to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Seat Ateca 1.5 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine 45 bin bakımı için bıraktım. Bununla birlikte direksiyonda çalışmayan bir kısım için de arıza kaydı açtırdım. Kaydı alan yetkili, aracın serviste kalması gerektiğini, detaylı inceleneceğini ve iyi niyet kapsamında olsa da ek masraf çıkabileceğini belirtti, ben de sorunun çözülmesini istediğim için bunu kabul ettim.
Aracımı servisten teslim aldıktan hemen sonra, daha servisten çıkar çıkmaz aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar servise geri döndüm. Bu kez araç için yine detaylı incelenmesi gerektiği söylendi. Araç servisten çıkar çıkmaz aynı arızayı verdiği için direksiyonla ilgili sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece bakım işlemlerinin gerçekleştirildiğini ve aracın boş yere serviste kaldığını düşünüyorum.
Şu an konu ile ilgili olarak servis müdürü S***** Bey’den geri dönüş beklemekteyim. Direksiyonla ilgili arızanın iyi niyet kapsamında detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aracımı sürekli servise çağırarak bir daha inceleyelim demek yerine sorunun çözümünü istiyorum.
22.01.2025 tarihinde Polo 1.2 TSİ aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisine çalışır vaziyette bıraktım. Benimle S*** Hanım ilgilendi. Aracımı bırakırken benzin kapağı ve periyodik bakım için 13.000 küsur masraf ile ayrıldım. Klima soğutmaması, soğutma suyu eksilmesi ve bazen 2. Vites düşük devirde ...
29 Mayıs 2024 de 41***920 plakalı aracımla bir kaza yaşadık. 30 Mayıs 2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto kartala teslim ettik. Temmuzun ilk haftasında da aracımızı teslim aldık. Fakat teslim sırasında bazı eksikler vardı gözden kaçmış olan, onları da hemen yapıp verdiler. O ana kadar herhangi bir sıkı...
Seat Leon aracımın stop lambası durduk yere su aldı ve dün bu aracı Doğuş Oto Kartal Seat servisine getirdim. Daha önce farklı kişilerin de bu durumu yaşadığını bildiğim için durumu belirttiğimde, servis yetkilisi t**** bey alışılmadık bir şekilde, ilk defa karşılaşıyormuş gibi bir tavır sergiledi. ...
24 Nisan 2023'te Doğuş Oto Kartal Seat yetkili servisine bakım ve arıza için 2021 model Leon 1.0 TSİ style aracımı teslim ettim. Araçta yokuş yukarı sola dönüşlerde sol ön taraftan "tıkırtı" şeklinde "dişli" sesi geldiğini ve kontrol edilmesi talebinde bulundum. Bu arıza talebim için belirttiğim ses...
12.03.2025 tarihinde aracımı Doğuş Oto Kartal'a 70.000 km genel bakımı için bıraktım. Sonrasında akşam aracımın bütün kontrollerinin yapıldığı belirtilerek geri aldım. Bu işlem için 12.000 TL verdim. Ertesi sabah araba soğutma sıvısı uyarısı verdi ve tekrar Doğuş Oto'ya gitmem gerekti. Arabada daha ...
Yorumlar