to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım çalışma masası, Kolay Gelsin tarafından 20 Şubat tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişime ait gönderi numaram 265899596732’dir. Kargonun hareketlerinde Ankara Etimesgut ana şube görünmesi...
23.02.2026 tarihinde Bursa’da, saat 11:00 civarında PTT’den geldiğini düşündüğüm bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde “Trendyol 7340030559571519 teslimat ve kp06186285057 takip numaralı kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir. Bilgi için https://m.ptt.gov.tr/t/36e6b7126 PTT a. Ş b002” ifadesi yer a...
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ marka/tablet satın aldım. Ürün 9.500 TL altında ve Gencizbiz tablet desteği kapsamındaki indirimlere uygun olarak satılıyordu. Ancak Gencizbiz üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “Fatura numarası hatalı veya geçersizdir...
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Efal Shoes markasına ait bir bot satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen botun altında ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için markaya ulaşmak istedi...
Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefon için 10243411535 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Bana sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi veriliyor, ancak ben...
Trendyol üzerinden Happycomtr satıcısından vermiş olduğum 10966533086 numaralı siparişimde gönderilen ürün hasarlı olduğu için iade süreci başlattım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Trendyol’un iade deposuna ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca Trendyol...
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan ve kargo firması Trendyol Ekspres tarafından teslim edilecek şekilde Hummel marka çocuk spor ayakkabılarından oluşan, 10 adet üründen oluşan #10969859045 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç gelmediği halde sistemde “adreste y...
Trendyol üzerinden tasarımderyası adlı satıcıdan bir adet saat satın aldım. Ürün bugün elime geçti, paketi açıp saati kurduğumda mekanizmanın hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün görselinde görünen akrep ve yelkovan saatin üzerinde yok, mevcut olan kısımlar ise kola takıldığında boşta sallanıyor ve işle...
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Columbia olan “Kadın Outdoor Ayakkabı - Outdoor BL7706 Peakfreak Hera Outdry 2100191096” model ayakkabıyı 5 Ocak 2026 tarihinde 12.799,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren son derece yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal/plastik kok...
Trendyol üzerinden verdiğim evcil hayvan maması siparişlerim Sürat Kargo Didim şubesine ulaştığında, son iki seferdir bana “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken şimdi bir anda bölgenin teslimat dışı olduğu söylen...
Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro modelinden iki adet robot süpürge satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere aynı anda Trendyol Express kuryesine, İzmir Konak adresimden, kusursuz ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde 10727817701 numaralı siparişim için iadenin kabul edil...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler Pro Ev Tipi (12 km/h, uygulama destekli) yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, bandın üzerinde yaptığım ilk yürüyüş denemesi sırasında elektrik çarpması yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için ...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Aynı şehir içinde olmasına rağmen Kolay Gelsin firmasında yaşanan grev nedeniyle 23.02.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Burada asıl şikayetim, Trendyol’u...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargosu ile gönderimi 17 Şubat tarihinden beri sistemde “yolda” olarak görünüyor; ancak bu süre boyunca ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Gönderi takip numaram 263602474895, teslimat adresim İstanbul ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı...
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat noktası olarak Tex kargo otomatı – Osmangazi Üniversitesi’ni seçtiğim #10967657663 numaralı siparişim, bulunduğum şehirdeki şubeye ulaşmasına rağmen teslimat noktasına bırakılmadı. Kargo otomatlarının dolu olduğu için teslim edilemediğini sonradan ...
Lexar 256 GB Silver Plus 205 MB 4K V30 UHS‑I microSD hafıza kartını Google üzerinden araştırırken, ürünün Google reklam kısmında 1.145 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu fiyatla listede en üst sırada çıktığı için ürüne tıkladığımda ise Trendyol uygulamasında fiyatın 3.285 TL olduğunu fark ettim. Ya...
13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim araba temizlik ürünü siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Takip sürecinde herhangi bir net bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriy...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Türkiye satıcısından “IPL buz lazer 999.999 atım otomatik/manuel dokunmatik ekran ağrısız vücut yüz cihazı” siparişi verdim. Sipariş numaram 10914864681’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk gelişinde sadece çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, üç gün s...
Trendyol üzerinden satıcılarla yaptığım yazışmalarda gönderdiğim mesajlar son 24 saattir sürekli reddediliyor. Yaklaşık 7–8 kez farklı içeriklerde mesaj göndermeme rağmen hiçbirinde bir açıklama ya da uyarı metni gösterilmiyor, sadece mesajlarım reddedilmiş oluyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığı...
28 Ocak günü Trendyol Milla’dan bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 29 Ocak’ta gel al noktasına iade ettim. Ancak tüm bu süreye rağmen ürün hâlâ gel al noktasında “bekliyor” görünüyor ve iadem alınmadığı için ücret iadesi de gerçekleşmedi. İade işlemini 7330029972412014 iade kodu il...
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, Aralık ortasından bu yana “şüpheli işlem / güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim kısıtlı ve bu blokeyi bir türlü kaldırmadılar. Bloke olmadan hemen önce yaptığım işlem sadece normal b...
Trendyol üzerinden Marco Life marka oto şarjlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez sorunsuz kullandım, yaklaşık 11 aydır bende. Ancak bugün ürünü kullanmak istediğimde şarj kısmı çalışmasına rağmen cihaz suyu hortuma almadı ve ürün işlevsiz hale geldi. Ürünün garanti ve servis bilgile...
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Nimo marka nebülizatör cihazımı Hatay Dörtyol’da kullanıyorum. Bugün itibarıyla cihaz tamamen arızalandı ve buhar vermemeye başladı, bu yüzden cihazı kullanamaz durumdayım. Cihaz hiç servise gitmedi ve bu arızayla ilgili olarak ne Nimo ile ne de T...
Trendyol Plus üyeliğine isteğim ve onayım olmadan üye yapıldığımı, bunu ancak hesabımdan ücret çekildiğinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 21:00 civarında Trendyol hesabımdan Trendyol Plus için ücret tahsil edildiğini gördüm ve bu şekilde haberdar oldum. Hemen ardından Trendyol müşte...
