to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim şu ana kadar birçok da alışveriş yaptım Ayrıca hepsipay kartını da aktif kullanan... bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır sipariş oluştururken ref001 koduyla hata almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunu çözeceklerini söylediler Ancak çözüm mer
N11 satıcısından omix X3 marka telefon sipariş ettim. Ürünü yasal hakkim olan iade hakkını kullanmak için iade etmek ist...edim. Verdikleri kod ile ürünü gönderdim. Fakat ulaşmadığı gerekçesiyle urunu geri gönderdim. Tekrar talep oluşturdum yine aynı bahaneyle ürün iadesi reddedildi. Tabi bu arada uzat
"Konu ile yakından ilgilenen ve nihayet çözüme ulaştıran Tuğba Hanım'a çok teşekkürler. Müşteriye yaklaşımı, kurduğu empati, gösterdiği sabır ve anlayış, verdiği emekler tüm danışmanlara örnek olacak seviyede. Başta Tuğba Hanım olmak üzere, ilgilenen herkese teşekkürler."
