Yemek Poşeti Dökülmüş Halde Teslim Edildi, Kurye Hiçbir Açıklama Yapmadı

Bugün Antalya Muratpaşa’daki adresime Trendyol GO üzerinden verdiğim #10615932945 numaralı siparişimde, yemek poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. Kurye, poşetin içindeki yemeğin dökülmüş olduğunu açıkça görmesine rağmen, hiçbir açıklama yapmadan siparişi bana bu şekilde bırakıp gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Restoranla iletişime geçtim, onlar siparişi tekrar göndereceklerini belirttiler.

Ancak Trendyol GO kuryesinin bu davranışını son derece saygısızca buluyorum. Böyle bir durumda müşteriye bilgi verilmeden, göre göre bu şekilde teslimat yapılması kabul edilemez. Kuryenin uyarılmasını ve bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.