Trendyol yapamıyorum

Moonstar markasına ait tuvalet alıştırma basamağını 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanmamıza rağmen, 5 Ocak civarında basamak kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması, özellikle de kızım sadece 13 kilo olmasına rağmen dayanıklılık konusunda...

Trendyol uygulamasından More's mağazasından bir ürün aldım ürünün askıları bambaşka bir yerlere dikilmiş resimdekiyle alakası olmayan çok kötü bir elbise gönderildi. Bir de utanmadan üstüne " hijyen şartları nedeniyle açıldığı takdirde iade kabul edilmeyecektir " yazıyor yani bu nasıl bir saçmalık! ...

Bugün saat 12.40’ta Trendyol üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 2-3 saat olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Beklenen teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya ...

Trendyol’da bireysel satıcı olarak satış yapmak istiyorum; ancak daha önce Dolap hesabım olduğu için Trendyol satıcı paneline üye olmama izin verilmiyor. Dolap hesabımı kapatmama rağmen sistem hâlâ engel koyuyor ve başvuru yapamıyorum. Satıcı paneline başvuru sırasında “Satıcı Trendyol TR şirketi i...

Trendyol üzerinden Marjinal Giyim mağazasından 17.12.2025 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim, ürünler 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin 5 tanesini 31.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 05.01.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştirilemediğine dair bilgi aldım. Satıcı...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 4 gündür favorilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada favoriler bölümüne girdiğimde sürekli olarak “bekletip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve favori listeme erişemiyorum. Bu sorun için Trendyol asistanına yazmak istediğimde ise ilgili bir seçene...

Trendyol üzerinden 8 adet Noas marka 30 Watt LED spot siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı marka ve farklı renkte ürünler gönderildi. Hem marka hem de ürünün rengi ilanla ve siparişimle tamamen farklıdır. Yanlış gönderilen ürün...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Satıcı ıd numaram 1214331’dir. Hiçbir uyarı yapılmadan mağazamın ve ürünlerimin ziyaret trafiği kapatıldı. Şu an ürünlerim müşterilere görünmüyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen bunun sadece “algoritma ile...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Uygulamadan hesabımı açmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimi hatırlayamadığım için giriş yapamıyorum ve telefon numaramla da girişe izin verilmiyor. 0530********31 numaralı hattımla kayıtlı olan hesabıma sist...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

Trendyol satıcısıyım. MASAK raporu bahane ederek üç aydır paramızı yatırmıyorlar. Belgelerimizi tam göndermişiz halde, sürekli belge eksik diye bahane buluyorlar. Parayı yatırmıyorlar, siparişleri alıyorlar, kendi komisyonlarını da alıyorlar, ama bize parayı yatırmıyorlar.

Trendyol dan 18 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş kolay gelsin kargo firmasına verilmiş tahmini teslim tarihi 20 Aralık gösteriyordu. 06.12.26 tarihi oldu hala kargo firmasından haber yok müşteri hizmetleri size geri dönüş yapılacak demek dışında başka bir şey demiyor. Çok mağdur oldum um...

Trendyol Express dolaptan aldığım ürün için kaçtır? Aynı şey oluyor; geleceğim diye randevu alıyorsun, kimse gelmiyor, sipariş iptal oluyor. Kargolar gelmeyip kargo kodumu da iptal ediyor. O zaman modern randevu alıyoruz, yapmayın. Kurtarmıyorsa bu ısı 3. Oldu mu ya vs vs. Evdeyim, evde bulamadık di...

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir paspas satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri hiç kullanamadım. Paspasın sıkma mekanizması hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle sıkmıyor ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili sorunumu iletmeme rağmen Trendyol tarafından ...

Trendyol üzerinden Dream marka h Core model dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha altıncı ay dolmadan arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tari...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

Yaklaşık 3–4 ay önce açtığım ve aktif olarak kullandığım Trendyol, Amazon ve Hepsiburada marketplace hesaplarıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesaplara girmeye çalıştığımda ekrandaki yazılar İngilizce görünüyor; tam olarak ne yazdığını ve benden ne istendiğini anlayamıyorum. Kayıtlı olan aynı şifr...

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol Affiliate / influencer hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Hesabımın pasife alınmasıyla ilgili bana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de detaylı bir açıklama sunuldu. O günden bu yana hesabım hâlâ pasif durumda. Bu süreçte Trendyol tarafıyla iletişim kurm...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 569 TL tutarındaki iadesi 23 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, VakıfBank kredi kartıma (son 4 hanesi 9401) 25 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında yansıması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen ekstreme veya kullanılabilir limiti...

Trendyol uygulamasında bir süredir favoriler bölümüne erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen favorilerime girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve favori listemi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hala çözülebilmiş değil. Uygulamayı aktif kullanan bir k...

Trendyol üzerinde yapmış olduğum alışverişten sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Bunu araştırdığımda satıcı, ürünün kendisine gittiğini ve paranın hesaba yatacağını söyledi; ancak para yatmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, satıcı kargoyu almıyor, kargo şirketi ürünü bulamıyor. Ben mağ...