İade Reddi Ve Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

06 Haziran’da Trendyol’dan bir masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 11297141432). Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdim. İademi sorunsuz yapacağımı düşünürken bugün telefonla aranarak ürünün iadesinin kabul edilmeyeceği, masaj aletinin tekrar bana geri gönderileceği söylendi.
Ürünü zamanında ve prosedüre uygun şekilde iade ettiğim halde, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.












