to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Telegram üzerinden kendisini Trendyol olarak tanıtan hesaplar benimle sürekli iletişime geçiyor. Bu kişiler benden para ve çeşitli bilgiler talep ederek işlem yapmamı istediler ve bu süreçte toplam 4 000 lira maddi zarara uğradım. Konuyu Trendyol tarafına iletmeme ve net bir açık...
"Param hesabıma geri geldi aylar sonra ama teşekkürler"
Tosla para iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Trendyol, Tosla bankasına verildiğini söyledi. Tosla'ya 200 tane e-posta attım, neredeyse geri dönüş yapmı...
Trendyol’dan Byeolee markalı bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle Trendyol’daki yorumlara baktım ve yorumların neredeyse hepsi ürünü övüyordu. Bu yorumlara güvenerek ürünü sipariş ettim ancak ürün geldiğinde, yorumlarda anlatılan hiçbir etkiyi bende göstermedi. Bunun üzerine,...
Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden kartımla alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme aşamasında “Güvenlik nedeniyle işlem yapılamamaktadır lütfen Trendyol asistana bağlanınız” hatasını alıyorum. Aynı kartı diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, yani kartımda ya da ...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 01:08’de Simsim Sandwich adlı restorandan 2 porsiyon elma dilim patates kızartması siparişi verdik. Siparişimiz, yaklaşık bir saat sonra, 02:13’te “operasyonel sorun nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipari...
Trendyol kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde “PIN giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Her denememde aynı hatayı gördüğüm için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da ilgili banka ile henüz görüşme yapmadım; an...
Philips 55pus8508 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Ambilight televizyonumu 13.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda hiç görüntü gelmiyor, cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ana kart ya da panel arızası olabileceğ...
3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden j marka elektrikli rende satın aldım. Ürünü bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığımda, özellikle küçük rende aparatıyla havuç rendelirken plastiğinin kırıldığını gördüm. Plastik kalitesi o kadar düşük ki, normal bir kullanımda parçalandı ve şu anda rende...
29 Ocak’ta Trendyol üzerinden indirimdeyken Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve ayrıca 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişi verdim. Kargoda kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Ürünler bana hiç ulaş...
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
Hızlı Market'ten aldığım limonlar çürük, çekirdek ise görseldekinden farklı (siyah) geldi. İade için kurye gelip ürünleri benden teslim aldı. Buna rağ...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 21 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 256 GB gökyüzü mavisi sıfır bir cihaz satın aldım. Cihazın henüz 2 ayı bile dolmamış olmasına rağmen donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle sesli ve görüntülü aramalarda sık sık kendi kendine kapanmalar oluy...
Trendyol alıcı hesabım yaklaşık 15 gündür askıya alınmış durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Aslında sorun, babamların kartıyla yaptığım bir alışverişten kaynaklandı. Kartı kendilerinin kullanmadığını görünce bankaya itiraz etmişler, ben de onlara bu alışverişi benim yaptığım...
Yaklaşık iki üç ay önce Trendyol üzerinden Medrese Kitapevi baskılı bir Kur’an-ı Kerim satın aldım. Kitabı elime aldığım ilk gün Tarık Suresi’nde bir harfin yanlış basıldığını fark ettim. Ertesi gün gittiğim sahaflarda bu konudan bahsedince, kitap satan bir kişinin ifadesine göre Kur’an’ın birkaç ye...
Yaklaşık bir haftadır Trendyol mobil uygulamasında favorilerim bölümü açılmıyor. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor, diğer işlemlerimi yapabiliyorum; ancak sadece favoriler kısmına tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte durumu Trendyol müşteri hizmet...
"Teşekkür ederim kim çözdü ise, telefonuma güncelleme geldi sonra tekrar sildim yükledim bugün çalışmaya başladı"
Trendyol iPhone uygulamasında bugün itibarıyla favorilerime giremiyorum. Favoriler sekmesine tıkladığımda ekranda “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarıs...
Trendyol üzerinden aldığım Katya p model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı haritalandırma yapmama rağmen son 4–5 gündür sadece bir odayı temizleyip temizlik tamamlandı uyarısı veriyor. Defalarca yeniden başlatmama rağmen her seferinde aynı odayı temizleyip duruyor ve diğer odalar...
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından ktc H27E6 model monitör satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak beklentimi karşılamadığı için hiçbir sorun belirtmeden, sadece beğenmediğimi söyleyerek cayma hakkımı kullanmak istedim ve 27 Ocak’ta iade için kargoya verdim. İade talebini ol...
Trendyol üzerinden Aktaroloji markasına ait “kg kükürtlü doğal sabun” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sabunun kokusu hayvan dışkısı gibi son derece ağır ve pis bir koku şeklindeydi, bu nedenle kullanmaya devam edemedim. Bir süre sonra tekrar denemek istediğimde ise banyo sırasında yüzümde...
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden bir adet Karaca çay makinesi satın aldım. Ürünü bu süre boyunca kullandıktan sonra arıza yapması üzerine bugün Siirt merkezdeki Karaca yetkili servisine götürdüm. Ancak ürünün kutusunda seri numarası olmasına rağmen, kutudan fatura çıkmadığı için servis arıza...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma para iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h...
Trendyol uygulamasından telefonum üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasına geldiğimde 4 gündür sürekli 4058 numaralı hata kodunu alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir beğendiğim ürünleri satın alamıyor, alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla i...
Trendyol üzerinden X Kuyumculuk adlı satıcıdan 27 Ocak tarihinde iki adet bilezik satın aldım. Altın fiyatları yükseldikten sonra firma, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu bilezik siparişimi iptal etti ve bu iptal nedeniyle yaklaşık 15.000 TL maddi zarara uğradım. Aynı satıcıdan verdiğim 150.000 TL t...
