Ziraat Bankası Kartımdan Trendyol’a Ait İzinsiz Aylık Ücret Çekimleri Ve Güven Sorunu

Ziraat Bankası’na ait, Trendyol hesabıma direkt bağlı banka/kredi kartımdan, hiçbir alışveriş yapmamama rağmen son 5 aydır her ay düzenli olarak izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Trendyol Plus üzerinden her ay 75 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünmekte, ayrıca farklı tarih ve saatlerde de yine Trendyol ismiyle kartımdan para çekimi gerçekleşmektedir.

Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için son derece rahatsızım ve ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının, bu işlemlerin hangi gerekçeyle çekildiğinin ve hangi abonelik ya da hizmet üzerinden işleme alındığının Trendyol ve ilgili banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Tarafımdan kesinlikle onaylanmamış son 5 aydaki tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz biçimde iade edilmesini, kart ve hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınarak bu durumun bir daha kesinlikle tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.