to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pollyboot Çizme San. Tic. İsimli resmi satıcıdan, avda giymek üzere 1 adet siyah çizme satın aldım. Aynı ürün diğer satıcılarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, resmi satıcı olmasına güvenerek bu firmayı tercih ettim. 23 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10903915317’dir.
Elime ulaşan kargo adeta parçalanmış haldeydi. Satıcı hiçbir soruya cevap vermediği gibi, özellikle siyah istememe rağmen tarafıma yeşil renk çizme gönderildi. Gelen ürünün kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli, içinden ot parçaları çıktı ve orijinal kutusunda dahi gönderilmedi.
Ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim; ancak 03.02.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim ve ürün bana tekrar gönderildi. Ben de bunun üzerine yeniden iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar iade edeceğim.
Satıcının bu tutumu ile tüketicilerin cayma hakkını kullanma süresini bilerek geciktirdiğini ve bu haktan mahrum bırakarak adeta zorla satış yapmaya çalıştığını düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü yeniden göndermemi söylediler, ben de bu doğrultuda hareket ettim.
İademin onaylanmasını, ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iadesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum. İade gerçekleşmez ve mağduriyetim giderilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ayrıca iade reddi ile cayma süresinin kasıtlı doldurulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden “Genel Markalar” satıcısından bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 108 bugün16005741. Ürün ayağıma olmadığı için, 15 günlük yasal cayma hakkım içinde, sadece evde deneyip hiçbir zarar vermeden ve hiçbir kusur olmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem ...
Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...
7250029588170020 Trendyol iade kodlu ürünüm için iade talebinde bulundum. Yasalara göre 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkımı kullanarak ürünü iade edebilmem gerekirken, firma ürünü “kargoda hasar gördüğü” bahanesiyle iademi kabul etmedi. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Y...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı darkseer markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10912527927’dir. Siparişini verdiğim ürün mavi-beyaz renkte olmasına rağmen tarafıma tamamen beyaz renkli bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gör...
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için daha ilk gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, 10811270111 numaralı siparişime istinaden önce ürünün yeniden satışa uygun olmadığını ve bu nedenle iadenin gerçekleştirilemeyeceğini, ürünün bana geri gön...
Yorumlar