to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat marka bir gömleği yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece temizlik amaçlı... olarak ilk kez 3 gün önce yıkadım ve yıkama sonrasında gömleğin her yerinde tiftiklenmeler oluştu. Gömleği etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkadım
Trendyol üzerinden 7280032443319862 numaralı siparişimle tekstil ürünü aldım. İade etmek istediğimde yaşadığım yerde DHL... kargo şubesi olmadığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden adresten alım talebinde bulundum. Ancak DHL yoğunluk gerekçesiyle bu talebi olumsuz yanıtlamış. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden Gold Story isimli satıcıdan pilli kapı zili satın aldım. Ürünü 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım an...cak ürün bozuk çıktı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise paketi açtığım için ürünü geri alamayacağını söyledi ve bu şekilde yardımcı olmayı reddetti. Teslim ettiğiniz ürün arızalı
Öğrenciyim ve 29 Kasım’da Trendyol Plus’ı 1 TL olarak gördüğüm için denemek amacıyla aldım. Bu aboneliğin deneme süresi ...sonunda kendiliğinden iptal olacağını düşündüm, ancak iptal olmamış ve haberim olmadan her ay hesabımdan 75 TL çekilmiş. Toplamda 4 ay boyunca 300 TL kesinti yapılmış, ben de 16 ya
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aldağ Saatçilik mağazasından satın aldığım Daniel Klein marka saat, çok kısa ...bir süre içinde arıza yapmaya başladı. Saat yaklaşık 1 ay önce tamamen durdu. Pil kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil taktırdım ancak saat sadece 1 gün çalıştıktan sonra tekr
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.22 civarında müşteri hizmetlerin...izde görevli D**** isimli çalışanla yaptığım görüşmede, hesabımdaki büyük 200 indirim kuponunu kullanmak istediğimi belirttim ve özellikle “Kupon tükenmedi değil mi?” diye sordum.
Trendyol üzerinden 11209520958 numaralı siparişimle Lumberjack marka Castello wmn 5fx kadın terlik satın aldım. Üründe h...erhangi bir sorun yok ancak Trendyol, sitede yazan kargo firmasıyla göndermedi ve gönderim yapılan kargo firması da ürünü evime teslim etmiyor. Ben ürünü İzmir Dikili’deki Yurtiçi
1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11191212179 numaralı siparişimle pek çok banyo ürünü (peçetelik, tuvalet kağıtlığı,... havluluk ve banyo rafları, her birinden birden fazla adet) satın aldım. 4 Mayıs’ta ise bana sadece tek bir paket ve içinde tamamen alakasız, tek bir ürün gönderildi. Siparişini ve
Uzun süredir Trendyol’da kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 01.05.2026 tarihinden itibaren bazı ürünlerim..., “ürünler orijinal değil / resmi belgeniz yok” denilerek sistem tarafından kapatıldı. Oysa bu ürünler yurt dışından resmi ithalat yoluyla getiriliyor ve her birinin hem faturası h
Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, “Zara 5'li Sehpa Takımı Beyaz (pra-13799792-5076)” ürünlü ve 1120230...7104 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde danışılmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişin toplam tutarı 5,67 TL olup,
Trendyol üzerinden Erena marka çelik tencere satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tencerenin hem ebatı b...eklediğimden çok daha büyük çıktı hem de iç kısmında siyahlıklar vardı. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığım gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade etmek iste
Trendyol hesabımdan 07.04.2026 tarihinde 11119394092 numaralı işlemle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma işle...minden sonra aboneliğin kendiliğinden yenilenmemesi için kart bilgilerimi Trendyol hesabımdan özellikle silerek kaldırdım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Plus üyeliğimin benim h
Trendyol’da satıcı hesabı açmak için gerekli olan MASAK doğrulamasını 5 gün önce, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan p...ara göndererek yaptım. Ancak sistem, aynı kişi olmama rağmen “aynı kişi değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu süreçte Trendyol destek ekibiyle iletişime
Trendyol üzerinden Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün ilanında tabancanın ucuna takılan köpük ...atma aparatının kutu içeriğinde bulunduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında bu parça kutudan çıkmadı. Diğer parçalar eksiksizdi ancak köpük atma aparatı yoktu. Durumu
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık mağazasından Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra hem yurt dışı kaçak olduğunu hem de garanti süresinin bitmesine yalnızca üç ay kalmış olduğunu öğrendim. Buna rağmen ürünün artık garantisinin olmadığı söylendi. Yakla
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Word of Babies” satıcısından 6.499 TL ödeyerek Prego Miami bej beşik satın aldım.... Ancak siparişimi teslim aldığımda ürünün rengi bej yerine füme olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yaşanan hata için herhangi bir alternatif çözü
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul çantası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 11185313365 numaralı sipari...şimin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Daha sonra 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat yine teslimat gerçekle
Jetlegelsin üzerinden akülü araba siparişi verdim ancak ürün daha kargodan çıkmadan büyük bir problem yaşadım. Kargo şir...keti beni arayıp kutunun boş olduğunu söyledi ve teslimat yapılmadan durum tespit edildi. Yaklaşık 6.340 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Trendyol ile görüştüğümde, konunun inc
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargodayken hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, bu sabah sadece iade işlemiyle ilgili bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo firması tara
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 11200374607’dir. Siparişimde l ve... XL beden olmak üzere iki adet ürün seçmeme rağmen tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi ve gelen ürün de s beden olarak yanlış gönderildi. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine
Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 11177219570 sipariş numarasıyla Altus alcm alcm71045R model çamaşır makinesin...i 15.699 TL bedelle satın aldım. Ürünün teslim tarihi 29 Nisan olarak görünmesine ve kargo aşamasındayken kargo yetkilisi tarafından tarafıma teslim edileceğinin sözlü olarak teyit
Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm İntensive Eye kremi ilk kullanımdan itibaren göz çevremde ciddi yanma,... gözlerimde sulanma ve kaşıntı yaptı. Kremi, göz çevrem hassas ve kuru olduğu, ayrıca ürün egzama karşıtı olduğu için özellikle tercih etmiştim. Buna rağmen beş gün boyunca kulland
"Şikayeti yazdıktan yarım saat sonra iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderild...i ve teslimat tarihi uygulamada 9 Mayıs olarak görünüyordu. Teslimat adresim iş yerim ve 7/24 güvenlik bulunan, her zaman açık bir adres olmasına rağmen sabah “teslimat adresiniz k
