Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Scoot and Ride marka bir Scooter satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutusunun açık olduğunu, ürünün üzerinde de hafif çizikler bulunduğunu alır almaz fark ettim. Ürünle ilgili detaylı fotoğraflar çekip, durumu açıkça anlatarak yorum yaptım ve buna göre puanlama verdim. Yoru...

10.03 tarihinde Trendyol üzerinden Tacevim mağazasından pilav tenceresi satın aldım. Ürün 11.03 tarihinde kargoya verildi ve 12.03 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 12.03’ten bu yana, yani yaklaşık 7 gündür ürünüm ortada yok ve akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş ...

Trendyol üzerinden Fornax ve Koton mağazalarından aldığım ürünleri iade etmek için yaklaşık 1 ay önce PTT aracılığıyla gönderdim. Ancak PTT’nin hatası nedeniyle her iki ürün de Fornax mağazasına gitmiş. Bu hata sonrası Koton’a ait ürünü teslim almadıkları gerekçesiyle Koton tarafından iadem yapılma...

Trendyol üzerinden Gigi Giyim markasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Mart ayında verdiğim bu siparişte ürün bana ulaştıktan sonra sadece evde deneme amaçlı giyip hemen çıkardım, dışarıda ya da günlük kullanım yapmadım. Sonrasında ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim, ürünü...

Trendyol üzerindeki iade sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle iade hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede sadece PTT Kargo şubesi bulunuyor, diğer kargo firmalarının hiçbirine erişimim yok ve başka ilçeye gitmem de mümkün değil. Daha önce Trendyol Asistan üzerinden “kargo firm...

18 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan Trendyol üzerinden Şekerciler Market’ten yaklaşık 2000 TL tutarında online market siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 15.00–17.00 ya da 18.00 civarında yapıldı. Siparişimde yer alan aysberg marul tamamen çürük şekilde, roka yaprakları buruşmuş ve nerede...

Trendyol Pazaryeri’nde dekorbayisi mağazası olarak yedek parça satışı yapıyorum. Bugün yaşadığım bir olayda, ürünleri alıcıya korumasız göndermelerine rağmen Trendyol, müşterinin haklarını korurken satıcı olarak benim haklarımı ihlal eden bir tutum sergiledi. Trendyol, ilgili siparişte “Ücreti iade...

Trendyol üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde Osis Schwarzkopf marka saç wax ürünü sipariş ettim. Siparişim bugün, bayramdan bir gün önce, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürün kapağının açılmış olduğunu, ürünün içinde belirgin şekilde parmak izleri ve kıl bulunduğunu gördüm. Kiş...

19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 dakika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir ...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Hepsi Trendyol Express kargo ile gönderilmiş görünüyor ve uygulamada bugün sabah tüm siparişlerim “teslim edildi” ve “yakını teslim aldı” olarak işaretlenmiş. Ancak ne ben ne de evdeki diğer kişiler herhangi bir teslimat almadık, kapı hiç ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir telefon kılıfı kusurlu geldiği için ürünle ilgili bir değerlendirme yazdım. Yorumumda hiçbir hakaret, kötü söz veya uygunsuz ifade olmamasına rağmen, sadece olumsuz olduğu için yayınlanmadığını düşünüyorum. Yorumda sadece ürünün kusurlu geldiğini, aslında görüntü...

Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alarak açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola...

Trendyol üzerinden Okacih Home satıcısından bir saksı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek isterken, tamamen kendi hatam sonucu kullanmak üzere aldığım başka bir kargom olan organizeri saksı yerine iade kargosuyla gönderdim. Bunu fark ettiğim anda Trendyol üzerinden satıcıya soru sorarak ...

Trendyol üzerinden 23.499 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram #11050319671 olan bu ürün, daha sonra Trendyol tarafından aynı gün içerisinde tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, fiyat hatası ya da geçerli bir gerekçe net olarak belirtilmeden yapılan bu ip...

Trendyol'da satın aldığım ürün ile ilgili yorum yaptım. 5 yıldız verdiğim ve hiçbir olumsuzluk içermeyen yorumum yayımlanmadı. Müşterilerinin hiçbir talebini dikkate almayan canlı müşteri hizmetlerine de ulaşılamayan böyle bir ticaret sitesi bu şartlarda nasıl hizmet verebiliyor? Yorum ekli dosyada

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol'den bir sipariş verdim. Siparişim 19.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye bilgi geldi, ancak dağıtıma çıkarılmadı, teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sabah erken saatlerde kargoyu aradım ve "Getirir misiniz?" diye acil olarak talep ettim. Aciliye...

Trendyol üzerinden Evimizin Eczanesi adlı satıcıdan Viabiotic Immunace takviyesini satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için gayet iyi tanıyorum. 17 Mart Salı günü teslim aldığım kutuyu açtığımda, kapsüllerin boyutlarının her zamankinden belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark edip şüphe...

19 Mart 2026 günü saat 12:22’de Trendyol GO üzerinden Hazal Ana Gözleme Evi’nden 11063507010 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sip...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde gıda ürünü bulunan kargom 13’ünden beri Kolay Gelsin kargoda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 261006561408. Aynı teslimat şubesine tam dört kez ulaştı; her seferinde varış şubesine geliyor gibi görünüp tekrar başka yere transfer...

Merhaba, bugün B**** A****** adlı bir müşteri bize yazı yazdı Trendyodan almış olduğu silik sünger 2 adet geldi diyerek, biz de kameralardan baktığımızda 3 adet gönderdiğimiz tespit edilmiştir. Yaşanan bir olay nedeniyle satıcı olarak manevi açıdan çok yıprandık. 100 TL’lik bir ürün için haksızlık v...

Trendyol Express üzerinden 10325063562 numaralı siparişime ait ürünü teslim almak için 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki gel al noktasına gittim. Bana verilen teslimat kodu ile başka birine ait farklı bir sipariş teslim edildiğini sonradan fark ettim. Yani kendi siparişim başkasına teslim edilmiş...