to read complaints and reviews, or file yours.Troy Marmara Park mağazasından kısa süre önce Airpods 4 anc sol kulaklık satın aldım. Satın aldığım anda, mağaza görevli...si ürünü 1 saat kutusunda bekletmemi söyledi. Eve gidince kulaklığı önce kutusunda beklettim, ardından şarja taktım ve ürünü denedim. Ürünü denediğim ilk anda, sol kulaklıkta akti
28.10.2026 tarihinde Apple Cüzdan üzerinden QR ile 3.800 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem tarafımdan onaylandı, bankamda...n para çıktı ve dekontta “Troy Apple İzmir 6764 pos” şeklinde görünmesine rağmen, mağazadaki pos cihazı işlemi red verdi. Hemen bankamı arayıp onay kodu, referans kodu dahil tüm bi
31.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Artı Bilgisayar – Troyestore adına 663295 provizyon kodu ile 108.999 TL t...utarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmiştir. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulamasın
26 Eylül tarihinde Aqua Florya Troy mağazasından iPhone 18 Pro Max için 3.799 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım.... Kısa bir süre sonra kılıfın kenarları siyahlaştı ve bu durumun üretim kaynaklı bariz bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iade talebiyle Marmara Park AVM’deki Troy şubesin
Marmara Park Troy mağazasına garantisi devam eden siyah iPhone 15 Plus cihazımı, ekranın sağ tarafındaki dokunmatik alan...ın bir anda çalışmayı kesmesi nedeniyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken ekranda önceden beri bulunan hafif bir çizik olduğunu, bu çizikle yaşadığım sorunun hiçbir ilgisi olmadı
Troy’un internet sitesi üzerinden 29 Eylül’de iPhone 18 Pro Max satın aldım, ürün 1 Ekim’de teslim edildi. Telefonu kull...anmaya başladıktan kısa süre sonra ahize hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Özellikle telefonla görüşme sırasında ahizeden gelen seste patlama, bozulma şeklinde rahatsız edici
"Teşekkürler iade süreci tamamlandı"
Troy’un online sitesinden 11.06.2026 tarihinde Buff 10000 Mah Magsafe Stand...lı Powerbank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra,
"İlginiz için teşekkürler yapabileceğiniz şeyler için keşke uğraştırmasanız"
İzmir Mavibahçe Troy Apple mağazasına iPhone 14 cihazımı batarya değişimi için götürdüm. Cihazım saat 13:20’de teslim al...ındı ve aynı gün içinde batarya değişiminin yapılacağı özellikle söylendi. Batarya ömrü bittiği için ücret peşin olarak alındı, daha sonra bu ücret tarafıma iade edildi. Saat 17:3
"Troy Apple Müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden sorunum giderildi hediye çeki tanımlandı hesabıma, ilginiz için çok teşekkür ederim."
Telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Troy Marmara Park Beylikdüzü mağazanızdan sıfır olarak satın aldım. 09.12.2025 tarihinde ...pil performansındaki düşüş nedeniyle iPhone 14 Pro model cihazımı ücretli, orijinal batarya değişimi yapılması için aynı mağazaya teslim ettim. Değişim sonrasında ise henüz 1 yıl b
"Mağaza Müdürü Bülent Bey benimle çok ilgilendi. Hemen merkez ile iletişime geçti ve telefonumu getirdiler. Bir gün sonra telefonumu teslim ettiler. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
Apple iPhone 13 cihazımı yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle 22 Ağustos 202...6 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Troy Apple Yetkili Servisi Vadi İstanbul şube
"Teşekkür ederim"
14.09.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet aldım. Tableti aldığım günden beri he...p kılıfla, özenli bir şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe, çarpma yaşanmadı, üzerinde en ufak bir çizik veya deformasyon bile yok. 08.09.2026 gecesi yatarken tabletimde hiçbir
30 Ağustos'ta Citys Kozyatağı Troy/Apple mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sıfır aldığım cihazda fiziksel bir ...sorun fark ettiğim için mağazadan ayrılmadan, çok kısa bir süre içinde satışı iptal ettirdim. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen, satış iptal fişinde de açıkça görünen 122.
"Ücret iadesi yapıldı. Beni arayan ve ilgilenen yetkili servis sorumlusuna çok teşekkür ederim."
20 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 Pro... cihazımda şarj soketi temassızlığı yaşamam üzerine, 30 Mayıs 2026 tarihind
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İade işlemi gerçekleştirildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Troy’dan Bayback ile, adedi 122.000 TL olan iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazlar veri aktarımı nedeniyle mağ...azada açıldı ve aktarımlar yapıldı. Satış sırasında bana cihazların fiyatlarının indirimde olduğu ve çok yakında artacağı, stoklar tükenince bir daha gelmeyeceği ve piyasada kalan
15.08.2026 tarihinde Caddebostan Troy şubesinden iPhone 17 Pro ve yanında ç...eşitli aksesuarlar satın aldım. Satış sırasında aksesuarlar için özellikle
Akbatı Troy mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce iPhone 16 Pro telefonum için 2 adet şarj aleti aldım. Aldığım günden beri ...şarj aletleri düzgün çalışmıyor, temassızlık yapıyor ve telefonu son derece yavaş şarj ediyor. Orijinal olmayan, kalitesiz bir üründen bile daha kötü bir performansla karşı karşıya
5 Temmuz’da Şanlıurfa Piazza AVM’de yeni açılan Troy Apple yetkili satıcısından iPhone 17 Pro için şeffaf bir kılıf satı...n aldım. Mağaza yeni açıldığı için satış aşamasında oldukça ilgili davrandılar, özellikle şeffaf kılıf almam yönünde yönlendirdiler ve herhangi bir sorun olursa gelip değiştirebile
Ankara Çankaya Gordion Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak için gittiğimde, ekran sigortasının zorunlu olduğ...u söylenerek istemediğim halde bu sigortayı almak zorunda bırakıldım. Ben ekran sigortasının isteğe bağlı olduğunu düşünürken, ekran kırılması durumunda geçerli 1 yıllık bu sigorta
Troy’un web sitesi üzerinden Apple Watch değiş tokuş kampanyasına katıldım.... Teslimat noktası olarak Kozyatağı City’s AVM Troy mağazasını seçtim. Ne te
