to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bakaç Stor mağazasından topuklu ayakkabı aldım. Ürünü aldığım gün giyer giymez iki ayakkabının da top...uğunun alt kısmı çıktı. Daha sonra yorumlara baktığımda pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve ürünün bariz şekilde hatalı olduğunu anladım. Sorunu bildirdiğimde “1 ay a
Trendyol üzerinden Monster Abra a5 model bir laptop satın aldım. Ürün kısa süre önce elime ulaştı ancak kutunun içinden ...çıkması gereken USB bellek çıkmadı. Siparişimi internetten verdiğim için ürünün yanında gönderileceği belirtilen USB belleğin pakette yer almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Qrevo c Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da sipari...ş ettim ve 4 Mayıs’ta teslim aldım. İlk kullanmaya çalıştığım anda “kod 2 engel” hatası verdi, ürünü hiç düzgün kullanamadım. Ürün daha ilk haftasında arızalı olduğu için vakit kay
Patentli bir markanın sahibiyim ve bu markanın Trendyol’da sadece izin verdiğim tek bir satıcı tarafından kullanılmasına... onay veriyorum. Bu kişi şu anda Trendyol’da benim markamla mağaza açmış durumda. Ancak iznim olmayan başka satıcıların da aynı marka adını kullanarak satış yaptığını görüyorum ve
06 Haziran 2026 tarihinde saat 23:40 civarında Ankara Cemal Gürsel Caddesi üzerinde, Figen Cafe & Patisserie hizasındaki... trafik ışıklarında kırmızı ışıkta beklerken Trendyol logolu bir kurye motosikleti aracımın sağından geçmeye çalışırken sağ dikiz aynama çarptı. Çarpmanın etkisiyle ayna dışa doğru
Trendyol üzerinden torunum için 4 Haziran’da Ronaldo forması siparişi verdim. Sipariş numaram 11290644057. Ürünün en geç... 6 Haziran’da kargolanacağı sipariş sayfasında açıkça yazıyordu. Buna rağmen 3 gün boyunca kargolanmasını bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve satıcı sözleşmede
Trendyol üzerinden 11204182211 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirme...ye çalışırken uzun süredir sistemsel hata alıyorum. Uygulama üzerinden iade
Trendyol üzerinden 11260029880 numaralı siparişimle Avva marka XL beden, bej renk sweatshirt de dahil olmak üzere toplam... 16 adet Avva ürün sipariş ettim. Diğer 15 ürün Avva kutusu ile gelirken sorun yaşadığım sweatshirt poşet içinde ve ayrı şekilde geldi. Ürünün etiketi Avva görünmesine rağmen gelen
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11176070954 numaralı siparişi verdim ancak ürün bugüne kadar elimize ulaşmadı.... Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişle ilgili satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhan
Trendyol üzerinden H&M satıcısından 2.849 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim normal şekilde onaylandı, hatta s...atıcıya yazdığımda ürünün hazırlandığını söylediler. Ancak cuma günü siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak stokta ürün olmadığı, ürünün tedarik edilemediği belirtil
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Store Türkiye satıcısından bir adet HP Omen laptop satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu olduğunu gördüm ve ürünü muhtemelen daha önce iade edilmiş, kusurlu bir ürün olduğu için kullanamadım. Sürecin hızlı ilerlemesi ve yenisini a
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden hamur yoğurma makinesi, ütü ve robot almak için sipariş oluşturmaya çalıştım. Öde...me aşamasında sistem “banka hatası” vererek siparişi oluşturmadı, ancak Denizbank hesabıma bağlı hesap kartımdan 8.444 TL tutar çekildi. Bu durum üzerine hem Trendyol hem de Deniz
2024/018904 numaralı “karım da karım kocam da kocam” ibareli marka tescili bulunmaktadır. Buna rağmen platform üzerinde ...başka satıcılar, tescilli marka ibaremi ürün başlığı, açıklaması veya satış içeriğinde izinsiz şekilde kullanarak ticari kazanç sağlamaktadır. Bu durumu defalarca ihlal bildirimi
Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e
Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç
6 Haziran saat 18.08’de Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Sepetime üç adet ürün ekledim, toplam fi...yat 600 TL idi ve sistem 300 TL indirim uyguladı. Ancak sepeti onaylama aşamasında sistem otomatik olarak bir ürünü sepetten çıkardı. Sonuç olarak, 300 TL’ye sadece diğer iki ürünü
Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan ma...iller alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan i
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 112565519854, teslimat numaram ise... 10525128101’dir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her gün düzenli olarak telefonuma “ürününüz ertesi gün teslim edilecektir” şeklinde SMS geli
06.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiği...ni gördüm. Trendyol Plus üyeliğini kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan hesabıma tanımlama yapılmış.
Trendyol üzerinden “Kiperin Burn” isimli zayıflama ilacını haziran ayının ilk günlerinde online kart ödemesi ile satın a...ldım. Teslimat numarası 10541136311 olan paketimin 06.06 tarihinde Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi indeki adresime getirildiği bilgisi görünüyor. Teslimat günü telefonum çalışm
Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip
Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım tavana sıfır LED modern avize aydınlatma ürünü arızalı çıktı. B...unun üzerine Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile ürünü Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak kargo görevlisi iade kodunu sisteme girmeye gerek olmadığını söyleyerek kodu
