Trendyol yapamıyorum

24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9860887670 numaralı ürünüm Aras Kargo Kahramanmaraş Elbistan şubesi tarafından bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu aradığımda sistemsel bir arıza olduğu ve ürünün bugün teslim edilece...

23 Ekim’den bu yana Trendyol’da erkek kahverengi The North Face mont almak isterken, Troy 300 kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak kuponu uyguladığımda ürünün fiyatı daha da artıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Farklı ürünlerde ve satıcılarda da aynı sorunu yaşadım; kupon hiçbir şekilde çalışmı...

24 Ekim’den bu yana Trendyol’da elektronik ürünlerde geçerli olan öğrenci indirim kodunu (IDS5VQTBP3) hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca (toplamda 6-7 kez) kullanmayı denedim. Ancak her seferinde 'Sepete uygulanamıyor' uyarısı alıyorum. Kampanyanın bitiş tarihi 31 Ekim olmasına ra...

Emsan Troy 20 cm kapaklı sahanı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. 3 gün önce, Menemen yaparken kısık ateşte kullandığım sırada kapağı aniden çatlayıp paramparça oldu. Ürünü yüksek ısıda ya da fırında kullanmadım, sadece günlük mutfak işlerinde öz...

Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, desileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış...

Trendyol influencerıyım ve Platinum influencerım. Influencerlara iletilen kodlar bana iletilmiyor ve defalarca kez iletişime geçtiğim halde bu sorunla ilgilenen yok. Trendyol influencer ekibinin ciddi şekilde denetlenmesi gerekiyor, işlerini daha özenli yapmalılar. Siz işinizi özenli yapmadığınız iç...

Trendyol resmi sitesinden sipariş verdiğim Bluetooth kulaklık, 1.5 yıl sonra arızalandı ve ses vermemeye başladı. Trendyol firması, satıcı artık Trendyol'da olmadığı için ürünün servis onaylı değişim raporu bulunmasına rağmen ürünü değiştirmedi ve mağdur oldum.

Trendyol’da yaklaşık 5 yıl önce kapattığım Modatime isimli mağazamla ilgili olarak, kısa süre önce 'İhlal Puanı Aldınız!' başlıklı bir SMS aldım. Mağazam uzun süredir kapalı olmasına rağmen, ihlal puanı ve olası yaptırımlar hakkında bilgilendirme yapılması beni şaşırttı ve mağazamla ilgili herhangi ...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden iade etmek istediğim iPhone 15 Pro Max kılıfı yerine, başka bir siteden (Hepsiburada) aldığım Kumtel marka davlumbazı yanlışlıkla Trendyol kuryesine teslim ettim. Sipariş numaram: 7330027029653892. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Kargo üç gün boyunca Tren...

Merhaba, Trendyol satıcı hesabımı yanlışlıkla kapattı. Kendi ürünüm olmayan, Bay Box'a girdiğim bir ürünün şüpheli olması nedeniyle mağazam kapatıldı. Mağazam yaklaşık bir buçuk senedir kapalı ve hiçbir şekilde ticaretime devam edemiyorum. Yıllardır Trendyol'da satış yapıyorum. Defalarca bildirim aç...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden, Stradivarius’un resmi mağazasından bir t-shirt siparişi verdim (sipariş no: 10593929435). Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Siparişimin gönderilmemesi ve iptal seçeneğinin ka...

İki ay önce satın aldığım Samsung marka monitörün içinden çıkması gereken kamera çıkmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Real Shop adlı satıcıdan aldım. Satıcı ile 2 ay boyunca iletişimde kaldım. Maalesef bir sonuç alamadım. Sonrasında Trendyol üzerinden ürün ve satıcı firma ile ilgili olumsuz değerlendir...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, online olarak 5-6 adet avize siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Ayrıca Trendyol canlı destek hattına ulaşma...

9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...

Trendyol üzerinden Beni fit al markasına ait kedi tüy dökümünü engelleyici damla siparişi verdim. Siparişim elime iki gün önce ulaştı. Ancak, kutudan iki adet boş şişe ve sadece 2 gram kadar toz çıktı. Ürünün görselleri Trendyol’da olduğundan çok daha büyük gösterilmişti ve bu durum tamamen aldatmac...

Trendyol firmasından bir ürün aldım ancak satıcı mağazasını boşaltmış ürünlerim kargolanmadı satıcı soruya cevap vermiyor Trendyol da kimseye ulaşamıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Sipariş numaram : 10612897112. Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce destek rica ediyorum.

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Hepsireyon mağazasından “Backer Basınçlı Çok Fonksiyonlu El Pompası Köpük Püskürtme Sıvı Püskürtme 2 litre” ürününü (teslimat no: 9863280950) 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, ancak hem arızalı hem de kullanılmış çıktı. Pompayı denediğimde hava kaçır...

23 Ekim 2025 akşamı Ankara Altındağ’da Trendyol GO üzerinden kurye hizmeti aldım. Siparişim sırasında görevli kurye kaba konuştu, saygısız davrandı ve genel olarak davranış bozukluğu sergiledi. Olay yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu yaşadığım sorun ilk defa başıma g...

Trendyol üzerinden bir hafta önce Cosargrup’tan mutfak masa takımı siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında, paketin içinden 4 adet sandalye eksik çıktı. Teslimat sırasında kargo görevlisine eksik teslimat bilgisini verdim ancak sandalyeler tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9847313808. Teslimat...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, satıcısı Sipringger olan bayan kapri ürünlerim bugün (23.10.2025) teslim edildi. Sipariş numaram: 9852855459. Toplamda 1063 TL ödeme yaptım. Siparişimde 4 ürün bulunuyordu. Bunlardan ikisi istediğim gibi, pamuklu ve doğru renkte geldi. Ancak...

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

Trendyol GO Ankara dan Mercan Balık için bir çipura bir de levrek ızgara için sipariş verdim. Daha önce restoranın telefonundan görevlilere sipariş vermek istedim. Ancak bana Trendyol kanalı ile sipariş talebi yapmamı söylediler. Aşağıdaki fotoğrafta görülen siparişi verdim. Ama gelen balıklar kurum...