Trendyol yapamıyorum

Varje Art adlı satıcıdan Trendyol üzerinden çocuk masa sandalye takımı sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi ancak masası hiç kullanılmayacak şekilde kırık geldi. Çocuk için güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değil. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak sadece kırık olan masanın yenisiy...

Trendyol üzerinden Yunusoğlu Ticaret adlı satıcıdan Singer HD4411 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz üç ay olmasına rağmen makine sürekli arıza veriyor; üç ay içinde iki kez mekik yatağı kırıldı. Dikiş makinesini doğru ve normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ay...

Geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazını düzenli olarak kullandım. Ancak bu sabahki kullanımımda cihaz çenemi yaktı ve halen izi geçmedi. Buna ek olarak, ürünü aldığım günden bu yana tüylerimde kayda değer hiçbir azalma olmadı. Yaşadığım bu ol...

Philips marka şarjlı süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık üç haftadır süpürgenin süpürme başlığı çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık iki haftadır da tarafı...

Trendyol üzerinden Route marka Okey seti siparişi verdim. Siparişi 9 Şubat’ta oluşturdum, köyde yaşadığım ve köye kargo gelmediği için farklı bir adrese teslimat seçtim ve ürünü ancak bugün tanıdığım aracılığıyla teslim alabildim. Kutuyu açtığımda Okey taşlarının içinden mavi 7’nin eksik olduğunu gö...

23 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Gizerler olan mağazadan WMF Durado 24 cm tava satın aldım. WMF markasını ve ürünlerini severek kullanıyorum, hâlihazırda 3 farklı WMF ürünüm daha var ve onlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu tavayı sadece silikon karıştırıcılarla,...

Trendyol üzerinden “Bioderma” yetkili satıcısından 10960479460 sipariş numarası ile Bioderma Pigmentbio yüz yıkama jeli, Photoderm Aquafluide Claire Light 40 ml güneş kremi ve Pigmentbio C-Concentrate 15 ml ürünlerini satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Naos/Bioderma puan sistemiyle ilgili cid...

Trendyol Plus aboneliğimle ilgili bilgim ve açık onayım olmadan bugün hesabımdan abonelik ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’dan, iznim olmadan alınan bu abonelik ücreti...

7.01 tarihinde Trendyol üzerinden Pastajoy adlı firmadan pasta ürünleri sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Aras Kargo’nun kendi şikayet bölümüne yazdığımda, ürünlerin Pastajoy firmasına iade...

Trendyol üzerinden aldığım koşu bandını iade etmek için ürünü Horoz Lojistik’e 2 Şubat tarihinde Samsun’dan teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat yerine ulaşmak için yola dahi çıkmamış görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İade sürem de buna bağlı olarak...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim için teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş “yolda” olarak görünüyor fakat neredeyse 1 haftadır herhangi bir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Sistemde sadece “gecikme için üzgünüz” şe...

Trendyol Elite programım sona erdiğinde tarafıma 500 TL değerinde kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. 8 Şubat Pazar günü bu kuponla ilgili ekranda çıkan bilginin ekran görüntüsünü de aldım ve aynı zamanda bununla ilgili müşteri hizmetleri kaydım da bulunuyor. Ancak buna rağmen söz verilen kupon hes...

Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pureandglow satıcısından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür su haznesindeki çekwalf, in yerinden çıkması nedeniyle cihazdan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürün neredeys...

Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Sanal POS Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Trendyol hesabımda da bu tutara ait herhangi bir sipariş görünmemektedir. İzinsiz yapılan bu işlemin kaynağının acilen araştırılmas...

Trendyol üzerinden Modülare adlı satıcıdan siyah, metal ayaklı 80X80 mutfak masasını yaklaşık 5 gün önce 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı ve ürünü beğendiğim için aynı masadan bir tane daha almak istedim. Tekrar sipariş vermek için baktığımda aynı ürünün fiyatının kıs...

Trendyol üzerinden Jeven Brus marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ne kokusu ne de kalıcılığı internette tanıtıldığı gibi değil. 1.750 TL ödediğim parfüm, adeta ucuz bir kolonyaymış gibi kokuyor ve tenimde hiçbir kalıcılığı yok. Ürünle ilgili hayal kırıklığım üzerine Trendyo...

Trendyol dan ayakkabı aldım kusurlu geldi Değişim yapalım diye konuştuk kargoya veriirken tekrar sordum Değişim olacak değil mi iade istemiyorum diye Evet dendi Gel gör ki sonuç ayakkabı Benden habersiz iade edilmiş. Canlı bağlanıp sorduğumda stok olmadığından falan diye söylediler fakat baktığımda ...

Trendyol'dan sipariş verdim. Hızlı teslimat, hızlı kargolama yazıyordu. En geç 24 saat içinde. Daha bugün kargoya verildi. Ben onlara şikayet talebi oluşturunca, adını hiç bilmediğim bir kargo firmasına verilmiş, üstelik tahmini teslimat 26 Şubat diyor. Israrla kargoya verilmeden iadesini istedim am...

9 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10943169075 numaralı siparişimle bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Horoz Lojistik tarafından bugün, mesai bitimine kadar teslimat sözü verildiği halde ürünlerim getirilmedi. Çamaşır makinesi, ev için çok temel ve önemli bir ihtiyaç olduğu halde, ver...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresime artık erişimim yok, ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmemizde herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımın bana ait old...

Trendyol üzerinden mh Homewears satıcısından iç giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 9 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün gizli kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen kargo elime ulaştığında paket üzerinde ürünün içeriği de dahil olmak üzere tüm bilgiler açık ve net bir şekilde ...

15/12/2025 tarihinde Trendyol'dan MSI marka bir bilgisayar aldım. 104.999 TL ücret çekildi, ancak sipariş oluşturulmadı. İki aydır peşlerindeyim; ücreti iade etmiyorlar. Böyle bir olumsuzluk olamaz, resmen firma hile yapıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, fakat bir şey yok diyor...