to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Elektroshopping mağazasından Dreame L10S Plus Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürün 27.06.2026 tarihi...nde teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu, üzerinde başka bir pazaryerine ait barkod ve başka bir alıcıya ait barkod bulunduğunu gördüm. Bu durum karşısında ürünü h
Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır sorduğu...m sorulara net bir çözüm sunulmuyor ve gerektiğinde satıcıyla doğrudan iletişim kurulamıyor. Canlı destek ve telefon üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, müşteri temsi
Trendyol üzerinden 03.07.2026 tarihinde ağda ısıtıcı makinesi siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün hem yanlış hem ...de kırık olarak elime ulaştı. Ürünün gövdesinde belirgin kırık ve çatlaklar bulunuyor, bu haliyle kullanılması mümkün değil. Ben doğru ürünü, sağlam ve çalışır şekilde teslim alma
Trendyol İnfluencer başvurumu onay aldıktan sonra evrak yükleme aşamasına gelmiştim. Ancak başvuru yaptığım Trendyol hes...abımda yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum ve artık o hesaba erişemiyorum. Hesabım Apple ile giriş yapılmış bir hesaptı ve yanlışlıkla sildiğim için geri dönüş yapamıyorum. İlg
Trendyol üzerinden Camaiore adlı satıcıdan “kadın siyah deri rahat topuk tokalı ayakkabı” satın aldım. Ürün 29 Temmuz sa...at 10.36 civarında elime ulaştı, kutuyu açtığım anda topuk üst kısımlarında soyulmalar ve aşınmalar olduğunu gördüm. Hemen fotoğraf çekip aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi g
Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından aldığım katlanır kamp masası bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır ...almaz kırık kısmın fotoğrafını çekerek, hiçbir hakaret içermeyen, yalnızca yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım ve ürüne bir yıldız verdim. Ancak Trendyol, kırık ürünle ilgi
Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde aynı sipariş içinde 2 adet banyo dolabı siparişi verdim. Siparişim zaten gecikmel...i teslim edildi ve kargo geldiğinde kolide sadece 1 adet ürün vardı. Hemen “eksik ürün” şeklinde talep oluşturdum. Günler sonra tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi. Ardınd
Trendyol’dan 12 Temmuz civarında verdiğim kamera siparişim hasarlı geldiği için firma bana 500 TL’lik kupon tanımladı. U...ygulamada bu kuponun son kullanım tarihi net şekilde 25 Temmuz olarak görünüyordu. 25 Temmuz sabahı kupon hâlâ hesabımda görünürken, öğleden sonra saat 16.00 civarında aniden tamam
"Teşekkürler"
"Sorun geç çözüldü. Yinede teşekkürler."
04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çeşithane satıcısından “Çeşithane y13 Pro Kameralı/Işıklı Motosiklet İnterkom - ...Renkli RGB Işık Efektli, Bluetooth 5.3” isimli ürünü 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında özellikle “kameralı ve ışıklı” olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe her
Trendyol üzerinden Berrasse Mobilya satıcısından aldığım konsol ürününün iadesi için sistemden iade kodu oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı belirtildi. Ancak kargo firması ürünü teslim almaya hiç gelmedi, ürün hâlâ evimde duruyor ve bununla ilgili görseli de şikayete
Trendyol üzerinden Markareyon isimli satıcıdan Siemens dw15701 model gizli damacanalı sebil satın aldım. 02.08.2026 tari...hinde verdiğim, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak satıcı, belirtilen tarihte ürünü göndermek yerine son anda firmayı değiştirerek
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öd...emeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen öd
Trendyol üzerinden Esra Helvacı satıcısına ait “Esra Helvacı Drapeli Yırtmaçlı Midi Elbise” adlı ürünü A**** E***** adın...a 10710659984 numaralı sipariş ile satın aldık. Ürün 28 Temmuz tarihinde tarafımıza ulaştı ancak elbiseyi ambalajından çıkarıp incelediğimizde sol ön omuz kısmında belirgin bir ren
Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öd...emeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ö
Trendyol üzerinden Elektronikpazar mağazasından Airfel Vista 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 43.999 TL ödeyerek aldı...m, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra fiyat önce 40.000 TL’ye, daha sonra 38.000 TL’ye ve şu an itibarıyla 36.330 TL seviyesine kadar düştü. Bu kadar kısa süre içerisinde
Trendyol üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım bir ürünü, bedeninin olmaması nedeniyle iade et...mek istedim. Ancak sehven farklı bir siparişe ait iade kodunu kullanarak doğru ürünü kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından telefonla
Trendyol üzerinden regl bikini siparişi verdim, ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü tatile çıkmadan önce kullanamayaca...ğım için iade etmek istedim ancak kargo bana tatilden önce yetişmedi. Sadece kargo poşetini açtım, içindeki kutuya ve ürün etiketlerine hiç dokunmadan, ürün paketini açmadan geri g
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek “Şarjlı Akü Ateşleyici 4’ü Bir Arada Lastik Şişi...rici” ürünü satın aldım. Ürün elime sıfır olarak ulaştı ancak şarj etmedi, çalışmadı ve kusurlu çıktı. Ürün hiç kullanılmadığı halde, teslim aldıktan ertesi gün iade için kargoya v
Trendyol üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen, nişanım için özel olarak kurdele üzerine isim yazdırdığım bir ürün sip...arişi verdim. Ancak ürün tarafıma boş kurdele olarak gönderildi ve kişiselleştirme yapılmamıştı. Ürünü 1 Ağustos tarihinde teslim aldım ve eksik/hatalı geldiği için satıcıyla ilet
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 449 TL tutarında Samsung Galaxy S25 model telefon için bir sipariş verdim. Sipar...işim uygulamada “Siparişiniz alındı” olarak görünürken, daha sonra tarafıma e‑posta gönderilerek siparişimin “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiği bildirild
