Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Aralık 2025 15:18
58

Temmuz ayında Trendyol üzerinden üç adet Hiccup marka pantolon siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi aynı satıcıya aitti. İade sürecinde ürünler karıştırıldığı için, iki ürün aldığım satıcıya diğer satıcının ürünü gönderilmiş ve bu nedenle iadem kabul edilmemiştir. Bu durum tamamen sistemsel ve süreç kaynaklı bir karışıklıktan kaynaklandığı halde mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.

Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtiğimde, sorunun çözüleceğine dair açıklama notu girildiğini gördüm ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve problemim çözülmedi. 9587324861 numaralı siparişime ait bu süreçte, hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu karışıklığın dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve yanlış yönlendirme nedeniyle reddedilen iademin kabul edilip, ilgili pantolonlara ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Barış
11 Nisan 2025 20:27
1.681

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 11:08
289

Trendyol’dan Kredi Kartı Ücretinin İadesi Yapılmıyor Ve Sorumluluk Reddi

profile
29 Aralık 2025 19:18
230
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Taşıma Çantası Ve Askı Ürünlerinde Haksız İade Reddi

profile
Yasemin
22 Aralık 2025 14:58
51
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri