to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış / Eksik Beyanla Düzenlenen Kasko Poliçesi hakkında Düzeltme Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait 10 AH 404 plakalı, 2018 model Volkswagen Tiguan araç için düzenlenen 0001-0210-63454535 numaralı Allianz Kasko Poliçesi hakkında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarım. 16.01.2026 tarihinde sa...
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’in bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s...
05.12.2025 tarihinde Passat 1.4 TSI aracımı satın almadan önce, Sakarya Erenler’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz şubesine götürerek full paket araç ekspertizi yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Düzenlenen raporda ve sözlü olarak araçta herhangi bir sorun olmadığı, gönül rahatlığıyla ala...
2016 model Volkswagen Jetta 1.2 TSİ Comfortline aracımda 1 Ocak 2026 tarihinde multimedya eğlence sistemiyle gösterge panelindeki saatin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Eğlence sistemindeki saat her kontağı açtığımda 00:00’dan başlıyor, sürüş boyunca çalışmaya devam ediyor, ara ara 06:28’i göste...
2021 model Skoda Octavia Elite 1.5 TSİ E-Tec 150 ps DSG aracımda iki gün önce ekranda uyarılar çıkmaya başladı. Bunun üzerine Skoda Arca Etimesgut yetkili servisi ile görüşüp randevu aldım ve aracımı servise teslim ettim. Bugün yapılan inceleme sonucunda aracın 48v bataryasının değişmesi gerektiği, ...
04.01 tarihinde Sahibinden.com sitesinde Volkswagen T-Roc 2023 model 1.5 TSİ Life paket olarak ilanı verilen bir araca ait ilan ve yazışmalara istinaden, 05.01 günü saat 01:09’da Akbank hesabımdan yine Akbank hesabına EFT yöntemiyle 10.000 TL kapora gönderdim. İlanda ve www.sahibinden.com üzerindeki...
04.01 tarihinde Sahibinden.com sitesinde Volkswagen T-Roc 2023 model 1.5 TSİ Life paket olarak ilanı verilen bir araca ait ilan ve yazışmalara istinaden, 05.01 günü saat 01:09’da Akbank hesabımdan yine Akbank hesabına EFT yöntemiyle 10.000 TL kapora gönderdim. İlanda kendisini doktor olarak tanıtan ...
06.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde 2016 model Volkswagen Passat 1.4 TSİ bluemotion Highline aracımla tek taraflı bir kaza geçirdim. Aracım için Anadolu Sigorta’dan yalnızca pert kasko içeren bir poliçem bulunuyordu, detaylı kaskom yoktu. Poliçe şartlarına göre aracın perte çı...
25.12.2025 tarihinde Seat Ateca 1.5 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine 45 bin bakımı için bıraktım. Bununla birlikte direksiyonda çalışmayan bir kısım için de arıza kaydı açtırdım. Kaydı alan yetkili, aracın serviste kalması gerektiğini, detaylı inceleneceğini ve iyi niyet kapsamında ols...
Quick Sigorta – Çelişkili Pert / Onarım Kararı ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet 15.11.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act Highline DSG marka aracımla Bursa Osmangazi ilçesinde ciddi bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluşmasına rağmen hava yastıkları açılmamış, hem ...
Mardin ilinde bulunan Skoda yetkili bayisi Beşer Otomotiv’ten 23.09.2025 tarihinde Skoda Fabia 1.0 TSI DSG Premium paket bir araç satın aldım. Aracım henüz 2400–2500 km civarındayken gösterge panelinde “Şanzıman acil işletimde, sürüşe devam edilebilir” uyarısı verdi ve bu durum beni hem güvenlik hem...
Arçelik' ten iki ay önce alıp yaklaşık bir aydır kullanmaya çalıştığımız ve iki hafta önce şikayet için servise başvurduğumuz gelen servisin mühendis ile görüşüp bir arıza olmadığını söylediği ov 647 TSİ siyah vitroseramik elektrikli ankastre ocak için mağaza ile de irtibata geçerek ve çekmiş olduğu...
2023 model Skoda Fabia 1.0 TSI Elite aracımı sıfır olarak haziran ayında bayiden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra klimada kademelerin 1, 2 ve 3’ü çalışmamaya başladı, sadece 4. kademede fan açılıyordu. Aracı Skoda A**** K***** servisine götürdüm, rezistans ve fan değişimi yapı...
2023 model 1.5 TSI Cupra Formentor aracımla, 25 Ekim 2025 tarihinde Avrupa Otoyolu’nda Edirne istikameti Lüleburgaz mevkisinde ciddi bir kaza yaptım. Araç bariyerlere çıktı ve kazanın etkisiyle aracın altı, aksı ve tekerlekleri tamamen zarar gördü; araç sigorta tarafından pert olarak değerlendirildi...
Denizli’de ikamet eden, LPG’li Volkswagen Jetta 1.2 TSI Comfortline sahibiyim. Araç bakım ve onarımlarımı bugüne kadar düzenli olarak Denizli Batı yetkili servisine götürüyor, orijinal parça ve servis garantisiyle hizmet alıyordum. Araçta yaşadığım sorunları liste halinde ilettiğimde, yetkili servis...
Sompo Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir araç için kasko poliçesi düzenlenmesine rağmen, poliçede araç kaskosu benim üzerime görünmektedir. Volkswagen T-Roc 1.5 TSI 150 DSG R-Line araca ait 200200034777203 numaralı kasko poliçesinin, bilgim ve isteğim dışında adım üzerinden oluşturulduğunu 25....
"Bire bir sorunları çözme odaklı"
15.12.2025 tarihinde Akva Sigorta üzerinden, sonu 18 05 ile biten telefon numarasına sahip müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aracım için trafik...
2022 model Volkswagen Passat Variant 1.5 tsı, 44.189 km’deki aracımı 15.12.2025 tarihinde İstanbul Özön yetkili servisine periyodik bakım ve kalkışlarda yaşadığım titreme şikayeti ile bıraktım. İlk incelemede kavrama ile ilgili bir sorun olabileceği, ölçüm yapıldıktan sonra tarafıma bilgi verileceğ...
"Teşekkürler, ürün fiyatı tekrar düştü, siparişimi verdim."
31.06.2024 tarihinde Avek Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre olarak 2024 Yeni Skoda Superb Elite 1,5 TSI MHEV 150 PS aracını satın aldım. Aracım henüz 5.000 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşadım. Ayrıca, araç sürekli olarak sağa çekmesine rağmen bu durumun “normal” olduğu söylenerek tarafıma...
14.10.2025 tarihinde Ankara’da 2024 model Seat Ateca 1.5 TSİ Experience aracımla tamamen kusursuz olduğum bir trafik kazası yaşadım. Bu kaza sonucunda aracımda 30.397 TL tutarında Tramer kaydı oluştu ve aracımda ciddi bir değer kaybı meydana geldi. Yaşanan değer kaybının karşılanması için Axa Sigor...
02.12.2025 tarihinde Nevşehir sanayideki Petlas bayisinden Petlas marka 215/60 r16 Snowmaster 2 kışlık lastikleri satın alıp 2025 model Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ aracıma taktırdım. Lastikleri taktırdığım ilk günden beri aracımda ciddi sallanma ve titreşim sorunu yaşıyorum. Araç 35 km/s hızdan itibare...
Son Şikayetler