to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satıcı olarak bebek uyku tulumu ürünüm satıldı ve ürünün teslim tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünüyor.... Müşteri ürünü iade ettiğinde paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde sigara kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün yıkanmış olduğu, kesinlikle ilk gönderdiğim durumunda olma
Trendyol hesabımda Elite üyeliğime çok az puan kalmışken, sistemde Elite üyeliğimin iptal edildiğini ve karşılığında hes...abıma 500 TL kupon tanımlandığını belirten bir bildirim aldım. Uygulamada bu bilginin ekran görüntüsünü de aldım ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine kısa
07 Şubat’ta saat 00.39 civarında İstanbul’da verdiğim Trendyol siparişi teslim edilirken, kuryenin kaskında kamera olduğ...unu ve ışığının yandığını fark ettim. Teslimat sırasında kameranın olduğunu görünce internette araştırma yaptım ve bu durumun kişisel mahremiyet açısından ciddi şekilde rahatsız ed
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sıtemob Ankara Mobilyası” satıcısından 649,90 TL ödeyerek çok amaçlı ahşap la...mbader satın aldım. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. 3 Şubat’ta verdiğim siparişime... ait 268369998842 numaralı kargo, 5 Şubat saat 07.00’de Etimesgut hat aracına yüklendiği görünmesine rağmen, Ankara Yenimahalle’deki adresime halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyl
Trendyol Pazaryeri ekibi üzerinden günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İzmir’den tekstil ürünlerimi satışa açm...aya çalışıyorum, sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmamasına rağmen ürünlerim satışa açılmıyor. Sistemsel bir problem olduğunu açıkça görmeme rağmen, “sistemde herhan
Trendyol üzerinden 04.08.2024 tarihinde 9400883800 numaralı siparişimle bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bozulduğunda,... sisteme yüklenen faturanın yanlış olduğunu fark ettim. Ürünle eşleşmeyen bu hatalı fatura nedeniyle süreci düzgün yürütemedim. Ürünün iadesi gerçekleşiyor ancak aynı ürünü tekrar
Kolay Gelsin kargo firması Ankara Etimesgut şubesinde bulunan kargolarım üç gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkar...ılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 262426917381 ve 265590077450 takip numaralı gönderiler için satın aldığım sitede tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünü
Trendyol’da Elite üye olduğum için hesabıma tanımlanan 500 TL’lik kuponu Fakir marka ıslak kuru temizleme süpürgesi alır...ken bugün kullandım. Ancak aynı ürünü Trendyol’da daha uygun fiyata görünce, ürünü kısa süre içinde iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü iptal etmeme rağmen 500 TL’lik kuponum hesabı
Trendyol’da “Bisiklet Dünyam” mağazası olarak uzun süredir yüksek hizmet standartlarıyla, 9.0 üzeri satıcı puanı, 4.5 üz...eri ürün değerlendirmeleri ve Hızlı Satıcı rozetiyle faaliyet göstermekteyiz. Ancak son dönemde platformun denetim açıklarını kullanarak haksız rekabet yaratan “f**” isimli satıcı
Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün... elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan
Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren tatlı dükkânımızda, 03.02.2026 19:20 civarında verilen 10932400452 numaralı sipa...rişle ilgili haksız bir iade kararı ile karşılaştık. Müşteri, “siparişimde bir sürü kıl/tüy var” şeklinde açıklama yazarak iade talebi oluşturmuş ve bir fotoğraf yüklemiştir. Anca
Trendyol’daki “Gleemy accessories” mağazam, yaklaşık 1 hafta önce 48 puan ihlal gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak ihlale... konu edilen ürün bana ait olmayan, doğrudan benim tarafımdan yüklenmemiş bir üründür. Bu ürün, Buybox sistemi kapsamında, Trendyol’un kendi altyapısında halihazırda yer alan ve T
"Sorunum hızlı bir şekilde halloldu Trendyol'a teşekkür ederim"
03 Şubat saat 17.01’de Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Zeytinburnu Nuripaşa şubesinden verdiğim ty10931984305 nu...maralı siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce de birkaç defa aynı problemle karşılaştım ve bunlar Trendyol kayıtlarında da mevcuttur. Bu son siparişimde menü içinde gelen 2 adet
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10157781509 numaralı kargom yaklaşık bir aydır E...rzurum’da görünüyor ve Mardin’e teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. Ne tarafı ararsam arayayım kimse ilgilenmiyor, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha ö
2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:34’te Trendyol GO üzerinden Pilav Tanesi adlı restorandan Multinet ile sipariş v...erdim. Uygulamayı sürekli kullandığım için fark etmeden teslimat adresini ev adresim yerine iş adresim olarak seçmişim. Ev ve iş adresim arası yalnızca 5 dakikalık mesafe olduğu iç
Trendyol üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65'' televizyon satın aldım. Ürün ilk teslimatında kutu yetkili servis tarafından ...açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü, bununla ilgili servis formu düzenlendi. Yani ürün daha ilk günden, kutusundan kırık çıktı. Ben ürünü toplamda iki kez değişim/iade içi
Trendyol üzerinden Neon Plus adlı satıcıdan bir zımba makinesi satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde teslim aldığım an...da zımba makinesinin kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım. Trendyol müşteri hizmetleri, iade sürecinin başlatılabilmesi için benden
"Sorunum Trendyol tarafından mı giderildi kendiliğinden mi çözüldü bilemiyorum ama favorilerim açılıyor artık"
Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade
Trendyol GO restoranıyım. Yaklaşık iki yıldır firmanın panelini kullanıyorum. Son birkaç aydır müşteri sipariş veriyor, ...mevcut rafımızdan çıkartıp siparişi paketliyoruz ve müşteriye iptal ediyor. Raf'tan paketlediğimiz ürünlerin tekrar dolaba konulabileceğini düşünüp Trendyol bize ücretini ödemiyor.
"3 iş günü sonunda sipariş iptal edilerek ücret iadesi süreci başlatılmıştır. Sorunun çözümü sağlanmıştır."
25 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Starbucks kampanyasından yararlanarak 10907310546 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL’...lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir alışveriş tutarından sonra Starbucks uygulamamda 15 yıldızlık içecek hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Kampanya koşull