to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol’dan sipariş ettiğim ayakkabı 38 numara yerine 39 olarak gönderildi. (Asıl numaram 37, sorun yaşamamak için 38 numara sipariş etmiştim.)
Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma ürünün doğru gönderildiği söylendi. Çözüm sunulmadı.
Müşteri temsilcileriniz de yardımcı olamayacaklarını belirtti. 6-7 kez başvurmama rağmen aynı cevabı aldım: “Biz bir şey yapamayız.”
Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Doğru ürün gönderilmediği halde sorumluluk almamanız kabul edilemez.
Trendyol üzerinden Hotiç markasından 39 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı yerine bana 37 numara gönderildi. Sipariş numaram: 10486729539. Ürünü 7 gündür teslim aldım ve bu süre zarfında üç kez talep oluşturdum. Ancak taleplerim reddedildi ve Azerbaycan’a iade veya değişim yapılamayacağı bildir...
Trendyol'dan bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum andan itibaren satıcıya 36 numara değil 37 numara gönderilmesini talep ettim. Fakat ürünüm 36 numara olarak gönderildi. Geldiği andan itibaren hemen iade işlemi başlattım ama iade istemediğimi Trendyol müşteri hizmetlerine de bildirdim...
Trendyol üzerinden 44 numara erkek ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş sırasında %40 indirim kuponu kullandım. Ancak bana 43 numara ve erkek ayakkabısı gönderildi. Bu ürün hem numara olarak, hem de görünüş olarak tamamen yanlış bir üründür. İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem buna izin vermiyo...
Merhabalar, ben bir ay önce, yaklaşık 19 Mayıs'ta Trendyol'dan bir ayakkabı aldım. Ayakkabı kusurlu geldi. Ürünü tekrar geri gönderdim, ancak ürün reddedildi. Yanlış ürün gönderimi tespit edildiği belirtildi. Tekrar ürünü bana göndermeleri için talepte bulundum ki farklı bir kargoya vereyim, fakat b...
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından The North Face marka ayakkabı aldım. Ürünü 39 numara aldığımda, diğer sitelerden sipariş verebilirdim, lakin buradan almayı tercih ettim. Fakat tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade kabul ediliyor ancak aynı ürünü aynı fiyata alamıyorum ve numarasını da bul...
Yorumlar