Trendyol yetkili servis

Trendyol üzerinden şubat ayında Braun silk expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda cihazdan d...umanlar çıkmaya başladı ve iç kısmında gözle görülür bir erime oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, detaylı inceleme sonucu cihazın “orijinal Braun mark...

Trendyol üzerinden TCL TCL55t7BGTV model televizyonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, t...eslimden sadece 2–3 ay sonra televizyonun ana kart arızası vermesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım. Yetkili servis ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri gönderdi, ancak aynı ...

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is geldiğinde, kurutma makinesinin üç farklı yerinde kırık olduğunu servis açıp baktığında tespit etti ve buna ilişkin tutanak düzenledi. Ancak bu tutanak, gerçeğe aykırı ve gereks...

Trendyol üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Kiwi Ksb-2240 Standlı Paslanmaz Çelik Sporcu Blender – Kişisel Smoothie Blende...r 600 ml bardaklı ürünü, Kuzey Pazarlama Zonguldak isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanırken motor sesi geliyor ancak bıçaklar dönmüyor, yani cihaz çalışıyor gibi ses çıkarsa...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kwp-8555 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldık ancak kurulumu gar...anti açısından bizim mi yapmamız gerektiği yoksa mutlaka yetkili servisin mi açması gerektiği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz. Kurulumu kendimiz yaparsak garanti kapsamı...

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Favors markalı l58 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra özell...ikle anc özelliği için denemeler yaptım ancak aktif gürültü engelleme özelliği hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 6 gün sonra, 16.06.2026 tar...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ticaret a. Ş satıcısından Roborock s8 Pro Plus ...robot süpürge aldım. Kısa süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldığı için yetkili servisi aradım ve sadece bu kapağın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm ürünü ser...

Trendyol üzerinden satıcıdan Xiaomi Mi Box Gen 2 cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl 3‑4 ay önce aldım ve garanti s...ürem hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihazı fişe taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, açılmıyor ve herhangi bir temas, düşme, sıvı teması gibi bir durum da olmadı; kendi kendine bir and...

22.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Ürün, Marka Teknolo...ji adlı satıcı tarafından, fatura başlığında ise F***** K**** adıyla tarafıma gönderildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra tekrarlayan elektriksel sorunlar ve kablo problemi yaşa...

21.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çalışkanlar Hırdavat Ticaret Limited Şirketi satıcısından Müller marka koyun kır...pma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10084685320’dir. Ürün yaklaşık 4 ay sonra arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise başvurduğumda, ürünle ilgili garanti belgesi...

Eşim yaklaşık üç yıl önce annesine Trendyol üzerinden Roborock s7 model robot süpürgeyi çöp istasyonu ile birlikte hediy...e olarak aldı ve ayrıca iki yıl uzatılmış garanti paketi satın aldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, Trendyol iki aydır ısrarla cihazı garanti kapsamında servise almıy...

Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından bir yakınım tarafından hediye olarak alınan Trina 0082 profesyonel saç düzleşt...irici birkaç ay önce elime bozuk şekilde ulaştı. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımda özellikle kabloyu oynattığım anda içeriden yanma sesi geliyordu, bu nedenle güvenlik açısından ürü...

Trendyol üzerinden EPA internet mağazacılığından Hoover 10 kg H3VPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ...teslim edildiğinde kolisindeki hasarı fark etmedim, sadece dış ambalajı sağlam zannettim. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kolinin hasarlı olduğunu ve makinenin sağ yan duvarında...

Konu: Garanti Başlangıç Tarihinin Hatalı İşlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Merhabalar, 26.11.2023 tarih...inde Trendyol platformu üzerinden, karda isimli yetkili Bosch bayisinden Bosch rdw1576/02 model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma 12.12.2023 tarihinde teslim edilmiş olup, fatur...

Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana...

Trendyol üzerinden kinku adlı satıcıdan Evmak marka bir saç maşasını yılbaşı hediyesi olarak Aralık ayının 25–30’u arası...nda sipariş verdim ve ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü bu cumartesi günü kullanırken maşa tam yüzüme çok yakınken bir anda patladı, derece göstergesi tamamen gitti ve cihaz ça...

Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung AR40F24COAMX model klima satın aldım. Ürünün kurulum için açılması s...ırasında dış ünite bağlantı montaj ayağının kutudan çıkmadığı ortaya çıktı. Kutuyu kendim özellikle açmadım, çünkü açmam durumunda garanti kapsamından çıkacağından endişe ettim ve ...

Trendyol’un kendi mağazasından 2023 yılında Xiaomi marka bir TV stick satın aldım. Cihaza ek olarak 3 yıl garanti de sat...ın aldım. Üründe şu anda görüntü var ancak ses kesinlikle gelmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Xiaomi tek...

Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt...