to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 5 parça ürün siparişi verdik. Bu ürünlerden 3 tanesi gecikmel...i de olsa teslim edildi, bir kısa kollu bluz ise günlerce bekletildikten sonra iptal edildi. Kahverengi etek ürünümüz ise hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgi paylaşılm
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 8 adet çocuk destesi aldım, ancak kargo elime ulaştığında pak...etten sadece 7 adet çıktı. Yani 1 adet ürünüm eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol tarafına yazdım, durumu açık şekilde bildirdim, fakat hiç bir şekilde yardımcı olma
Trendyol’dan verdiğim her sipariş sonrasında, duyuru bildirimlerimi kapatmış olmama rağmen son birkaç aydır ısrarla What...sApp üzerinden “sipariş alındı, hazırlanıyor, kargoya verildi, kargo çıktı, kargo alındı” gibi bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Trendyol hesabımdaki “Duyuru Tercihler
Trendyol üzerinden satın aldığım icollagen Multi Collagen Complex ürününü yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Günd...e 2 tablet olacak şekilde toplam iki kutu tükettim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra baş ağrılarım başladı, tansiyonum yükselmeye başladı ancak bunun kullandığım bu
Kırık televizyon gönderiyorlar, sorumluluk kabul etmiyorlar. Ne güzel iş öyle, utanmadan bana kırık ürünü geri gönderece...klerini söyleyip bir de yetkili servis ile çözmemi söylüyorlar. 12 Ağustos’ta yetkili servis paketi açtığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı, 10746045641 numaralı sipariş için h
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin bej monogram kadın bel çantası satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da te...slim aldım ve sadece bir hafta kadar günlük kullanım sonrası çantanın üzerinde kararmalar, askısında ise tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün a
Trendyol’da nutyaart adlı, 738866 mağaza ID’li seramik porselen ürünleri satan mağazam 15.08.2026 tarihinde “ilişkili sa...tıcı” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Trendyol’dan gelen bildirimlerde de mağazamın bu gerekçeyle kapatıldığı ve ihlal puanı verildiği görülüyor ancak bu değerlendirmeyi kes
Trendyol üzerinden Modafeminen adlı satıcıdan kırmızı düşük omuz saten uzun abiye elbise satın aldım. Ürün görseldeki gi...bi gelmediği için iade talebi oluşturdum ve iadem kabul edildi. Ürünü gönderdim, Trendyol ekranında da iade edildi ve 1.728 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi yer aldı. D
Trendyol üzerinden bir satıcıdan The Palm Kaftan isimli elbiseyi 2.209,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargosunu açar...ken video çekmedim, ürünü sadece evde bir kez denedim ve üzerimde çok hantal durduğu için hiç kullanmadan hemen ertesi sabah iade talebi oluşturup kargoya verdim. Satıcı kısa süre
Trendyol üzerinden Foxer marka Sofya hakiki deri kadın kartlık ve cüzdan satın aldım. Ürünü iade ettim, satıcı firma iad...enin onaylandığını ve parayı Trendyol’a gönderdiğini söylüyor ancak Trendyol tarafında hâlâ “İadeniz inceleniyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma yatırılmıyor. Bu süreç 19 Ağus
29/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi.... Bir süre sonra cihazım farklı farklı hata kodları vererek çalışmamaya başladı. Uygulamada özellikle “Su filtresinin doğru takıldığını kontrol edin (42) ” ve benzeri uyarılar çıkıy
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 11 Ağustos 2026 tarihinde Mad Parfüm w191 isimli üründen 100 ml erkek parfüm ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 2-3 gün görünmesine rağmen ürün ancak 22 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Üstelik gelen ürün hem geç geldi hem de yanlış ve eksik gönd
22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve acil olarak beklediğim bir siparişle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Kurye siparişi site güvenliğine kadar getirip, beni aradığını ve bulamadığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmeden geri gitmiş. Normalde güvenlik bize h
Trendyol üzerinden Satürn satıcısından 11.881,53 TL ödeyerek Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürün 19.08.2026 ta...rihinde komşuma teslim edildi, şehir dışında olduğum için bugün eve döndüğümde kutuyu ilk kez açabildim. Kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının ve toz haznesinin açıkça pis, üzerin
Trendyol üzerinden salıncakcım adlı satıcıdan Luna Latte 2+1+1 balkon takımı siparişimi 14 Temmuz’da oluşturdum. Teslima...t numarası 0764 ile biten bu sipariş için teslimat tarihi sistemde 30 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekran
20 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünen bir gönderim var, ancak kargo ba...na ulaşmadı ve şu anda ortada yok. Trendyol üzerinden verdiğim ve Fullamoda satıcılı, Kolay Gelsin ile gönderilen siparişim uygulamada “teslim edildi” gözükmesine rağmen herhangi b
Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
Trendyol’dan Trendyol onestep oval fırça saç şekillendirici düzleştirici fön tarağını teslim aldıktan sonra, yalnızca ça...lışıp çalışmadığını ve güvenli olup olmadığını kontrol etmek amacıyla prize takarak denedim. Kısa süreli kullanımda ürün aşırı derecede ısındı ve bu sırada elimle ürüne temas eden
Trendyol üzerinden Gökmu Elektronik isimli satıcıdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 34.999 TL ödeyerek Poco f8 Ultra model cep... telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için tutar kartıma borç olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş d
Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektrik satıcısından bir adet araç içi kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem SD ...kartı okumadığını hem de arka kameranın çalışmadığını gördüm. Yani ürün kusurlu ve ayıplı olarak gönderildi. Bu nedenle, tüketici olarak belirtilen iade süresi içinde ürünü iade e
Trendyol'dan Torima satıcı üzerinden araç içi kamera satın aldım. Kamera hem SD kart okumuyor, hem de arka kamera çalışm...ıyor. İade ettim; günlerdir analiz sürecinde tarafıma dönüş yapılmadı. Kusurlu, ayıplı mal satılmışsa, ben de tüketici olarak belirtilen iade süresi zarfında iade ettim. Hâlâ bana
Trendyol Satıcı Canlı Destek Hizmeti hakkında şikayet Son dönemde canlı destek sisteminizde uygulamaya alınan yönlendir...me yöntemi nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyor ve satıcı olarak mağduriyetimizin arttığını görüyoruz. Müşterilerimizin yaşadığı sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmek
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım
