İade Talebim Haksızca Reddedildi

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...

4 ay önce aldığım ürünü yasal süresi içerisinde iade etmeme rağmen kutusu açılarak bir kez denendiği ve bu sebeple yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iadesi reddedildi. Ürünün satış bilgilerinde 15 gün ücretsiz iade ve satıcı profilinde Trendyol tarafından ’tüm satıcılar Trendyol hizmet stan...

Trendyol üzerinden Marjin mağazasından bir spor ayakkabı, Riccon mağazasından ise bir bot satın aldım. Marjin’den aldığım spor ayakkabı ayağıma dar geldiği için Trendyol uygulamasından sadece spor ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kurye eve gelip ürünü teslim alırken bot kutusun...

Trendyol uygulaması üzerinden Arena store satıcısından 3 adet terlik satın aldım. Ve 3 adet ürünü de bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat satıcı iademi kullanılmış ve satışa uygun değil gerekçesi ile reddetmiş. Bu ürünleri hiçbir şekilde kullanmadım ve gönderildiği gibi iade ettim. Ayrıca satıcı T...

+2

Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade gönderdiğimde kabul edilmedi ve iade nedeni olarak da bir açıklama yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Tüketicinin 15 gün içinde sebepsiz dahi olsa iade etme hakkı bulunuyor. Bu konuda her yere bilgi vereceğim, bilginiz olsun. Trendyol'dan...