Trendyol yetkili servis

Trendyol üzerinden birkaç gün önce Karcher SC1 Multi and Mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk açıp çalıştırdığım anda buhar vermediğini fark ettim ve daha en baştan bozuk geldiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, elektronik ürün olduğu için iade alamayacaklarını, yetkili serv...

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre ocak satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi, fatura çıktısı veya yetkili servise ait iletişim bilgisi gönderilmedi. Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Exep ankastre ocağın yetkili servisini ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından robo 200w Taşınabilir Güç İstasyonu Güç Kaynağı satın aldım. Haziran ayında aldığım ürün Ekim ayından beri şarj almamaya başladı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. 4.419 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasın...

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denememde süpürgenin vidası yerinden çıktı. Servise götürmem gerektiği söylendi, ancak ürünü açtığım için iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Bulunduğum semtte yetkili servis olmadığı ve en yakın servisin o...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı olan Media Markt tarafından bu kez Pazarama platformunda yaklaşık 700 TL daha düşük fiyata satıldığını fark edince, Trendyol üzerinden aldığım ü...

Trendyol üzerinden 10669743373 sipariş numarası ile Hyundai hyc220 model ürünü, 10.11.2025 teslim tarihli olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu kullanım sırasında Çark kısmından normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine önce mağazaya mesaj göndererek durumun a...

Trendyol üzerinden 11.02.2022 tarihinde satın aldığım Toshiba 43LL2A63DT 43" LED televizyonda, dikkatli kullanım ve gözlem sonucunda ekranda dikey ve yatay çizgilenmeler, bandlaşma şeklinde piksel hataları olduğunu fark ettim. Televizyonu hâlâ kullanabiliyor olsam da, ekrandaki bu bozukluk görüntü k...

Trendyol Dijital satıcı üzerinden 4.199 TL ödeyerek satın aldığım Fakir Rence koltuk ve halı leke çıkarma makinesini, 30 Kasım 2025 günü saat 13.00 civarında ilk kez kullandım. İlk yıkamada cihaz önce normal çalıştı; ancak işlem bitmeden, 'artık su vermeyin' dercesine su püskürtmeyi tamamen kesti ve...

Trendyol üzerinden Graizer marka Mod-GRZ-SERİAL model tilki kuyruğu matkap satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda normal şekilde denedik ve çalışıyordu fakat uca testere taktığımız anda çalışmamaya başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık üçüncü aydan itibaren arıza vermeye başladı. Yetkili f...

Trendyol üzerinden aldığım Nicepro npo 8 marka tabletim, daha 1 yıl dolmadan önce evdeki Wi-Fi ağını görmemeye başladı. Bir süre telefondan internet paylaşımı ile kullanmaya çalıştım ancak zamanla ona da bağlanmamaya başladı. Cihazın garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Yetkili se...

Trendyol üzerinden kasım ayının başında 9.119 TL ödeyerek Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürün 3 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı ancak fırın ısınmadı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 9 Kası...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Hoover hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürün, 21.11.2025'de Borusan Lojistik aracılığıyla kapıma teslim edildi. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde kurulum ve garanti başlangıcı için yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri ürünü açtı...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi S5445/03 sinekkaydı tıraş makinesi satın aldım. Ürün, daha 1 yıl bile olmadan bozuldu ve ben de yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim. Tarafıma en geç 2 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak süre sonunda ürün hiçbir işlem yapılmadan ...

Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın almak isterken yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. Ardından yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söylediler ve ben de bu nede...

Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 11 Kasım’da sipariş edildi ve 19 Kasım’da teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin kapağının kırık olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Ben hem Trendyol’la hem de M...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airwrap ıd aldık ürün sahte çıktı iade talebi oluşturduk ama iade talebi açarken Dyson yetkili servisten replika olduğuna dair rapor da aldık. Hala iade işlemi yapılmadı. Hatta Trendyol satıcısını korudu, yetkili satıcı ürün orijinaldir dedi.

Trendyol üzerinden 10692716156 sipariş numarasıyla Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model 11 kg beyaz kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım, aynı gün kurulumu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis geldikten sonra kargo paketini açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü ve ...

+1

Evkolik üzerinden Trendyol aracılığıyla 10646036014 numaralı siparişimle Onvo kablosuz dik süpürge 250w satın aldım. Ürünü 19.11.2025'de ilk kez kullanmak istediğimde süpürge hemen hata vererek çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve burada yapılan incelemede bataryada imalat hata...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 8115361177 numaralı siparişle Vestel 55UV9750 4K 55 inç televizyon satın aldım. Çocuklarımızı sevindirmek için aldığımız ürün nedeniyle yaklaşık bir haftadır son derece yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Ürünü getiren yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kus...

Drone satın aldım. 2 hafta sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim. Yetkili servis drone onarılamayacağı için iade uygundur raporu verdi. Yetkili servis dronu vermiyor ve satıcı size yenisini vermeli diyor. Trendyol dronu istiyor. Trendyol'a servisin dronu vermek istemediğini belirtiyorum. Ben i...