istedim. Bu süreçte beni arayarak devam edip etmeyeceğimi sordular, ben de net bir şekilde iptal etmek istediğimi belirttim ve ...

27 Haziran saat 23:00 Kayseri–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden satın aldım. Ödemeyi yaparken işlem Obilet üzerinden gerçekleşmiş görünmesine rağmen, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın Param // TTNET Ventures tarafından iki kez çekildiğini fark et...

İstanbul’da ikamet ediyorum, Sakarya Karasu Yenimahalle’deki evime TTNET üzerinden 1000 Mbps sabit internet bağlatmak için 28 Mayıs’ta başvuru yaptım ve 7570625581 numaralı başvurum oluşturuldu. Bana SMS ile 01.06.2026 Pazartesi günü montaj için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek eşi...

Kocaeli İzmit Alikahya’da yeni taşındığım ev için TTNET’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. TTNET başvuru numaram 7560586601’dir. Başvurumu 29.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 01.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Daha sonra randevuyu öne çekerek 31.05.2026 tarihine aldılar an...

5 Haziran saat 13.45 tarihli Van Gölü Turizm seferi için Google üzerinden bir bilet satın aldım. Ödeme esnasında bilet tutarı 1.040 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Hesap hareketlerime baktığımda tutarın TTNET Anonim Şirketi adına 1.040 TL olarak çekildiğine dair SMS ...

TTNET ev interneti aboneliğim, İstanbul Sarıyer Çayırbaşı Çömlekçi Sokak adresimde 19.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Sistemlerinizde sürekli “bölgesel arıza” uyarısı görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne çağrı merkeziniz üzerinden ne de mobil uyg...

TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 3 gündür tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı...

2024 yılının Mayıs veya Haziran ayında Türk Telekom Kocaeli merkez şubesine giderek 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine ve yaklaşık 5 ay önce altyapı borusu evimin önüne kadar gelmesine rağmen fiber internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli “süreç devam ed...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunduğum apartmanda 26.05.2026 tarihinden beri yaklaşık 7 gündür ev internetimiz tamamen kesik, tek bir dakika bile bağlantı alamıyoruz. Bu kesinti sadece benim dairemde değil, apartmandaki tüm dairelerde aynı şekilde yaşanıyor. Bayram...

Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg...

31.05.2026 tarihinde Busuu uygulamasında dil öğrenme aboneliği başlatılmış gibi göründü ve ben bunu fark eder etmez aynı dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen telefon faturama 279 TL abonelik ücreti yansıtıldı. Ödemem telefon faturama 279 TL olarak işlendi. Ayrıca Busuu ile iletişim kurm...

TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukça düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,...