Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...

Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evle markasına ait 6’lı Gold tepsi siparişi verdim. 12 Şubat’tan bu yana kargo durumunda sürekli “Dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak her gün mesai bitiminde “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, toplamda 5 000 TL ödediğim ürünüm için en az 100 TL de kargo ücreti ödedim. 23.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün, 26.02.2026 itibarıyla kargom şubeye bırakılmış görünüyor; ancak evime hiç getirilmedi, adrese tesl...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 10990019832 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması 25 Şubat’ta gelmiş gibi gösterip “yoktu” diyerek ürünü geri gönderdi, ancak ne arandım ne de gerçek bir teslimat denemesi oldu. Ürün bana...

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 269298169162 takip numaralı kargom 4 gündür Kartal’da aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de arama almadım, kargomun durumu tamamen belirsiz ...

Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak * *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Lapiri markasından 6 Aralık’ta sipariş verdiğim aynalı makyaj masası 23 Aralık’ta elime ulaştı ancak ürün hem hatalı hem de büyük ölçüde eksik geldi. Sipariş numaram #10762444572’dir. Paketten sürekli sağ parça çıkmasına rağmen sol parça hiç gönderilmemişti. Ayrıca çekmece kısmı eğriydi, ayakları yo...

Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...

Trendyol'da sponsorlu bir firmayı eleştiremiyorsunuz; direkt olarak "zehirlenme & yabancı madde" etiketi yiyip yorumlara yansıma yapılmıyor. İlgili ekran fotoğrafı ekte olup taleplerime rağmen düzenleme yapılmamıştır. Firmayı "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" ile şikayet edeceğim e-devlett...

26.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Trendyol tarafından izinsiz olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem hiçbir sipariş, üyelik ya da cüzdan yüklemesiyle bağlantılı değildir ve tarafıma herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme gelmemiştir. Kredi kartımdan iznim olmadan gerçek...

Trendyol satıcı panelinde bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Kapatma gerekçesi olarak ihlal belirtmişler, ancak hesabımı çok uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen herhangi somut ve net bir ihlal bilgisi paylaşılmadan hesabım kapatıldı. 08.12.2025 tarihinde deste...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tienda Fiestq isimli satıcıdan 21.900 TL tutarında bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra ‪+90 ***********41‬ numaralı hattan arandım ve bu ürün için ödemenin EFT yoluyla yapılması gerektiği, Trendyol mesajlar kısmına gönder...

25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:10 suları civarında Trendyol üzerinden Tienda Fiesta isimli mağazadan benzinli motor satın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 21.900 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #10995936274’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra beni telefo...

Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ekübya Home isimli satıcıdan çeyizime koymak için zigon sehpa siparişi verdim. Uygulamada tahmini kargoya veriliş tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 26.02.2026 olmasına karşın sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumunda ve satıcı ürünü kargoy...

25.01.2026 tarihinde saat 23:45 sularında, Yapı Kredi kartıma bağlı hesabımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından “Epos Param” açıklamasıyla 75 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Trendyol üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir onay vermişim. ...

Trendyol üzerinden Arya Plus satıcısından Vtech BM1100 bebek telsizi satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi ve sadece 12 gün içinde bozuldu, şu an şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebimi ilettiğimde,...

Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, 25.02.2026 tarihinde saat 23:29’da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Kart bilgilerimin uygulamada bulunması, bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım ...

Trendyol üzerinden Mamma Türkiye satıcısından Mamma Türkiye Vomero marka elektrikli ana kucağı satın aldım. Ürünü hamileyken aldım ve bebeğim ancak 5 aylık olana kadar kullanabildik, sonrasında ana kucağı bozuldu. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için gönderdim. Ürün servise gönderildikten sonra ...

Trendyol mağazalarından 5 Şubat tarihinde bir ürün satın aldım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürüne ait faturayı hâlâ göndermediler. Sistemde de fatura görünmüyor. Bu süre içinde hem mesaj yoluyla hem de canlı destek üzerinden en az 1 haftada 10 kez konu ilettim fakat hiçbir şekilde çözüm ...

Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Grundig vcw 8340 model süpürgeyi bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın şarj ışığı ve diğer ışıklarının kendi kendine gidip geldiğini fark ettim. Ekranda ve ışıklarda düzensiz bir şekilde yanıp sönme oluyor ve bu durum ürünün daha ilk günden ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 model ürünüm 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu yapmak istediğimde üst dokunmatik tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı geldiğini gördüm. Yaşadığım sorun üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizm...