Trendyol yapamıyorum

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Kayseri merkezli Kırlenta firmasına ait “bahçe balkon oturma grubu” (Ürün kodu: kırlenta 2211) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, özellikle masanın adeta çöpten toplanmış kereste artıklarıyla yapılmış olduğunu ve son derece özensiz, kalitesiz bir ş...

Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...

Bizim Hesap ve Trendyol E-Dönüşüm kesinlikle sizin belirlediğiniz fatura ön eklerini kullandırmıyor. Durumu Bizim Hesap'a iletiyorsunuz, 'Trendyol'u arayın, onlar çözecek' diyorlar. Trendyol'u arıyorsunuz, 'Bizim Hesap çözecek' deyip pinpon topu gibi sizi yönlendiriyorlar. Sanki birbirlerinden haber...

22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330027165733540 sipariş numarasıyla “KGC Kore Kırmızı Red Ginseng Tablet 120 Adet” ürününü satın aldım. Ürünü teslim almak için Kepez Şelale CD-14, Altıayak, 07210 Kepez/Antalya, Türkiye - Bukoli - Konyalılar Gros Market Gel-Al noktasını seçtim. Ancak ürünüm,...

Merhaba, Trendyol'da Penti'de indirim varken ürün siparişi verdim fakat uzun bir süre ürünlerim ulaşmadı. Sonrasında stok nedeniyle ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edilip iade yapıldı. Ancak aynı ürünler sitede daha yüksek fiyata satılmaya devam etti. Ben indirimli fiyatıyla ürünlerimi...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9852628481 numaralı siparişin iadesini gerçekleştirdim ve ürün elden teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade gönderimim Ankara Kazan SC şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum fakat hem yetkili talebime ra...

Trendyol'dan Reidan marka kondisyon bisikleti aldık. Ürünün kurulumunu eşim yaptı fakat oturma yerini rahat bulmadık. Ürünü iade etmek istedik ancak iademiz onaylanmadı. Kutulu ve sıfır ürün elimizde kaldı, mağdur edildik. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız. Hiçbir şekilde ilgilenmediniz. Eşim gö...

Trendyol'dan aisha shoes satıcısından bir ayakkabı satın aldım. Kargo paketi yamuk ve özensiz geldi, ayakkabı içerinde koruyucu karton kalıp konulmamıştı. Hem kargonun düzensiz olması hem de küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünün tekrar satışa sunulmayacak durumda olması nedeniyle iadem reddedil...

7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden 9796747736 numaralı siparişimle “kahve köşesi dolap” satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 23 Ekim belirtilmişti ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir aydan uzun süredir bekliyorum ve tarafıma sürekli “kargo görüntülenmiyor, kargo fir...

Stanley markasına ait 0.35 litre termosumu 30.04.2025 tarihinde, garanti kapsamında arızalı olduğu için Trendyol üzerinden aldığım servis numarası 81784-73606 ile yetkili servise gönderdim. Ürünümün yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün g...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 4325 siyah koltuk yıkama makinesinin hortumu yaklaşık bir hafta önce yırtıldı. Ürünü Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini yapılamadığını öğrendim. Hortumun yırtılması nedeniyle ürünü...

Smartest Pro05+ Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığımın ikinci gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık ses vermiyor, kutusu tam olarak kapanmıyor ve kulaklıkları çıkardığımda biri açılırken diğeri kapalı kalıyor. Açmak istediğimde ise bu sefer açık olan...

İcollagen+probiyotik hapı Trendyol üzerinden satın aldım ve dört gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra midemde aşırı bulantı, ağrı, baş ağrısı ve halsizlik gibi ciddi şikayetler yaşamaya başladım. Özellikle dünden beri kendimi çok kötü hissediyorum. Ürünü almadan önc...

Okey Sıcak Temas model prezervatifinizi Trendyol üzerinden satın aldım (#10596232303). Kullanım sırasında prezervatif yırtıldı ve bu nedenle istenmeyen bir durum yaşadık. Sonrasında mecburen ertesi gün hapı almak zorunda kaldık. Bu olay hem maddi hem de manevi olarak beni olumsuz etkiledi. Ürününüz...

Trendyol Asistan ile canlı desteğe bağlanarak başıma gelen çok kötü bir olayı paylaştım. 1-3 iş günü içerisinde dönüş sağlanacaktır diyerek 10 gündür beni oyalıyorlar ve mağdur ediliyorum. Bu davranışı Trendyol'a hiç yakıştıramadım. Gerçekten, ufak bir açıklama yapmak bu kadar zor olmamalı bence.

Trendyol'dan aldığım ve kolay gelsin kargo şirketi, 257805009593 ürün takip numarası ile tarafıma iletilmesi gereken ürün maalesef tarafıma teslimdi seklinde gösterilmiş ancak bana teslim edilen hiçbir ürün olmamıştır. Bu sorun ile ilgili Trendyol'a yazdım, bana dönüş sağladılar ancak çözüm sunmadıl...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Karaca Caysever Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra alt kısmındaki rezidans kaynatma işlevi düzgün çalışmamaya başladı. Başlarda ara sıra kesinti yaşanırken, zamanla sorun tamamen ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle uğ...

9858419973 numaralı Trendyol dan aldığım, Lemaye firmasına ait ürünü iadeye gönderim. Ama iade işlemim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi olumlu konuştu. Sonuç alamadım. Lemaye firması pişmanlıktır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum

Trendyol üzerinden mağaza açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde, kep adresi almam gerektiği ve bunun için anlaşmalı oldukları edm Bilişim’e yönlendirildim. 2-3 kez özellikle e-imzam olmadığını, mobil imza ile kep aktivasyonu yapıp yapamayacağımı sordum ve her seferinde “evet, yapabilirsiniz” ...

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Singer marka dikiş makinesi pedalı siparişi verdim ve ürünün ücretini bankadan ödedim. Sipariş numaram: tya2025000001558. Ürün teslimatı sırasında ise kapıda benden tekrar 500 TL ücret alındı. Bankadan ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut. Bu konuda Singer mü...

28 gündür Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10526562044 numaralı başvurum kapsamında, Trendyol asistan üzerinden üç kez yetkili tarafından aranma talebimi ilettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak, ısr...

Evdemo dan Trendyol üzerinden sandalye sipariş verdim. Ürün gelir gelmez aynı kargo şirketine iade ettim. Beni 2 ay boyunca beklettiler. Kaç kere aramamam sonucunda iadem kabul edildi. 2-10 iş günü içinde ücret iadem yapılacağı söylendi Bugün ile beraber 13. Ü gündeyiz hala yatmadı.

23 Ekim’de FLO’dan, Trendyol üzerinden Nine West marka bir çanta sipariş ettim (#10617000196). Ürün elime ulaştığında çantanın iki kulpu da eksikti, yani tamamen kulpsuz olarak gönderilmişti. Pakette herhangi bir hasar veya yırtık yoktu; sadece kulplar eksikti. Sorunu hemen canlı destek üzerinden i...